课程背景:
随着全球化竞争时代的到来,经济科技飞速发展,各种革新理念层出不穷,卓越的管理者已意识到自身“心理软实力”给组织带来的无形价值。
心理资本(简称PsyCap)是积极心理学与组织行为学的最新理论,是人力资源管理的新取向,是心理学+经济学的合体概念。它超越经济资本. 人力资本和社会资本,具有前瞻性. 开发性. 可复制性,标志着“第四资本”新时代的来临。
心理资本(PsyCap)重视. 激发和培养大脑中潜在的心理效能,使之得以提升和优化,从而产生巨大的内趋动力,催化个体和团体的竞争优势,大大提高工作绩效。
美国心理学家研究表明,心理资本与个体绩效. 组织绩效提升之间具有明显的贡献度。一个中型企业,心理资本提升2%,每年能帮助其增加一千多万美元的巨大收益。心理资本开发非同于心灵鸡汤. 潜能学. 励志学和成功学,它具有变现性. 可实证性和可持续增值性,是用科学方法开发正能量。
课程收益:
● 运用五套开发技术,让管理者悦纳自我,保持独立见解和自我肯定,自愿选择困难的任务不断挑战,持之以恒,同时把这种自我效能感拷贝转化给员工。
● 帮助管理者调整积极认知思维,正向面对工作中的挫折和不利因素,正确归因,减少遇到困难后的自我设限. 自暴自弃和互相推诿,坦然面对. 心怀希望,越来越快乐,越来越精进。
● 内化四套功力,提升管理者在高压力状态的耐挫力,尽快复原情绪的心理弹力,以及面对未来竞争压力和不确定性的意志力和超越力。坚持高目标工作,不轻言放弃,对有可能失败的项目和方案锲而不舍地创造性执行。
● 运用和复制一个技术四类方法,重塑心智,培养和强化管理者“专家心智模式”,带领属下积极践行“工匠思维. 工匠精神. 工匠能力”,享受工作“福流”和主观幸福感,最终对绩效和结果负责。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:欲锤炼管理者和成员整体心理资本的创业型/开拓型/销售型企业
课程人数:40人—50人最佳
课程风格:科学、有趣、实用
课程方式:感性讲授+理性分析+量表测试+练习环节+心理视频+咨询案例+分享点评
课程大纲:
第一讲:心理资本开发——人本管理的心理学依据
1. 为什么要重视心理资本开发?
案例1:《德军对美军实施心理战》
案例2:《缔造不朽传奇》
2.“四大资本”之间的迭代关系
3. 心理资本与个体. 组织绩效提升之间的贡献度
测试:《整体心理资本量表》
第二讲:自信——挑战下的自我效能感开发
一、高自我效能感的特点与反思
1. 量级:期望克服困难的难度水平
2. 强度:对能力的确信度,并因挑战而强大
3. 为什么伪自信很容易被击垮?
案例:《三个低自尊皇帝:曹丕/朱元璋/朱由检》
二、一般自我效能感测试与分析
1. 知识的影响
2. 环境的影响
3. 阅历的影响
4. 性格的影响
5. 信仰与价值
6. 本体精神
三、自我效能感开发的四大不等式
1. 自信≠成功
2. 自我评价≠自尊
3. 缺乏自信≠不喜欢自己
4. 组织的自信≠个人自信+个人自信.......
四、自我效能感开发的六大操作步骤
第1步骤:熟练掌握+体验成功
练习:《是匹配还是适应?》
第2步骤:替代学习+优势驱动
练习:《你最能接近TA的地方》
第3步骤:目标挑战+比赛考核
练习:《突破困境》
第4步骤:组织反馈+正向强化
练习:《你最缺什么?》
第5步骤:控制感+整体迁移法
练习:《给自己期待》
第6步骤:优良体质+成就案例
练习:《画出你的“成就库”》
五、自我效能感开发应用实例
视频点评:《他如何拥有世界发明专利的?》
实例分享:《一个开发项目七个操作步骤精分》
第三讲:乐观——积极的归因与行为矫正[100分钟]
一、乐观人格的心理学意义
1. 乐观是性格特质还是行为状态?
