培训讲师:姚俊杰,HBDI全脑领导力专家(点击查看姚俊杰老师详细介绍)
培训对象:企业的校招生、管培生、有理想有抱负的职场新人
培训时间:6天(每个模块半天/3小时)
培训形式:讲授、练习、角色扮演、讨论与分享、录像、案例研讨
课程背景:
不论你是校招生、管培生、留学归国人才,还是自谋职业的年轻人,只要你是职场新人,你所面对的全新的职场都是和大学校园内的氛围完全不同的环境,你在校园里叱咤风云的哪些招式,大部分会在职场失效。你必须重新定位自己,重新学习职场新技能、新方法,才能让自己迅速融入职场,至少能够缩短你与职场“学长”的距离,甚至在一开始就让自己站在更高的起点上,以更快的速度追上这班职场“高铁”。
那么,你要让自己怎样才能在职场快速成长呢,下面这趟职场“高铁”就是专门为你打造的。我们为你设计了保证你在职场能够迅速成长的12个专业能力模块,循序渐进的学习下来,你就不再是一位职场新人,而成为一颗冉冉升起的“职场新星”!
你只要参加完下面的12个“职场新星成长计划”培训课程,你的未来一定闪亮!
如果你是企业HR,正在为你们企业新进的校招生或管培生,或者是新招聘的员工的转型、成长寻找最适合的培训课程,下面这12个模块一定会让你的眼睛亮起来!相信你的眼光、相信你的选择!
1. 初入职场——职业生涯思考与定位
2. 正确认识自己——我的价值观、思维模式与优势和潜能
3. 树立礼、仪兼备的职场形象——职场礼仪
4. 有效表达自己——职场的口头与书面表达技巧
5. 做职场沟通达人——职场沟通秘笈
6. 学会分析问题和解决问题——问题分析与解决方法
7. 我的时间我做主——职场时间管理
8. 我的情绪我做主——有效的压力与情绪管理
9. 在冲突中成长——职场冲突管理
10.建立职场信任——建立信任的4个核心与13种行为
11.提高管理技能——德鲁克八项基本管理技能
12.培养卓越的职业习惯——八个卓越职场习惯
我们这些培训课程的设计基于职场新人专业成长的最基础、最紧迫、最有效原则,兼顾职场新人阶梯式发展阶段,有理论模型,更注重行为学习法,每节课都有特别设计的活动、练习、角色扮演和案例研讨,并且有许多录像、工具帮助学习和应用,让学员能够快速掌握核心知识和技能,并应用于自己的工作实际,做到带着问题来,带着方案/思路走;轻松学习,快乐提升!
培训内容:
第一部分:职场新星成长基础——砥砺启航
第一章:初入职场——职业生涯思考与定位
1.职场与校园的不同
2.职场新人对自己的职场人设预期及塑造
3.职场对新人的期望、苛求与包容
4.职业生涯发展路径
5.职业规划三要素与职业定位方法
6.确立职业发展目标
7.找一位职业发展导师为自己领航
活动及演练:
1. 活动:画出你理想的职场
2. 录像:我的职业生涯规划——鲁大卫
3.活动:我的职业发展路径
4.练习:确立职业发展目标
第二章:正确认识自己——我的价值观、思维模式与优势和潜能
1.自我认知的四个阶段
2.纠正自我认知偏差
3.个人价值观与企业价值观
4.我的思维偏好及职场优势领域
5.发挥优势潜能
活动及演练:
1.活动:我是谁
2.练习:我的价值观
3.活动:思维偏好判断
4.活动:我适应的职能工作范围
第三章:树立礼、仪兼备的职场形象——职场礼仪
1.职场办公室礼仪
2.职场着装礼仪
3.职场谈话礼仪
4.职场电话礼仪
5.职场会议礼仪
6.职场餐桌礼仪
7.职场培训礼仪
8.职场交通礼仪
活动及演练:
1.活动:办公室的囧事
2.活动:我穿对了吗?
