一、项目背景
在银行业面临着金融改革深化、金融脱媒的大背景下，商业银行想要可持续、健康、稳步发展，离不开一支创新能力强、综合素质高的人才队伍。
如今的商业银行90后员工已是主力，这代人学历高、思维活跃，创新能力强，但同时个性张扬、受挫力弱、不能吃苦、欠缺团队奉献精神、难以融入企业文化，因此离职率居高不下，导致企业发展的内驱力不足。
因此，建立完善的银行新员工培训培养体系，让新员工快速融入、快速上手，并能在银行扎根、沉淀，成为迫在眉睫的要事。
调查显示，新员工在入职的前3－6个月，会依据自己的感受来选择如何表现、并决定自己在公司谋发展还是当跳板，而银行的文化、管理行为又将大大影响其感受。因而，新入职的员工培训工作更不容忽视！
二、培养对象：银行新员工/应届生
三、方案设计思路
基于新员工角色转变和职业化成长上的需求，对新员工进行角色认知、职业素养、职场技能和职业心态的全面培训，帮助新员工快速适应职场身份，顺利过渡并胜任岗位工作，完成职业化塑造而成为可以独当一面的新一代职场精英。
四、培训重点及课程设置
项目培训重点：角色认知、职业规划、职业素养、职业礼仪、宏观经济形式、办公技能、营销技能、职场汇报能力、系统思维能力和情压管理能力等，具体课程设置如下：
角色转变
《拥抱变化-新员工角色转换与职业规划》
《赢在起点-新员工职业道德与职业操守》
《新员工服务礼仪讲授+实操》
《2021年宏观经济形势和政策走向》
职场技能
《Office三剑客在企业管理中的应用技巧》
《步步为赢-主动服务于营销综合技能提升》
《工作汇报呈现技巧与结构表达》
《系统思维-问题分析与解决》
职业心态
《塑造五维阳光心态提升核心竞争力》
《新时代下的情绪与压力管理》
五、项目整体实施规划
培训计划分3阶段进行，每期2-4天，以专家面授课程为主，结合训前测评、阶段性座谈会和拓展游戏，具体规划如下：
项目前期
员工能力素质测评
【先导任务】阅读书籍《活法》稻盛和夫
第一阶段
《拥抱变化-新员工角色转换与职业规划》
《Office三剑客在企业管理中的应用技巧》
《工作汇报呈现技巧与结构表达》
【阶段行动计划】社群分享
【主题座谈会】《我的职业榜样和形成契机》
第二阶段
《赢在起点-新员工职业道德与职业操守》
《新员工服务礼仪讲授+实操》
《步步为赢-主动服务于营销综合技能提升》
《塑造五维阳光心态提升核心竞争力》
【阶段行动计划】社群分享
主题座谈会《我对公司的初印象和建设性反馈》
第三阶段
《宏观经济形势和政策走向》
《系统思维-问题分析与解决》
《新时代下的情绪与压力管理》
【阶段行动计划】社群分享
【主题座谈会】《我的问题解决成功经验分享》/《我的释压之道》
项目后期
【拓展游戏】“双解码”（促进目标与计划执行）、“一圈到底”（促进团队协作）、“共赢”（形成共赢思维）等
【学习总结】撰写个人职业发展规划和进阶学习计划，并进行小组汇报
六、项目实施步骤
项目前期
1.成立项目小组
企业人力资源部与培训机构成立项目小组，设立项目顾问和培训班班长，全程跟踪培训班的组织实施、讲师对接、学习资料发放、学习任务发布、培训学习情况跟踪等每一环节，为学员提供全方位的培训学习、支持与服务工作，全面保障学员的学习体验和培训班的培训效果。
2.前期宣传造势
项目前期，在企业内发送培训预告海报，扩大项目影响力，使项目受到更广范围内的关注。从而为后期各方资源的调用打好基础。
3. 召开项目启动会（开班仪式）
项目开始前一周，建班级群，发布项目介绍，召开开班仪式，宣读项目价值和近期学习安排，并发布先导任务。
4.学员能力素质测评
参训学员通过社群测评二维码扫码参加测评，测评结果个人可见、后台可统计。
项目中期
按照项目整体实施规划安排项目各个模块内容的内容学习，并在期间进行行动计划以及座谈主题的分享等，答疑也将在社群种进行，进一步促进学习效果的转化和落地。
项目后期
1. 拓展游戏互动
通过拓展游戏，进一步加深学员对学习内容的感受和运用，增进彼此的感情，游戏的方式会让大家更加放松，让培训画上完美的句号。
2. 小组汇报
小组进行内部学习收获讨论分享，并派代表上台进行汇报，汇报结果进行评分（企业领导），评分前三将获相应积分。
3. 项目复盘总结
（1）项目成果制作
产出成果包括：个人职业发展规划、个人进阶学习计划、学员档案、培训运营方案等，在项目结束后，这些成果将整合集结，成为项目沉淀出的精华内容，以便于后期或复用推广，或作为人才考核依据。
（2）实施毕业典礼
包括项目历程回顾、优秀奖项表彰及毕业合影等环节。
七、项目实施保障
班级制度：
将所有新人分为几个班级，并让其自命名，班级之间进行积分PK，获得最高积分的班级将获得企业内部通报嘉奖并获神秘礼包一份。
积分制度：
班级内部进行分组积分PK：课堂主动提问或者回答问题加分，集合最先到齐加分，座谈分享活跃度高的加分，游戏闯关靠前者加分，汇报出色组加分···对应的，不守课堂纪律（如上课手机响，迟到，瞌睡，上课讲话等）酌情减分。各组内设组长、纪律委员、学习委员、积分委员等，实行自主管理，各司其职。积分最高组将获神秘礼包一份。
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