2. 科学的归因与解释风格(乐观/悲观对比性研究)
3. 时空与情境的辩证法:弹性乐观
4. 绝望型悲观与防御型悲观
测试:《乐观主义与悲观主义》
二、 乐观的习得性练习
1. 积极事件——换个说法
2. 消极事件——换种思维
3. 怎样区分内归因和外归因?
视频:《羊的行动》
练习1:《你最不喜欢工作?》
练习2:《乐观事件的控制因素与未控制因素》
三、怎样打造乐观积极的“团队人格”?
方法1:发现优势+客观评价
方法2:善于冒险+接纳遗憾
方法3:独立工作+创造希望
方法4:交换资源+积极行动
练习:《24项优势引导》
四、盲目乐观的危害性
1. 从错误中学习什么?
2. 了解你是谁,而不是你像谁
第四讲:韧性——高压下的抗逆力与自我超越[140分钟]
一、韧性与工作绩效
二、韧性者的显著特征
1. 专注力:将军赶路不撵兔
2. 从失败和挫折情绪中快速复原与超越
3. 远见卓识,你坚持就有人为你坚持
测试:易感型人格和耐受型人格
三、培养成长型思维三个方法
1. 走出“学习坑”
2.“冰山幻想”练习
3.“理性苦乐观”培养
四、组织的抗逆力训练
方法1:心理动力性(坚强人格)
方法2:意义化训练(主控信念)
方法3:适度的磨练
方法4:获得人生转折的机会
方法5:家庭的温暖和社会支持系统
视频分析:《我爱教练》
第五讲:福流——工作投入与高峰体验[160分钟]
一、为什么要倡导工作投入?
1. 为什么有人一工作就痛苦?
2. 为什么有人会沦为“橡皮人?
3. 工作投入对个人和组织的五大利好
测试:《您的工作投入水平如何?》
二、行动建议:价值认同+意义开发
1. 物质获取
2. 精神升华
3. 畅想未来
案例:《稻盛和夫的劳动观》
小活动:《犒赏自己》
三、行动建议:统合目标+激发潜质
1. 不要迷信“激情”这种东西
2. 激情需要时间的磨砺
3. 激情是精通的副产品
小练习:《为什么要不断树立目标?》
四、行动建议:专注聚焦+高峰体验
1. 不靠谱的鸡汤和阿Q
2. “福流”(flow)的三个条件
3. 怎样才能获得澎湃的福流?
4. 工匠精神与工匠能力缺一不可
小活动:《立蛋》
五、行动建议:平衡关系+家财兴旺
1. 平衡的障碍点是求全
2. 平衡的突破点是统筹
3. 如何做到家庭—工作不失衡?
测试:《工作—家庭平衡量表》
小练习:《绘制家庭能量图》
4. 工作上瘾≠工作投入
六、行动建议:犒赏庆贺+期待效应
1. 工作积极反馈与自励
2. 同事支持和上级支持
3. 如何优化“工作控制感”?
小练习:《人生第一次》
测试:《员工心理资源获取途径量表》
第六讲:主观幸福感——用工作价值滋养幸福[80分钟]
一、幸福的理性与非理性
1. 幸福能做科学研究吗?
2. 幸福和不幸福都是比出来的?
3. 萨缪尔森:幸福=效用/欲望
4. 如何做到“不知足也常乐”?
二、快乐和幸福的比较性研究
1. 傻有傻福吗?
2. 幸福指数与客观幸福感
3. 西式幸福观夸大了积极情绪的作用
4. 谁才有资格享受幸福的高峰体验?
三、幸福与成功是一回事吗?
1. 幸福与成功是两个相对独立的变量
2. 影响幸福和成功的因素各有不同
案例:《乔布斯幸福吗?》
四、 西式幸福观权威心理学理论:PERMA
1.“幸福树”里缺什么?
2. 讨厌工作的人为什么缺乏幸福感?
3. 对幸福并无直接影响的7大因素
互动环节:GDP与幸福感边际递减效应
4. 对幸福形成直接影响的6大因素
5. 悲观的心理学家如何解读幸福公式?
五、中式幸福观五字诀:命、运、觉、悟、舍
1. 中国春联里的秘密
2. 中国人的五福六极
3. 人生的圆满:中国人生命密码的十个法门
总结:个体心理资本培育的延续性
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