课程背景:
有管理权不一定会用,为管理者不一定有威信,企业业绩、团队建设、有效执行等等这些关乎于企业生存与发展的问题,很大程度取决于管理者统御团队、号召下属的能力。同时,那些兢兢业业为事业而奋斗的管理者们,忙碌后的心中,不免几分无奈和遗憾。
管理者是职场上的工作任命,而领导者则是员工内心的感受与接纳程度。管理者需要内积统御大局者的底蕴,外塑引领者的影响力。研习领导者的意识与行为,对于企业、对于管理者将有极大的裨益。
课程特色:
● 塑造立体领导者:领导者修炼,需要外在表现,更需要内在的思维功底,还需要高水平管控艺术。课程由内到外分为三个章节,介绍领导者:内功修炼(决策力),表现控制(影响力),驾驭策略(管控力),具很强指导性,使学员便于准确掌握。
● 理念与方法并重:根据管理工作的经验,在:决策力、影响力、管控力等章节中,首先介绍领导者理念,再说明操作步骤。每个步骤/场景都介绍方法、工具。结合练习互动,学员能够掌握有效的、会用的方法。
● 案例说明作参照:课程中穿插了较多的案例、视频,说明领导者的特征,说明通过练习与参与,学员较容易接受意识,较容易准确地掌握思路与方法。
课程目标:
● 工作能力增补。管理,是将已确定事物管住;领导,是引领创新、将工作尽量做好
● 提升管控能力。减少“一管就死,一放就乱”现象。提升管控艺术,员工满意度
● 提升管理素养。系统思维/工作情商/管控艺术等,打造高水准管理团队
课程收益:
● 消除自满:了解领导者应为,使学员对照差距,持续自省、提升
● 提升三力:把控方向的决策力,团队合作的影响力,有效执行的管控力——实用
● 打造团队:掌握决策目标能力,员工追溯的影响力等,更有效发挥团队功能
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中大型企事业单位,管理体系较健全,任职一年以上的中高层管理者;中型企业,管理体系较健全,新任管理者,后备干部
课程方式:讲授式70%+视频案例,讲师与学员问答30%
课程大纲:
前言
1. 领导——含意与内涵
案例分析:二战人物、中东强权之没
2. 领导力——六大要素
3. 领导者——三项能力
第一讲:决策力——睿智的领导
一、决策力的构成
1. 思想有高度——思想信息体系
1)博览群书,建立管理思想
2)积淀学习,掌握多种学识
3)洞察时局,解析文件能力
4)掌握信息,镜观了然自己
信息分析结果:本单位资源列表
二、判断有智慧——信息分析系统
1. 决策分析系统——SWOT
2. 战略决策的经验——扬长&避短
3. 战略清单——SWOT分析结果
三、有理性——优选决策技术
1. 找到每个战略——关键项(工具)
2. 战略关键项——可行性分析(工具)
3. 决策流程——步步为营的民主集中制
小结与应用练习:战略评估、战略建议
第二讲:影响力——有权威的领导
一、双重影响力——打造团队的权威性
二、员工期待——好领导
三、体现水准——内行且会当领导
四、构建双重影响力的主要项目
1. 功力是资历——领导要先自我建设
2. 管理有方法——人性化是领导者原则
3. 规矩是根本——管理要先建源代码
4. 说到就做到——言行一致使人相信
5. 奖惩是回报——使员工规范的驱动力
视频案例:海尔
6. 为官展道义——以心代行,正向管理
五、可信可从——建立领导权威性
1. 影响力形成权威——行为定式
2. 行为标准——建设原理
3. 经验之谈——管控的表达方法
4. 领导者行为反馈标准——设计工具
5. 持续反应——形成习惯
六、展现高度——目标动员与宣传
1. 宣传是行动的准备
2. 睿智亲和风格——处境与使命宣传(马斯洛原理,视频案例)
3. 系统激情风格——道路与要求宣传(视频案例)
4. 客观正向风格——建议与鼓励宣传(视频案例)
自我测试:你的影响力有多大?
章节练习:打造双重影响力因素——自我对照
第三讲:管控力——保障高效执行
一、领导者必须管控
二、管理与调控的三项任务
三、人性化姿态——调整自己
领导风格——分析
1. 管理风格——1.符合业务特性
2. 管理风格——2.适合人员特性
3. 管理重点——3.适应团队阶段
4. 管理风格的表现与表达(VI、BI)
5. 诊断与改善——你的领导风格
四、助员工成长——长效改善
1. 领导者——培养下属的原则
2. 工作中的培养——中层、主管
3. 绩效管理中的培育——员工下属
4. 塑造业务特性——必须培养的项目
练习:例举一位下属,设计培训方案
五、艺术地管理——管培结合
1. 事务管理策略——远放近收
2. 管理的姿态——四个维度,两个程度
1)管控智慧——1.激发执行的方法(鼓励/命令——视频案例《甄嬛传》)
2)管控智慧——2.行为倡导的方法(引导/鼓励——视频案例《天下无贼》)
3)管控智慧——3.规则确立的方式(和气/脾气——视频案例《十二金刚》)
4)管控智慧——4.家政错误的方式(风度/愤怒——视频案例《巴顿将军》)
5)管控智慧——5.面对非议的姿态(压制/放置——视频案例《甄嬛传》)
练习:情景分析,说出对策
课程总结:领导者的素养
3. 领导者气质与特质
1)诚信
2)大度
3)担当
4)勤思
5)理性
6)沉稳
4. 领导者之德——上善若水之行,厚德载物之心
作业:优化决策、提升权威、管控技术——应用方案与实施
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