专家经验萃取与课程开发,罗依芬授课

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专家经验萃取与课程开发

（本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求，请致电010-62278113咨询具体事宜！）

项目周期：4天工作坊

课程背景：
企业常见的人才发展困惑：
    ·骨干人才走了，经验也带走了，如何能把人才的经验留住？
    ·企业处于快速发展阶段，大量业务需要复制人才，如何实现经验迁移？
    ·一个项目成功结束了，如何把好的经验保留下来，从中提炼出有价值的方法论和工具，实现组织智慧的传承？
    ·某个区域公司是公司的业绩标杆，能否把标杆的经验保存下来，推广给各个公司，实现公司整体能力的提升？
企业最贵的无形资产，就是专家的知识资产；企业最大的资源浪费，就是经验资源的浪费！
经验凝结在每个员工的脑海中，凝结在每个成功事件中。只有对这些经验进行深入的挖掘和开发，把无形的经验有形化，形成他人可以复用的方法论和工具，才能让经验得以保留和推广。
本工作坊通过经验萃取与课程开发的方法，帮助各类岗位专家：
学会萃取：反思自身经验，运用结构化方法将隐性经验显性化
学会输出：产出工作方法论、工具、案例、课件等书面文档，充实企业知识库
学会表达：掌握简易教学方法，轻松上台讲干货

项目特色：
实际业务中，专家工作通常非常繁忙，项目需要短时间内解决成果产出的问题，本项目有三个特色：
1.时间短。经验萃取当场产出，课件初稿当场编写，节约专家参训时间、收取作业时间。
2.上手快。经验萃取与课程开发过程完全模板化，专家只需要做填空题。
3.难度小。对专家以经验输出为主导，只需掌握基本授课技巧，课件PPT排版美化全

课程收益：
通过本工作坊，可以帮助专家——
1.理解经验萃取对组织和个人的价值
2.能够解释经验萃取的理论模型，以及萃取的步骤和方法论
3.能够基于岗位做工作任务分解，并识别出典型任务进行经验萃取
4.能够运用工作任务分析法进行经验分析和解构，提炼工作方法论及工具
5.能够将经验萃取成果构建逻辑模型并视觉化
6.套用课件开发模板将经验萃取成果转化为培训课件
7.能够通过教学设计四步法编制培训课件，设计教学方案
8.能够按照要求展示出内训师形象，及开场、控场、提问互动等培训技巧

成果产出：
1. 每位学员一个课程主题及课程大纲（三级目录）(Word或思维导图）
2. 每位学员一项基于工作任务的经验萃取成果（word）
3. 每位学员一套经验萃取成果转化成的培训课件（PPT）
4. 每位学员基于课程的教学设计方案（word或PPT）
5. 每位学员的说课试讲及点评辅导（可现场录像）
备注：为保障教学效果，建议一个班级16人以内。超过16人，需要配辅导老师，每增加4人增配1位辅导老师。

课程开发流程：
选题规划-->课题定位-->经验萃取-->教学设计-->授课辅导

课程开发项目流程：

课前准备、课程选题
专家预习《经验萃取与课程开发选题》微课
专家申报课程选题，并由主管签署书面意见（建议）
培训师对课程选题进行评估反馈
产出：《课程选题清单》

导入：内训师
课程开发对企业和个人的价值
课程开发的整体流程
项目产出要求与样例示范
讨论：课程开发的难点与挑战

一、选题
内训课程选题评估的四项标准
目标学员画像分析与痛点梳理
整理课程要点框架
设定可评估的课程目标
练习：撰写《课题定位表》

二、经验萃取与内容开发
萃取准备
-盘点任务相关的成功故事
-提取任务相关的经验记忆
经验萃取——深入于己
运用工作任务分析法萃取经验
切框架、萃细节、讲原理、识难点、给方法
边学边做：应用工作任务分析表萃取经验
展示与点评：工作任务分析成果

经验的含糊表述与追问技巧
练习：运用经验萃取追问清单进行追问
经验萃取——浅出与人
工具开发：开发表单、模板、清单等实用工具
练习：开发工具包
知识建模：概念化、结构化、图示化
练习：绘制知识模型
课堂产出：运用PPT课件模板，将萃取成果整理为课件初稿

三、教学设计与课件编写
有效教学四大步骤：
一勾：激发动机
四类开场方案，引起学员注意
-视频、图片、故事、提问
编写情境案例，激发学员兴趣
边学边做：设计开场方案，编写情境案例
二学：学习干货
专业知识生动化讲解的四种策略：举例、比喻、示范、对比
边学边做：为知识点配上例证，完善讲解策略
三练：设计练习
培训有效练习的四种方式：知识测验、现场试做、情境模拟、案例研讨
边学边做：反思培训目标，设计练习方案
四化：推动转化
-总结回顾的四种方法：测验、画图、前后对比、互相教授
-思考培训应用场景，编写课后行动计划
边学边做：设计总结方案，编写行动计划
课堂产出：将教学设计思路整理到PPT课件中，形成2.0课件PPT