3.活动:聚餐时我坐哪里?
4.活动:去机场接客人
第二部分:职场新星基础能力建设——武装自己
第四章:有效表达自己——职场的口头与书面表达技巧
1.职场口头表达——怎样说更有效
2.工作书面表达——怎样写更有力
3.口头及书面表达“全脑环走”方法
4.正式场合的表达技巧——潇洒走上台
活动及演练:
1.活动:你会怎么说?
2.练习:起草一份公开信
3.活动:全脑环走表达练习
4.活动:一分钟台上展示自己
第五章:做职场沟通达人——职场沟通秘笈
1.沟通的基本原理
2.沟通的7种障碍
3.德鲁克沟通四项基本原则
4.职场高效沟通八原则
5.职场沟通RCRA法则
活动及演练:
1.游戏:无效沟通的结果
2.分享:我的沟通障碍
3.活动:如何做到“对事不对人”
4.角色扮演:RCRA
第六章:学会分析问题和解决问题——问题分析与解决方法
1.问题的意义与解决问题模型
2.第一步:界定问题
3.第二步:问题原因分析方法
4.第三步:寻找问题的解决方案与替代方案
5.第四步:制定解决问题行动计划
6.第五步:有效实施问题解决方案
7.第六步:结果评估
活动及演练:
1.活动:你是如何解决问题的?
2.活动:问题的原因是什么
3.活动:寻找替代方案
4.案例研讨:有效解决问题
第三部分:职场新星自我管理能力建设——重塑自我
第七章:我的时间我做主——职场时间管理
1.时间管理的干扰因素
2.6种时间管理方法
3.管理者个人工作方法
4.管理者个人时间管理评估与计划
活动及演练:
1.活动:我的时间干扰因素
2.练习:艾维利15-6法则
3.应用练习:番茄工作法
4.练习:个人时间管理评估
第八章:我的情绪我做主——有效的压力与情绪管理
1,压力与情绪行为
2,压力的来源
3,管理压力和情绪的原则与方法
4,情绪管理秘笈(ETC)
5, 压力和情绪管理十八法
活动及演练:
1.测评:我的压力状态评级
2.活动:我最大的压力
3.情绪管理走位练习:ETC
4.活动:减压训练
第九章:在冲突中成长——职场冲突管理
1,职场冲突的类型及原因
2,终止消极相互作用循环
3,管理职场冲突四步骤
4, 吉尔曼五种冲突管理风格
5, 达成合作协议
活动及演练:
1.活动:冲突是好事还是坏事
2.案例分析:冲突根本原因是什么?
3.冲突风格测评
4.案例研讨
第四部分:职场新星管理技能提升——杨帆奋进
第十章:建立职场信任——建立信任的4个核心与13种行为
1. 史蒂芬·MR柯维: 信心的五重信任模式
2.建立自我信任——个人信用的四个核心:诚实、动机、能力和成果
3.建立个人信用账户
4.建立信任关系的十三种行为原则
活动及演练:
1.测评:罗森伯格自信心量表
2.练习:个人信用分析
3.活动:向情感银行存款
4.练习:建立信任关系
第十一章:提高管理技能——德鲁克八项基本管理技能
1.计划
2.行动与检查
3.授权
4.指导
5.拟定绩效期望
6.传达绩效期望
7.有效沟通
8.培训员工
活动及演练:
1.练习:起草一份计划书
2.练习:设定SMART目标
3.活动:指导与辅导
4.角色扮演:绩效辅导谈话
第十二章:培养卓越的职业习惯——八个卓越职场习惯
习惯一:积极主动
习惯二:以终为始
习惯三:要事为先
习惯四:双赢思维
习惯五:知彼解己
习惯六:综合统效
习惯七:不断更新
习惯八:找到自己的心声
活动及演练:
1.活动:在工作中怎样做到积极主动
2.练习:科维优先矩阵
3.活动:我的不断更新
4.活动:我的21天职场习惯建立行动
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