特别提示:什么样的培训是您要的“菜”?
1,培训效果
其他课程:学员的满意度
闭环管理:学员的满意度 + 闭环技能 + 销售KPI提升
2,落地性
其他课程:据说很“实战”,但仔细想想,前后自相矛盾、架床叠屋、中听不中用
闭环管理:针对实战场景、直接搞定管理成果、易于操作的“闭环技能”
3,解决问题的深度
其他课程:你要啥,我就给你啥。美其名曰满足需求,实际上呢?麻辣烫的玩法
闭环管理:从销售管理任务的底层逻辑、销售管理能力等级出发,标本兼治
4,理论和实证
其他课程:天下文章一大抄,管它靠谱不靠谱
闭环管理:研究3000多案例,独创“闭环销售理论”,通过40多企业咨询实施验证
5,考试
其他课程:有时候有,有时候没有
闭环管理:组织考试,巩固“闭环技能”的学习成果,倒逼学员认真投入学习
6,课前需求调研与分析
其他课程:有,或者没有,取决于企业的要求和老师的态度
闭环管理:接受需求信息 + 面向学员的问卷调研 + 电话访谈 + 汇总分析
培训对象:
1)企业高层:总经理、营销副总经理
2)销售管理:销售部门总监、经理、分公司负责人、大区负责人等
3)相关人员:市场部门负责人、相关部门管理人员
课程收益:
0)树立闭环销售管理的理念,用正确的思想武装头脑
1)对销售管理建立科学的、系统的认知,对照自身的欠缺
2)掌握销售关键节点控制的方法,提升团队整体销售效率和业绩
3)掌握销售成果管理的方法,提高团队管理效能,使销售人员保有持久的积极性
4)掌握双发目标设计策略、目标与计划的闭环管理方法,确保目标执行力
5)掌握驱动力激励策略,提升激励效用,倍增销售团队的内生活力
6)明确领导角色认知、素养,掌握决策和指挥的关键策略,提高领导素质
7)掌握营销团队建设的三项核心技能:人力资源管理、团队心理建设和下属培养
8)掌握市场营销分析、规划和闭环管理的实操能力,提高营销管理水平
9)掌握营销团队运营的三大关键技能:制度设计与管理、向上沟通、跨部门协作
学习时间规划:合计4天;每天6小时,共24小时
前 言 闭环销售 1小时
第一讲 销售管理是什么 1小时
第二讲 销售关键节点控制 3小时
第三讲 销售成果管理 2小时
第四讲 销售目标与计划管理 3小时
第五讲 销售驱动力激励 2小时
第六讲 营销领导力 4小时
第七讲 营销团队建设 3小时
第八讲 营销规划 3小时
第九讲 营销团队的运营 2小时
关于课程内容调整的说明:
假如,贵公司需要调整课程的内容,我们建议按以下三步进行。这样,既保证了课程的针对性,也保证了课程的逻辑性、专业性。
第一步,安排调研:老师面向学员的问卷调研、电话访谈。
第二步,调研分析:老师对调研信息进行分析,以明确问题背后的原因、解决思路。
第三步,专题沟通:老师和贵公司HR、需求部门负责人沟通,再调整课程内容。
课程大纲:
第一部分 销售管理基础
前 言 闭环销售
案例分析……
1,闭环销售是什么
闭环销售的内涵
闭环销售理念
闭环销售行动准则
2,闭环销售能力
闭环销售模式
闭环销售策略
闭环销售技能
闭环销售的能力等级
闭环销售管理的能力等级
案例分析……
第一讲 销售管理是什么
案例分析……
1,销售管理三原则
闭环、增值、系统
2,销售团队业绩管理
业务管理:流程与节点成果
目标管理:目标与激励
3,营销领导力
营销领导力
营销团队建设
营销规划
营销团队的运营
案例分析……
第二部分 销售团队业绩管理
第二讲 销售关键节点控制
案例分析……
1,销售业务管理的两个维度
销售节点管理
周期工作管理
2,闭环销售模式
销售流程闭环
销售节点闭环
销售行为闭环
3,销售关键节点控制
销售关键节点成果
销售关键节点的三大控制
案例分析……
第三讲 销售成果管理
案例分析……
1,销售成果的五种形态
2,销售成果管理
销售成果管理的意义
销售节点成果管理
日常汇报成果管理
周期工作成果管理
团队贡献成果管理
3,销售成果的计分制
销售成果计分
销售成果计分制的三项应用
案例分析……
第四讲 销售目标与计划管理
案例分析……
1,目标管理的三大通病
2,双发目标设计
什么是双发目标
双发目标设计的基本策略
双发目标的考核方法
3,计划管理
有效的计划管理是什么
计划管理的控制点
计划管理策略
4,目标与计划管理闭环
目标与计划的集成
目标与计划的管理闭环
案例分析……
第五讲 销售驱动力激励
案例分析……
1,激励的困境
激励的六大困境
激励效用不佳的五个原因
激励心理分析
2,驱动力激励策略
动态增长激励
倒逼式激励
竞争杠杆激励
雁阵式激励
积分激励
案例分析……
第三部分 营销领导力
第六讲 营销领导力
案例分析……
1,管理角色认知
管理的意义认知
管理责任认知
管理的影响力认知
2,领导素养
销售领导的人格魅力
销售领导的精神追求
3,决策与指挥
决策的战略思维
决策五要点
指挥艺术
案例分析……
第七讲 营销团队建设
案例分析……
1,营销人力资源管理
营销用人标准
营销人员的招聘与面试
试用期的新员工管理
营销团队的人力资源优化
2,营销团队的心理建设
营造团队气氛的四项举措
团队心理辅导
3,下属培养
下属培养的目标
培养下属的六种方法
团队学习机制
案例分析……
第八讲 营销规划
案例分析……
1,市场营销分析
营销要素、营销时间、营销空间
2,营销规划
战略营销要素
市场战略目标与计划
市场战略指标方针
营销策略目标与计划
营销策略方案
3,营销的执行管理闭环
计划制定闭环
策略制定闭环
组织实施闭环
过程控制闭环
案例分析……
第九讲 营销团队的运营
案例分析……
1,制度设计与管理
制度行为心理学
制度的四种创建方式
制度设计的八项基本原则
制度建设的五个模块
制度执行策略
2,向上沟通
向上沟通的分际
如何影响你的上司
3,跨部门协作
跨部门协信的原则
跨部门协作的八个关键动作
跨部门协作的沟通艺术
案例分析……
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