课程背景:
阿基米德在发现了杠杆原理后,发出了“给我一个支点,我能够撬动地球”的感慨。阿基米德为何如此气魄!基于掌握了杠杆原理,发现了撬动地球的首要条件——支点,利用杠杆原理算出的最合适的支点,一个可供支撑的支点。
任何企业的任何阶段,其关键的营销行为都只有一两个,如果我们能够把资源集中于关键行为,哪怕进行小小的触动,都可能发生翻天覆地的改变。我们把这种通过深刻营销洞察找出的关键行为称为“营销支点”。
课程目标:
● 课程首先从人性角度出发讲述“支点”的。“支点”之所以存在,是因为人的大部分行为是自动自发的,存在模式化行为。
● 其次是探寻当前互联网环境下,企业如何在传播中设计和撬动“支点”,具体为“互联网内容传播六要素”,以及如何在产品开发中设计“营销支点”,“支点”是在消费者心里的,企业要想启动它,最直接的武器就是产品。
● 最后的中间环节是提高渠道效率的内容,中间商作为群体不可能被消灭,但职能必须要转变。如何撬动渠道链中的“营销支点”。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:总裁班、公开课等场合下各类企业中高级营销管理者
课程大纲:
第一讲:每个个体上都有营销支点
1. 身为人类,我们跟蝎子也没什么两样
2. 了解人类的消费行为模式,是掌握“营销支点”最本质的逻辑
一、影响消费行为的葵花宝典
1. 让消费者掏钱买单,要从行为改变的起点开始
2. 让你买单很容易——改变消费行为的两个基本原理
3. “葵花宝典”——一个涵盖所有改变消费行为手段的关系图表
4. 消费行为“值得做”的三个支点
5. 让消费行为“容易做”的四个支点
二、有一种支点,只被少数关键人掌握
1. 谁才是“关键人物”?——创新扩散理论对人群的五种分类
2. 90%的品牌都似是而非地“定位”了同一群人
3. 如何找到真正属于你的那些“关键人物”
第二讲:再挖人性中那些支点法则
1. 别不信,有时候我们就像那些朝三暮四的猴子
2. 撬动感知支点,让顾客为“好感觉”埋单
一、样本偏差,最容易让人撬错“支点”的陷阱
1. 为什么所有人都爱听表扬,但所有人都忍不住批评别人
2. 营销决策撬错支点,可能是灾难性后果
二、触动年轻人的支点,真的不一样吗
1. 不懂所谓的表现自己,会不会死?
2. 别焦虑:了解本质,方能找到激活年轻人的支点
三、基于人性的共鸣三法则:自黑、树敌、吃韭菜盒子
1. 自黑是人民群众喜闻乐见的事
2. “树敌法则”,让围观群众吃好每一片瓜
3. 闻着臭吃着香的韭菜盒子
第三讲:情绪和欲望是市场的火药库
一、没有情绪的营销都是“假营销”
1. 动脑太累了,我们的大脑善于偷懒
2. 学会利用“偷懒”的大脑,就像打开了新世界
3. 撬动触发情绪的支点,享受开挂般的体验
二、营销人的一大坑:“不去找支点,所有问题都自己扛”
1. 刺痛过你的,正在刺痛所有人
2. 激怒过你的,也在激怒所有人
三、我们的最大理性就是要知道:市场从不理性
1. 市场:理性
2. 撬动情绪支点,引发情绪传播和连锁反应,做“高情商”的营销人
四、告诉你个秘密:“本能欲望”是市场上最强大的力量
1. 一个人90%的行为,由本能决定
2. 食、色,性也,营销人可以很高明地利用它
五、消费从不是个人的事,而是相对于他人的事
1. 比较,让你愉悦也让你痛苦
2. 比较越激烈的地方,市场活跃度越高
3. 没有比较就没有伤害,没有伤害就没有买卖
六、营销中的“拧巴”,是一切市场发展的源泉和动力
1. “拧巴”心理的科学分类
第四讲:寻找“内容为王”下的传播支点
一、为什么说北京奥运是营销史上的一个重要分水岭
1. 什么是“渠道为王”
2. 新时代下关于注意力的游戏
