课程背景:
工作推着走,计划赶不上变化,员工没有热情,执行推动不顺畅。这些问题经常袭扰管理者,既造成大量的执行困难,也妨碍了管理者与团队的发展,难以形成优秀的高竞争力团队。看似没有关联的问题,是管理者工作规划技术缺欠所造成的后果。
应用多年管理的实践和经验。上接管理者素养与团队建设模块,下助执行推动技术,作为卓越工作的开端课程,课程提供了系统、可行的理念与方法。可作为管理者《计划设计手册》。将对工作效率,管理有效性等起到明显的技能提升与保障作用。
课程收益:
▲ 系统性强:目标确定——筛选、校验、保障等过程与工具;计划设计——可靠性、适用性、执行效用等方法与工具。是工作规划系统的全流程技术。每个模块都提供经过管理实践验证,效果良好方法、工具。
▲ 课后布置“应用实践作业”,使培训内容消化、学习知识应用,工作改善等培训落地效果的保障。管理者目标管理能力,使企业战略得到准确贯穿执行。
▲ 准确找到工作目标的技术——抓住重点,有章法地工作;各类工作目标统筹技术——工作项目排序,顺畅推动工作。为运营目标创造条件,有效应对阻碍——保障运营绩效。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:客户单位:中型以上企业,中型以上机关/事业单位;层级要求:中层管理者(有下属);中层后备
课程方式:讲授式授课+视频案例+问答
课程大纲:
前言:
1. 目标管理的概念
2. 目标,目标管理——意义
3. 有效目标,包括什么
第一讲:工作目标立项——承上启下,管理者目标分解
一、明确年度目标——方法
1. 上级要求的目标
1)发展战略(战略抉择的原理)
2)战略对管理的要求
3)适应战略的管理
2. 职责问题
1)保守战略,少差错(项目工具)
2)稳健战略,要规范(项目工具)
3)突破战略,要协作(项目工具)
3. 找到目标
1)职能差距(筛选工具)
2)职工需提升(分析工具)
3)管理水准(提升项目)
工具:《我的目标清单》
二、保障目标可行——落地
1. 目标要素——可信性,可行性(目标有效的三大要素)
第一:要量化目标——SMART(标准量化示例、判断练习、量化目标工具表)
第二:目标要增长——才有价值(增长的作用,增长幅度)
第三:目标要分类——目标定性(分清次序与轻重缓急,目标才可行)
工具:《工作目标分解》、《目标发表》
2. 经验之谈——目标确定后,要和上级交流
第二讲:目标的分配与管理
目标,是对员工的激励
一、目标分配步骤
第一步:目标分派,对照职能
工具:《工作目标表》)
第二步:分析下属,布置准备
视频案例:绩效谈话的步骤
第三步:沟通研讨,上下一致(目标交流内容/目标交流氛围/员工激励角度)
第四步:达成共识,标准统一(目标授权等级,授权契约)
工具:《员工目标卡》
第三讲:制定有效的计划
一、计划执行问题
1. 赶不上变化
2. 没有热情
3. 执行死板
练习:如何判断
二、有效计划四个点
1. 要素齐全——没有遗漏好执行
1)项目要素,需要统筹
2)每个项目,有准备,有控制(计划六个要素)
2. 方法良好——理性筛选最可行
1)执行方法选择——视频案例
2)选用方法,可控为准
工具:《执行方法筛选表》
练习:《工作方法构思》
3. 过程控制——讲点检查保质量
1)好过程才有好结果
2)讲点检查——设置方法与技巧
3)滚动计划——分段推进
4. 用时准确——想得周到不慌张
1)考虑周详——要兼容日常(日常中可变项目——影响执行,需要预防)
2)目标步步推进(事务规划的项目分类方法)
工具:《每日事务规划》
小结:实用、好用的计划
第四讲:计划执行管理
一、执行前准备——审核与协同
1. 计划执行准备——宣布规则
2. 计划执行准备——方案审核
3. 计划执行准备——方案协同
二、执行中的管理——考核与支持
1. 执行汇报(会议汇报方式,管理者听取汇报后应对)
2. 执行评估(目标绩效管理——设计科学性,执行准确性)
3. 执行激励(文化推广)
4. 支持与教练
应用作业
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