培训讲师:姚俊杰,HBDI全脑领导力专家(点击查看姚俊杰老师详细介绍)
培训对象:公司各级领导者、功能部门经理、人力资源经理、培训经理等
培训时间:2天
培训方式:讲授、习练、角色扮演、讨论与分享、录像观摩等
学习目标:
• 了解EQ的概念、模型及对领导者的重要意义
• 通过自我测评了解自己的情商状况并有效解读
• 学习有效地自我认知、纠正自我认知偏差
• 了解影响领导者情绪管理的出发因素及习惯思维和行为表现
• 学习如何进行有效的自我管理、并通过ETC工具有效走出“盒子”
• 学习如何建立领导者的同理心和组织意识、并有效识别不同的人际风格类型
• 学习如何通过建立愿景、有效沟通、建立信任联结和团队合作进行关系管理
• 学习如何通过有效的激励方式提高领导者的EQ
培训内容:
第一章:领导者的情绪智力商数EQ
1. 情商的定义
2. 情商的五个基本要素
3. 领导者的情商的第五个要素
4. 情商的重要性
5. 情商自我测评与解读
第二章:领导者的自我认知
1、自我认知偏差
2、情感的自我认知
3、“盒子里”与“盒子外”
4、情绪状态与触发因素
5、培养自我认知能力
第三章:领导者的自我管理
1、自我控制
2、值得信任
3、有责任心
4、适应性
5、追求卓越
6、积极主动
第四章:社交认知
1、同理心
2、组织意识
3、服务导向
4、社交风格
5、全脑思维及沟通风格
第五章:关系管理
1. 愿景领导
2. 影响力
3. 培养他人
4. 沟通
5. 促成变革
6、冲突管理
7、建立信任连接
8、团队合作
第六章:激励他人
1、有效激励与无效激励
2、深层动机5WHY
3、授权
4、有效的非物质激励
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