培训对象：各类研发人员、各级管理人员、HR人员、新员工导师、内部培训师等
培训时间：2天（12小时）
课程背景：
“员工的成熟造就产品的成熟”-这句流传在某著名企业的格言，一针见血的揭示了企业中员工的综合素质对于企业发展的重要性。高素质的员工、团队是企业快速稳步发展的核心基础，人是知识性企业最重要的资产和资源，员工是否能够认可企业文化，能否正确自我认知，能否建立良好的沟通与协作，能否正确理解管理意图并有效的完成任务，能否为自身设定良好的职业发展路径，成为影响企业发展质量和发展速度的关键一环。
研究中我们发现，一些企业非常注重员工在专业知识、技术方面培养，但却忽略了员工综合素质的提升和培养。没有及时的对员工的价值观、基本职业素质进行重塑，致使员工不能正确认识自我，无法客观评价自身和环境，盲目创新、心态浮躁、态度消极等等一系列问题。企业因此增加了巨大的管理成本，为员工的不成熟付出了代价。而员工井未因此得到提升，而是一再重复同样的错误，同时抱怨职务和薪酬都得不到提升，自身价值得不到实现。
本门课程从企业研发管理的实际问题和需要出发，针对企业普遍存在的员工职业素质教育不足的问题，提出了系统而有效的解决方案。对员工从心态、自我认知、职业规划、理解企业、修炼职业技能等方面进行综合辅导，针对性的解决研发人员职业发展过程中的常见问题。帮助员工在其进入一个企业的最佳时机建立良好的职业态度、修养的知识体系；帮助征战职场数年而仍然迷惑的员工重新审视自己，重新寻找自身定位，重新正确看待企业和环境；帮助各级管理者寻找正确培养下属的手段，快速导入职业素质的方法和路径。
培训收益：
通过课程的学习系统地提升研发人员的综合素质，实现自我管理和职业化提升：
·建立职业化的研发意识，了解职业化的要求
·建立研发人员的九大职业能力，提升职业素养
·建立研发人员的十大职业意识，提升职业素养
·树立全局观，理解企业战略和适应文化、具备需求、市场意识
·树立正确的价值观，建立正确的研发理念
课程大纲：
1. 概述
1.1. 什么是研发人员职业素养？
从研发人员职业生涯规划和职业成功角度看待职业素养
从企业研发价值创造角度看待职业素养
1.2. 研发人员需要具备哪些职业素养？
业界优秀研发体系介绍，及其对研发人员职业素养的要求
2. 优秀研发人员的核心职业能力
2.1. 积极主动工作
积极主动承担责任促进个人成长，实现双赢
主动性素质的不同层次的表现
主动性评估办法
主动工作的体现和方法
2.2. 成就动机
研发人员的成就动机如何体现？
成就导向素质不同层次的表现
设定更高追求目标的价值
案例研讨
2.3. 持续学习能力
持续学习、终身学习是研发人员成长的推动力
学习能力的层次及表现
如何提升学习能力
什么是思维能力？
思维能力的不同层次及表现
2.4. 抗压能力（坚韧性）
3Q时代（IQ、EQ、AQ）
研发人员坚韧性的层次及表现
如何提升坚韧性？
2.5. 解决问题的能力
解决问题是研发人员的关键能力
尽早暴露问题而不是掩盖问题
解决问题：逻辑思维的应用
案例演练
2.6. 快速执行的能力
什么是执行力
研发人员的执行力：达成一致就要不折不扣执行
有效完成任务的方法（PDCA）
先计划再动手，不要盲目行动，急于动手
会议管理（普通会议、头脑风暴、技术会议）
2.7. 时间管理能力
合理利用好时间
研发工作中的时间冲突
确定任务的优先级
时间管理工具
2.8. 风险管理能力
风险管理是每个研发人员的责任
研发工作中的风险
风险管理步骤、方法
如何做好风险管理？
2.9. 有效沟通的能力
沟通的重要性
研发沟通的障碍
沟通模型（确认、反馈的重要性）
有效沟通的要点
3. 优秀研发人员的职业意识
3.1. 全局意识
认识企业的本质/员工与企业的关系
工程师要从产品成功而不是仅仅站在完成任务的本位角度出发考虑问题
建立全局意识——打破部门本位主义
研发人员如何加强全局意识
3.2. 责任意识
研发人员如何保持积极的心态
“假积极”与“真积极”的关系
要不要“罗文”，如何发现“罗文”（把信带给加西亚）
责任心体现在哪里（案例）
员工是一种责任（案例）
主人翁意识与打工意识
严谨做实的合义（案例）
毎日三省吾身- -研发人员责任意识如何训练
如何从全流程的角度来保证研发人员的责任意识
研发主管如何培养工程师的责任意识
3.3. 团队意识
优秀的产品和技术都是团队协作的结果成功研发团队的基本特点分析
团队建立的过程（团队成长的几个阶段）
研发团队的冲突管理
研发团队常见的冲突（案例）
产生冲突的原因分析（案例）
如何处理研发团队的冲突（案例）
3.4. 市场意识
什么是市场意识
如何辩证的看待研发和市场的关系
研发与市场哪个更重要？
研发人员的市场意识体现在哪些方面
研发人员如何关注客户需求
如何快速响应市场需求的变化
如何体现以客户为中心的设计
3.5. 创新意识
创新是创造企业利润的关键因素
研发中有哪些方面的创新
老产品维护中的创新案例讨论：两个产品创新失败的原因分析
什么是创新、产品创新的价值
创新的5种形式（案例）
技术创新的误区
创新思维与方法
3.6. 保密意识
保密从哪里做起
常见的泄密途径
保密的流程、制度与管理规范
发生泄密事件如何处理
与供应商接触应注意的保密问题（案例）
保密的IT手段（案例）
在保密的过程中如何处理与竞争对手、同学、同事、亲属等的关系
知识产权与专利意识
3.7. 质量意识
研发质量管理中常见的误区
为什么研发人员觉得测试和QA很烦
质量与成本、质量与效率的关系
如何避免评审中抓壮丁、先开科普会后开批斗会
为什么受伤的总是测试人员
如何在设计中构建质量
3.8. 流程意识
流程的要素
流程与效率矛盾吗？
流程执行与制定的注意事项：如何避免流程与实际操作形成“两张皮”
如何理解先僵化，后优化
流程优化的基本技巧和方法
正确建立流程意识
3.9. 计划意识
计划为何不具有可操作性（案例）
研发计划如何进行分解（案例）
WBS、PERT、GANTT
研发计划执行中的注意事项（案例）
研发计划如何监控（案例）
研发计划如何进行变更管理（案例）
如何培养良好的计划习惯（案例）
3.10. 成本意识
认识研发成本的构成（开发、返工、维护、沟通成本）（成本的冰山模型）
如何在研发工作中融入成本理念
如何降低开发成本
提高产品质量、降低产品开发综合成本的方法
4. 课程总结
培养研发人员具备以上九大核心职业素质与十大职业意识
研发人员的职业素养对个人和企业的价值
研发及管理人员阅读书籍推荐
【联系咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
联 系 人：李先生 陈小姐
您的位置：
