培训时间:2天,每天6小时
培训介绍:
第一部分、智慧社区020的创业概念
1、 新常态下互联网在生态圈中的作用与影响
2、 物业服务社区020最新定义
3、 十大社区020服务平台类型
4、 未来社区020在物业管理中的出路
案例:科技改变人生活一生演译
第二部分、社区020在物业管理服务中运用
1、020在物业服务中内部质量管理系统组建与运用
2、020在物业管理中面对业主服务系统组建与运用
3、020在物业管理中与电商对外经营服务系统组建与运用
4、020在物业管理中与社会公共经营服务系统组建与运用
案例:客服中心、呼叫热线、设备远程监控、微库实体店等项目
第三部分、标干物业管理企业在运用020实战经验分享
1、 彩生活物业管理企业“智慧之家”营运经验分享
2、 万科物业管理企业“幸福社区”营运经验分享
3、 长城物业管理企业“一应云联盟”营运经验分享
4、 家庭云管家研发企业“手机平台”营运经验分享
案例:四家企业营运经验精华分享
第四部分、十二大创新拓展经营项目管理模式分解
1、 全天候餐饮配送经营模式
2、 家庭生活用品配送经营模式
3、 会所和商务中心创新经营模式
4、 空置房打理“管家式”经营模式
5、 维修工程项目“一站式”经营模式
6、 房屋租赁和房产理财经营模式
7、 邮件代收发和物流经营模式
8、 传媒广告与宣传文化经营模式
9、 交通运输特约服务经营模式
10、 环境检测和景观系统治理经营模式
11、 宠物托管和修补服务经营模式
12、居家养老和颐养中心经营模式
案例:集国内品牌企业、港澳台物业管理先进理念
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