职场白骨精必备的PPT完美演示沟通秘笈
（office办公软件培训/Powerpoint培训/PPT培训）
（职场“白骨精”必备的PPT秘笈系列培训）
PPT职场/商务应用高级培训师李宝运倾囊传授PPT演示与沟通秘笈
课程类型：OFFICE办公软件职场应用之PPT演示技巧与沟通艺术
学员对象：适用于在职场/商务场合需要经常使用PowerPoint的人士，尤其是从事商业营销、项目管理、管理咨询、企业内训、领导助理/秘书、中层/基层管理等职业的国家机关、企事业单位的职场人士。
课程时长：3课时（0.5天）
课程背景：
1.很多职场人士在PPT演示的时候，常常心里发慌、面无表情、照屏宣科、手忙脚乱、意外频出？因为很多人不知道怎样正确演示与沟通。
2.讲台上演示者的不良形象和拙劣表现，影响了PPT的沟通效果。你在演示的时候是不是也犯了许多低级错误？
3.实现PPT的流畅放映、专业演示，做个好演员，其实一点也不难！
课程目标：
1．教您掌握PPT完美演示的方法，让您成为PPT演示高手！
2．让您的PPT放映更流畅，形象更完美，沟通更精准，让领导和客户对您青睐有加，助您在激烈的职场和商业竞争中脱颖而出，成就精彩职场人生！
课程大纲：
第一部分 理念篇 PPT演示【三大原则】
案例：苹果公司前CEO乔布斯产品发布会完美演示的启示
案例：客户临时变更，演示时间由原定1小时变为3分钟，小李简述核心观点，通过了上下电梯几分钟时间的沟通测试
1.【人是演示主角】
1.1 PPT的辅助作用
1.2主角配角勿颠倒
1.3充分准备和演练
1.4投入足够的热情
1.5全身心投入演示
2.【专业演示为准】
2.1精通软件的功能
2.2熟练使用快捷键
2.3良好的职业形象
2.4娴熟的演说技巧
3.【沟通认同为本】
3.1沟通层次解析
3.2清除沟通障碍
3.3对方角度思考
3.4建立沟通纽带
3.5通过电梯测试
第二部分 准备篇【周密准备】五大环节
1.【内部测试】很必要
案例：小王让朋友帮做了一个PPT，没有只在编辑模式浏览了一遍，没有在放映状态检测，结果演示中出现了意想不到的大问题……
1.1检查拼写和语法错误
1.2检查链接的有效性
1.3字体的嵌入与测试
1.4音频视频的嵌入与测试
1.5注意版本的兼容性
smartart图表可编辑
动画特效与外部链接有效
保存图片效果有办法
2.【高效管理】要知道
案例：领导在外地出差拜访客户，客户要看一下公司介绍，PPT文件太大，小赵通过邮件发送不成功，领导和客户在那边足足等了一小时才传完……
2.1 PPT体积瘦身三方法
2.2更改不同版本放映模式的方法
2.3 PPT加密保护三方法
2. 4 PPT转图片三方法
2.5 PPT转PDF的方法
2.6 PPT转Flash/视频的方法
2. 7 PPT协同使用的方法
2. 8 PPT页面提取的方法
2.9 PPT同步广播的方法
3.【放映设置】有绝招
案例：在演示过程中，客户要看前面某页的一组数据，小张退出放映，翻来翻去没找到那页，急得满头大汗。老板坐在旁边脸色很难看……
3.1双屏放映
3.2放映常用快捷键
暂停播放
从头放映
从页面放映
到页首/到页尾
快速定位页面
黑屏/白屏的两种快捷键
3.3自定义放映
3.4使用画笔/橡皮擦功能
3.5边放映边修改
3.6显示或隐藏鼠标指针
4.【材料准备】要细心
案例：客户对竞标A单位小孙演示的PPT中引用的数据比较质疑，领导问数据的参考资料复印了没有，客户说考虑后再洽谈，竞标B单位暗暗窃喜，小孙十分尴尬……
4.1参考资料的准备
4.2创建讲义文稿的两种方法
4.3演讲稿/提示卡的准备
5.【排练预演】不可少
案例：小A匆忙上阵，上台讲了15分钟，开场无力，逻辑不清，不仅自己不知所云，客户更是一头雾水没搞明白……
5.1排练要明确演示信息
5.2全程排练，发现问题
5.3现场模拟，反复练习
5.4排练计时的方法
5.5精心设计开场白和结尾
精彩开场白的结构要点
开场白的注意事项
结尾精彩的方法
第三部分 演示篇 【专业演示】十大注意
案例：公司重要客户的沟通会议定于早上9点开始，小王是公司代表，结果交通管制，堵车迟到，总裁秘书电话频频催促，等小王到公司时，客户已经因为等得不耐烦而退场，秘书面无表情地告诉小王：老板在办公室等他……
1. 要提前到会场（了解情况/检查设备）
2. 记得不要关灯（随时和观众目光交流）
3. 离开讲台和电脑（注意观众和投影）
4. 最好站起来讲（不要遮住PPT）
5. 不要照屏宣科
6. 不要退出乱翻
7. 逐条显示内容
8. 善于情景式演绎
9. 呈现和演讲一致
10.谨慎使用辐射笔
第四部分 沟通篇 【完美沟通】五大环节
案例：小郭代表公司去竞标演示，结果到场后发现大家都西装革履、衣装正式，他因为过于随便，穿了一身牛仔T恤，结果得分最低，错过了几百万的项目……
1.展现【职业形象】
1.1仪容的要求：发须/化妆/首饰
1.2仪表的原则：服装/鞋袜/配饰
1.3仪态的规范：表情/眼神/手势
1.4仪语的使用：接待/电话/名片
2.克服【紧张情绪】
案例：小吴熬夜演练，一早起来没吃早饭，结果下午客户才到，一身憔悴，演示时不在状态，客户对公司的印象不佳……
2.1克服演讲焦虑症
2.1 演讲前好好休息
2.3积极的心理暗示
2.4现场要调整呼吸
3.注意【音质音调】
案例：领导、客户都在下面听，第一次登台的小刘很紧张，嗯嗯啊啊，吞吞吐吐，不知所云，把领导的脸都丢尽了…….
3.1语音标准是基础
3.2抑扬顿挫是原则
3.3提高音量有好处
3.4适时停顿有用意
3.5避免口头禅/语速快
3.6避免吐字含糊不清
4.精通【体态姿势】
案例：世界名人、演说家的手势运用视频欣赏
4.1规范站姿
4.2得体走姿
4.3常用手势示范练习
4.4打造你的个性台风
5.善于【互动交流】
案例：小马只顾自讲自的，讲台下面，听众有的打电话、发短信，打瞌睡，小马不知如何收拾这种局面，只想早点结束…….
5.1如何进行目光交流
5.2如何读懂观众的肢体语言
5.3如何制造幽默氛围
5.4如何向提问观众
5.5如何应对观众提问
5.6如何应对意外事件 |
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