课程背景:
在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。 ——比尔盖茨
一个好的企业与一个差的企业区别有很多,但最根本的区别在于执行力。绩效好的企业,员工的执行力必定强;绩效差的企业,员工的执行力多数情况下会很弱。如果说企业做大做强有什么秘诀的话,那就是执行力。无论是名列世界500强的企业,还是一些中小型的企业,它们之所以能持续不断地发展和壮大,就是在于它们拥有了较强的执行力。正是执行力这一核心武器,才使得它们在竞争日趋加剧的环境中得以不断发展和壮大。
● 员工盲目服从领导、毫无主见怎么办?
● 下属干活儿时不注重细节怎么管?
● 执行不到位,问题在于管理者还是员工?
● 怎样设计工作目标才能提高执行力?
● 如何提升全员执行力?
课程收益:
● 了解企业执行系统的层次和分工
● 清晰企业执行的3大障碍并找到方法
● 科学掌握执行系统的方法和工具
● 掌握执行人员的三大执行特质
● 学会如何有效授权下属的方式
● 掌握提升下属执行力的5大法宝
● 熟练掌握并应用执行力的落地、跟踪、考核的工具和方法
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中高层管理者
课程方式:采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、视频观看、小组讨论、角色扮演等
课程大纲:
第一讲:企业执行的三大障碍
一、企业文化的原因
1. 什么是企业文化
2. 好的企业文化对公司有什么好的影响
二、制度的原因
1. 为什么有了完美无缺的制度会导致执行力不强
2. 制度建设如何确保合理
3. 制度如何确保有效执行
三、人员执行的原因
1. 人员的原因导致执行力
2. 人的问题,从谁先开始执行
案例分享
第二讲:提升组织、部门的七大系统
一、制定和锁定你的执行目标
1. 确定你的工作目标(分解到年、月、周)
2. 自己的目标是否有跟部门、公司目标进行捆绑。
二、找到执行目标的人
1. 新人
2. 老人
3. 老老人
4. 这三种人在执行的过程各有什么优缺点,如何进行管控
三、找到执行的标准
1. 在执行的过程当中如何执行规范化
2. 要有执行的(操作规范、作业指引、SOP等)依据
四、找到执行的检查和监督人
1. 检查是发现问题
2. 监督是提高执行的效率
3. 要确定当事人的工作谁来检查和谁来监督
五、要有总结
1. 一个计划、一个项目多长时间来总结一次
2. 总结的意义是形式化还是实效化
六、要有预防措施
预防措施是针对哪一个时段进行开展的
七、要有执行的意愿和执行的结果
1. 员工在执行的过程当中他们的动力来自哪里
2. 执行的最后是要对结果进行负责
第三讲:执行人员应以结果为导向
结果、价值为导向
一、商业的本质是结果交换
二、员工不做结果的根源是什么
1. 认识问题(不知道什么是结果)
2. 态度问题(不愿意做结果)
3. 能力问题(做不出结果)
三、结果的三大误区是什么
1. 态度≠结果
2. 职责≠结果
3. 任务≠结果
案例:某医院(态度不等于结果)
案例:交警指挥(职责不等于结果)
案例:长工挖井(任务不等于结果)
四、管控结果的三大要素
1. 有时间
2. 有价值
3. 可考核
五、为什么要做结果
1. 结果能给企业带来什么
2. 结果能给个人带来什么
案例:小王与小刘 (结果证明价值)
案例:莫言老师(结果证明价值)
第四讲:执行力核心提升——授权的艺术
一、管理者不授权
1. 不授权的根原是什么
案例深入分析探讨
二、管理者接受反授权
1. 什么是反授权
案例分析
2. 企业如何杜绝反授权现象
三、管理者插手已授权
1. 什么是插手已授权
2. 管理者为什么要插手已授权
第五讲:提升下属执行力的五大法宝
1.“讲过了”就“盯”
1)管理是盯出来的
2)“首战”就是“决战”
2.“我不会”就“练”
1)能力是练出来的
2)千万别把运气当本事
3.“不可能”就“逼”
1)潜力是逼出来的
2)全力以赴:变“不可能”为“不,可能”
4.“没办法”就“想”
1)办法是想出来的
2)心法大于方法,方法总比问题多
5.“找借口”就“没有任何借口”
1)推卸责任是借口,解决问题是原因
2)习惯找借口,成功没入口
第六讲:沟通更顺畅、执行更到位
1. 分歧型
2. 回避型
3. 矛盾冲突型
4. 请找出本公司的跨部门沟通障碍的类型,并分析造成障碍的原因
1)从个人层面分析
2)从组织层面分析
3)从意识层面分析
4)从行为层面分析
本节你必须亲自参与,并且找出问题的关键原因,头脑风暴法,列举日常面对的时候,最大的障碍是什么?
5. 跨部门沟通常出现的问题
1)屡次沟通没有结果怎么办?
2)遇到一些同事说一套做一套怎么办?
3)大家都是平行部门,不配合怎么办?
第七讲:执行力的落地、跟踪、考核
1. 企业各部门上、下、左、右是否衔接到位
1)内部全面检查各部门工作是否有进行全面衔接
2)各相关部门日常工作形成书面化、标准化、文件化
2. 公司成立专门小组对各部门执行力进行检查、考核
1)执行力检查定期或不定期展开
2)公司最高层重视和参与
第八讲:赢在执行,更应赢在其他之外的东西
1. 赢在别人健康时
1)什么是健康(身体和心灵健康)
2)健康能带给你什么
2. 赢在别人学习时
1)学习能带来什么
案例分析
3. 学习方法分享
4. 学习的智慧
1)为什么要学习
2)学什么?
3)跟谁学?
4)如何学?
5)如何学以至用?
5. 赢在别人机遇时
1)机遇与你有擦肩而过吗
2)如何在现实工作中把握机遇
6. 赢在别人人脉时
1)15%成功靠自己,85%来自别人
2)人脉建立的方式方法有哪些
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