课程背景:
说话罗嗦了半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱!向领导汇报时,领导老是不耐烦,总让我捡主要的说!写的文案,客户说看不懂,不愿意看!你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时如何重点突出,逻辑思路清晰?怎样搭建框架结构、组织语言顺序?如何逻辑清晰地思考,提高逻辑思维能力?用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、能理解、记得住?
金字塔原理广泛应用于思考、沟通表达、解决问题和开发培训课程。
1. 思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。
2. 书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。
3. 口头表达:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。
4. 管理下属:分配任务时,思考周到、全面、严谨,不重叠无遗漏。
5. 培训师开发课程和讲课:能够快速搭建框架结构、组织素材,逻辑清晰,通俗易懂。
金字塔原理是麦肯锡30年培训教材,是咨询业的统一标准,是世界500强高管领导力通用课,是提高逻辑思维和表达能力的实用工具。
课程目标:
◆ 能逻辑清晰、重点突出地进行沟通表达;
◆ 能快速搭建思维框架,快速组织语句顺序;
◆ 能逻辑清晰地思考,用最短的时间、最简洁的语言讲清观点;
◆ 通过训练让学员掌握用金字塔原理进行逻辑思考、表达,训练逻辑思维能力,掌握心理的控制与训练,从而帮助学员提高逻辑思维能力和沟通表达能力。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业各层管理者和营销人员
课程大纲:
一、为什么要用金字塔结构
二、如何将思想组织成金字塔
1. 自上而下表达,结论先行
2. 自下而上思考,总结概括
3. 运用金字塔结构的效果
情景演练:工作汇报
三、金字塔内部的结构
1. 纵向关系
2. 横向关系
3. 序言的结构
四、金字塔原理的四个规则
1. MECE原则
练习:运用MECE原则增加、删减、合并、分解
五、运用金字塔原理形成思维的逻辑结构
1. 自上向下四步构建思维金字塔:疑问/回答式的分析推理
2. 自下向上四步构建思维金字塔:各组思想的归纳概括总结
3. 运用四大原则来检查金字塔
4. 用金字塔轻松构建逻辑思维导图
练习:生产工作汇报
六、金字塔原理的TOPS原则
1. 目标明确
2. 内容完整
3. 观点突出
4. 言之有据
案例
七、金字塔在沟通、写作、表达中的应用
1. 第一步:用金字塔结构的思维导图来罗列思想要点
2. 第二步:报告序言写作技巧及案例:SCQA方法
3. 第三步:上下层级关系的思想要点组织方法:演绎和归纳推理方法
4. 第四步:分组内思想要点组织方法:逻辑顺序方法的应用
5. 第五步:思想要点的表达形式:行动性和描述性两种方法的合理使用
6. 注意事项:适当概括,避免使用“缺乏思想”的语句
7. 沟通技巧:事前准备—确认需求—阐述观点—处理异议—达成一致—共同行动
8. PPT制作技巧与细节问题
9. 报告写作的语言风格
练习:项目交流方案PPT
八、商务汇报的逻辑设计
1. 目标与听众分析
2. 结构和内容设计
3. 工作汇报,述职报告,工作总结的区别
案例分析:这样的工作总结领导爱听吗?
4. 一个好的述职汇报的6大标准
5. 思维和提纲梳理
6. 工作汇报,述职报告,工作总结的内容设计图
九、述职报告7-15分钟提纲
1. 工作的万能公式:HMAA公式
1)抓手—吸引听众注意力
2)要点—一句话总结要点
3)结构—汇报工作结构的四种模式
4)呼吁—怎样呼吁行动
2. 结构体的组织模式
1)原因模式
2)方法模式
3)情况反映模式
4)时间顺序模式
练习:实战汇报练习
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