3. “吐槽”和正能量的博弈妥协
4. 欢迎来到内容为王的时代
5. 互联网语境下的营销传播规则
二、互联网语境下,传统的沟通方式像是“不说人话”
1. 说话前问问自己:如果别人也这样说话,我听了会不会膈应
2. 我们想听“人话”,其实是想和真实的“人格”对话
3. 天下标签千千万,但都逃不出这五类
三、你为谁说话,比你说了什么更重要
1. 其实我们没什么是非,有的只是立场
2. 立场营销三定律,教你站得快速又准确
四、通过你的内容,让用户看到令人开心的自己
1. 理论上,任何文章都有10万+的可能
2. 哪里有伤口就往哪里撒盐
五、要互动,这是个看新闻也要发弹幕的时代
1. 你真的了解流量规律吗
2. 流量都去哪儿了
3. 流量比赛:平台第二,参与第一
六、自带流量就是自带话题,在与敌人斗争中成长
1. “撕得好,再撕响些”
2. 且看教科书式开撕,撕出风格撕出水平
3. 如何科学地撕:几点关于开撕的注意事项
七、去练习,否则你挖来所有牛叉小编也做不好内容
1. “知道很多道理,却仍然过不好这一生”
2. 只有动作才能产生结果
第五讲:在产品中设计支点,是营销动作的第一步
一、不是大单品不行了,是你的大单品不行了
1. 集中力量做大单品的逻辑没有变,变得是产品支点
2. 人人都是非主流,小众强需求产品自成大单品
3. 生理需求是有限的,心理需求是无限的
4. 别试图讨所有人欢心
二、零食“撩”消费者的支点在哪里
1. 人类史,就是一部关于“吃”的历史
2. 情绪冲突和激励游戏才是零食的营销支点
三、生产型企业做品牌的支点在哪里
1. 生产型企业,也不全是“只会生孩子,不会养孩子”
2. 你以为的“好产品”可能只是“半成品”
四、产品如何模仿性创新
1. 市场热点:“有人吃蜜糖有人吃砒霜”的游戏
2. “模仿型创新”的正确姿势
五、火爆的辣条和益生菌带给我们的启示
1. 做辣条的厂家那么多,凭什么卫龙就火了?
2. 成为“网红”产品的六大关键词
3. 除了“热潮型”的网红,还有深耕细作的“大蛋糕”
4. 一个关于“吃”的尖锐矛盾
5. 益生菌大热背后的支点
六、为什么四家福建男装,不抵一个海澜之家
1. 第一个支点:设计师品牌VS基本款
2. 第二个支点:用广告解决冲突
3. 第三个支点:渠道的垂直整合
4. 第四个支点:还是重复了多次的流量规律
第六讲:营销链支点:顶层设计和终端驱动再造模型
1. 为什么说“有中间环节”是营销诺言
2. 没有中间商,东西只会更贵
3. 一场别有用心的“去中间化”运动
一、告别渠道内耗,提升渠道效率
1. 中间商叫经销商才更准确
2. 一部让人扼腕的经销商沦陷史
3. 创造自己的核心价值是经销商的关键支点
二、渠道管理的支点,就在顶层设计之中
1. 当年跨行碾压的达利们,到底做了什么
2. 渠道整合的几种方式
3. 启动渠道支点,需要记住这四步
三、终端障眼法
1. 障眼法屠龙拳:创造“虚拟所有权”
2. 调动你的每个细胞,快点买买买
3. 软硬皆施的终端迷魂阵
四、“终端为王”的大坑,有多少埋多少
1. 冤魂无数的大坑和那些前赴后继的填坑者
2. 零售商变平台商是一种倒退
3. 哪里才是真正有价值的终端
五、科特勒说:终端的形式无关紧要,那什么是重要的
1. 答案没那么复杂,瞬间就告诉你
2. 终端的五种分类之深度终端
3. 企业类型不同,对终端的深度需求也不同
4. 除了深度终端之外,还有这四类终端
六、终端的终极支点——用传播理念改造终端体系
1. 需要再造的不只是孤立的“终端”
2. 终端驱动再造模型的五个要素
3. 思考不要止于战术层面,请换一个维度
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