课程背景:
这是最好的时代,也是最坏的时代。用互联网武装到牙齿的跨界对手正在虎视眈眈,颠覆与被颠覆从未像今天这样迅速,我们已进入了“我颠覆你,与你无关”的时代。
传统企业如何利用互联网思维进行内部创新?如何通过互联网获客?怎样通过直击痛点的设计达成营销目的?互联网到底是营销的渠道还是新的商业逻辑?
社群营销之路:从目标到人群、从逻辑到策略,从渠道到内容,这些要素构成了该课程的主体。
本课程旨在帮助传统企业理解互联网营销的逻辑和方法,通过用户分析、渠道分析、策略分析掌握互联网营销推广的方法,明确常见误区,最终形成线上线下结合的推广策略。
课程收益:
● 能举例用户导向和客户导向的区别;
● 区分不同用户的社群营销推广策略;
● 阐述各线上(微博、微信、论坛)线下推广的特点和优劣势;
● 完成银行网点营销活动策划。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:银行网点负责人
课程方式:讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式
课程大纲:
引入:这是最好的时代
1. TAB的时代
教学方法:视频、讲授
2. 银行面临的市场现状
3. 银行网点的互联网思维应用
第一讲:互联网时代的社群营销
一、互联网客群特征与消费心理分析
1. 屌丝经济理念引入
2. 使用数据绘制客户肖像
二、从屌丝到粉丝
1. 粉丝经济的能量
2. 粉丝的特征
3. 粉丝的价值
三、社群营销
1. 客户经理如何通过社群获客
2. 银行网点如何通过社群经营客户
3. 社群运营与经营
四、抓住痛点,打造极致体验
工具:MVP设计逻辑
1. 用户分析
教学方法:讲授、提问、练习
2. 痛点抓取
3. 场景描述
4. 功能聚焦
第二讲:银行网点活动策划
一、互联网营销的特点
1. 互联网营销与传统营销的区别
2. 如何设计营销内容
3. 互联网营销文案撰写
4. 推广渠道分析
教学方法:讲授、视频
二、O2O的活动策划
1. 自黑要素设计
2. 如何让活动好玩
3. 人性化要素
教学方法:讲授、案例、视频
4. 营销策划八步法60
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