培训讲师:韩鹏老师(点击查看韩鹏老师详细介绍) 课程背景:场景一:自我介绍时,无法很有逻辑的表达,谈话思路不清晰,重点不突出。
场景二:汇报工作时,抓不住汇报要点,或者是缺乏逻辑,让
领导无法理解表达内容。
场景三:写工作总结和邮件时,因为缺乏写作思路而无从下笔。
场景四:当众讲话时,毫无头绪,无法快速构建演讲结构和内容。
场景五:思考问题时,无法快速构建问题分析和解决思路。
如果没有结构,我们的思维就很容易从一点漂到另一点,却总也无法得出一个有效结论。
没有结构,事情就会变得非常复杂,让人瞻前顾后、犹豫不决。
没有结构,问题就会像洪水一样试图一股脑儿地冲进你的脑海中,难以把握问题的关键。
结构思考力是这个时代所有人必备的技能,在这个科技日新月异,几乎每天都在发生着迅速变化的时代,对于个人的独立思考能力的需求也是空前的,我们每个人几乎每时每刻都在面临着选择与决策。
本课程旨在提升职场人员的结构化思维,有逻辑的表达和方案呈现,更清晰的分解问题并制定解决策略。也是针对职业经理人的一门思维能力培训课程,旨在通过一系列逻辑训练来提高问题系统分析和解决的能力,通过建立和使用相应的管理模型和工具,构建问题分析和解决的方法论,从而使受训学员在“问题思考、逻辑表达、方案呈现”方面的能力得到迅速提高。
课程价值:1. 提高学员解决问题的思维的清晰度及解决问题的能力;
2. 提高学员
沟通表达的能力,观点的明晰度,结构的严密性;
3. 提高书面表达的能力,能让工作报告、工作总结与计划、邮件书写层次分明,观点清晰,重点突出。
4. 借助结构化思维的方法和工具,能快速针对工作事项建立结构,形成问题分析、呈现和解决思路的逻辑框架。
课程特色:本课程融合了大量外企职场案例和商业分析案例,并且引入了大量管理学和营销学的模型,来引发学员对结构化思维的理解,强化结构化思维在表达和思考中的运用。
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:中高层管理人员、储备干部、骨干员工、
课程方式:理论讲授+现场练习+案例分享+视频观看+小组讨论+角色扮演+游戏互动
课程大纲:前言
何为结构思考力?
1) 结构思考力的作用
2) 强调“先总后分”的立体化思想方式
3) 将结构思考力应用于思考和表达
第一章 明确理念打基础
1.结构思考力的四个基本点
1) 结论先行
2) 以下统上
3) 归类分组
4) 逻辑递进
2. 结构化接收信息的三个步骤
1) 识别信息中的事实,理由以及结论
2) 找出对应关系,并画出结构图
3) 一句话概览所有内容
实战演练:打基础的要点
第二章 基于目标定主题
1.确定目标——让表达有的放矢
1) 设定场景:提前设定表达场景
a. 确定目标前先设定好场景
b. 场景越具体内容才更准确
2) 确定目标:目标是希望对方有哪些行为
2.设定主题——让表达观点明确
1) 确定结论:一个为目标服务的结论
2) 包装主题:一个打动人心的主题
a. 包装主题的三个基本原则
b. 运用非选题矩阵可以优选出最优的主题
3.设计序言——让表达更有吸引力
1) 初步设计:完善序言的基本要素
a. S:情景
b. C:冲突
c. Q:疑问
d. A:回答
2) 优选完善:根据需求选择不同模式
a. 标准式:S-C-A
b. 开门见山式:A-S-C
c. 突出忧虑式:C-S-A
d. 突出信心式:Q-S-C-A
实战演练:你日常运用的模式
第三章 纵向结构分层次
1.自上而下——疑问回答做分解
1) 自上而下疑问回答做分解两个步骤
a. 设想问题,从对方角度出发的新模式
b. 回答问题,提前想好答案才能事半功倍
2.自下而上——概括总结做聚合
1) 自下而上概括总结做聚合的三个步骤
a. 收集信息
b. 分类
c. 概括总结
2) 概括总结:杜绝“没有总心思想的主题句”
a. 方法1:寻找共性,通过共同点概况结论
b. 方法2:情景想象,面对面时你跟对方说什么
c. 方法3:善用装修,提出可以感动人心的结论
案例分享:如何进行有效的自下而上概括总结做聚合
3.上下结合——两种方式不可分
1) 首先,用自上而下的疑问回答做分解的方式搭框架
a. 设想问题
b. 回答问题
2) 其次,用自下而上的概括总结做聚合的方式完善框架
a. 第一步:收集信息
b. 第二步:分类
c. 第三步:概括总结
实战演练:如何做到有效的聚合
第四章 横向结构选顺序
1. 选择演绎——让说服更有力
1) 标准式:理性思考的根本,让表达具有说服力
a. 标准式是人类理性思考的根本
b. 标准式让表达极具说服力
2) 常见式:最常见、使用的说服方式
a. 常见式真的很常见
b. 常见式真的很实用
c. 注意区分现象和原因是两个不同的概念
d. 各组思想要完全遵循结构化
2. 选择归纳——让要点更清晰
1) 第一步:在三种子顺序中选择一种分类方式
a. 分类符合人类思考的习惯,让隐性经验显性化
b. 明确三种分类方式的使用情况
①时间顺序:逐一进行
②结构顺序:化整为零
③重要性顺序:水平比较
c. 每组思想选择一种分类方式
2) 第二步:运用“相互独立,完全穷尽”黄金法则确保分清、分尽
a. 养成“相互独立,完全穷尽”的黄金法则习惯
b. 确认每组中的思想是否符合“相互独立,完全穷尽”黄金法则的原则
c. 掌握创建“相互独立,完全穷尽”黄金法则的简便方法:2X2矩阵
d. 可以运用现有结构进行思考分析
3. 因需而动——两种顺序选其一
1) 演绎适用于需要说服对方时
2) 归纳适用于对方关注解决方案时
第五章 形象表达做演示
1.卖点包装——让观点容易记
1) 类比:运用形象或者行为类比的方式进行包装
2) 引用:引用广告、歌曲或者名言的方式进行包装
3) 整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装
2.形象表达——让演示更有效
1) 构思时请远离你的电脑
2) 将完整的金字塔结构放到
PPT中
3) 每一页PPT都是一个金字塔结构
a. 符合结构思考力的四个基本特点:
①“论”——结论先行
②“证”——以下统上
③“类”——归类分组
④“比”——逻辑递进
b. 运用图像进行形象化演示
实战演练:如何做到形象表达