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现代写字楼物业精细化管理和经营服务模式培训课程

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师叶国基老师(>>点击查看叶国基老师详细介绍)

培训时间:2天,每天6小时

培训介绍:

第一部分 写字楼物业精细化管理
1、 写字楼客服中心精细化管理
2、 写字楼会务服务精细化管理特色
3、 写字楼秩序维护精细化管理
4、 写字楼安全监控精细化管理
5、 写字楼环境卫生打理精细化管理
6、 写字楼环境绿化维护精细化管理
7、 写字楼工程部维修保养精细化管理
8、 写字楼停车场收费问题及停车场管理
9、 写字楼物业财务管理收费与仓储管理
10、写字楼物业劳动风险及雇佣人员的劳动关系处理

第二部分 写字楼品质服务管理提升
1、 写字楼日常工作重点注意事项和上下班管理要点
2、 写字楼早、午、晚、夜间巡查管理重点
3、 写字楼空置房管理措施
4、 写字楼物品放行和财产监管特色
5、 写字楼消防安全疏散和人流来访管理
6、 写字楼工作环境和生活空间的打理特点
7、 写字楼安全风险特征和防范
8、 写字楼如何应对多种公众突发事件措施


第三部分 写字楼物业精细化化管理
1、 中央空调系统智能化管理
2、 电梯系统智能化管理
3、 设备房智能化管理
4、 监控中心系统智能化管理
5、 抽排风系统智能化管理
6、 供水系统智能化管理
7、 供电系统智能化管理
8、 户外广告、视频智能化管理
9、 音响系统智能化管理
10、广播系统智能化管理
11、停车场系统智能化管理
12、消防系统智能化管理

第四部分 写字楼物业经营管理模式
1、 餐饮供应产品服务经营
2、 金融理财产品服务经营
3、 邮件产品收发服务经营
4、 租赁代售服务产品经营
5、 客户文化活动服务经营
6、 交通运输合作服务经营
7、 商务代理产品服务经营
8、 信息和广告产品服务经营

【联系咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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电子邮件:
 
 
内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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