课程背景:
人不是非人即妖,事物也不是非好即坏、非黑即白,因此,交往处事往往不能采取极端的办法。企业经营管理同样的道理,彼此之间的流程关联关系、高度的配合协同,更需要企业各级管理者通过灰度管理达成目的。
对带客户及外部生态,企业同样需要灰度管理,以最大程度地达成和谐。
华为三十多年一直秉承灰度的管理理念,对外达成和谐,对内减少对抗、矛盾、内耗,殊途同归,使华为稳健发展。
提倡灰度,是为了将不能灰度的“核心价值观”、制度、流程、规范等很好地运作实施,而不是一切均灰度。华为将这种管理的哲学与清纯到极致的信条和谐地统一起来,值得我们每一家企业好好学习。
本次研讨向大家讲述了灰度管理的理念、方法、逻辑,重点采用了华为的案例,让大家更好地理解灰度管理的本质与落地的方法。
课程收益:
1.企业收益:企业达成内部外部的和谐;提高生存能力。
2.学员收益:理解核心价值观如何通过灰度管理落地;理解达成目标与灰度管理的关系,以及如何做好灰度管理。
学员对象:企业法人代表、各级管理者、政府部门。
授课方式:学员分组(方便讨论交流);授课(30%)+案例(45%)+讨论(25%)。
授课贯穿双向交流、引导与启发,由学员自己得出关键结论与判断。
授课天数:2天(每天6小时)。
课程大纲:
一、核心价值观是企业的灵魂
1.企业文化、价值体系、核心价值观
2.愿景、使命、企业文化、核心价值观的关系
3.案例:华为的发展历程
4.讨论:从华为发展的三个阶段,有什么启发?
5.华为成功的关键要素分析
6.核心价值观的形成过程
7.案例:华为的核心价值观
8.讨论:核心价值观能否灰度?
二、企业文化
1.核心价值观不等同于企业文化
2.企业文化通过灰度管理来形成
3.多元文化的差异与融合
4.一致性的企业文化传播
5.讨论:为什么企业文化应该成为企业的核心竞争力?
6.企业文化是核心竞争力
7.靠文化管理企业的本质
8.讨论:企业文化可否有灰度?企业文化的践行与传承是否需要灰度管理?为什么?如何做?
9.案例:2008年华为文化的优化
三、开放、妥协与灰度
1.案例:任正非的管理哲学
2.开放、妥协的关键是如何掌握好灰度
3.三人行必有我师
4.干部要耐得寂寞,受得委屈,懂得灰度
5.案例:华为的开放、妥协、灰度
6.开放与妥协是灰度的基础、本源,结果
7.灰度是一种心态,更是管理的最高境界和艺术
8.灰度管理是为了达成不能灰度的理念、目标
9.灰度减少对抗与冲突
10.案例:英国的“光荣革命“
11.灰度与变革
12.灰度、集权与分权
13.灰度与向外面学习
14.清纯与不能灰度
15.灰度与中庸之道
16.案例:华为的“先僵化、后优化,再固化”
17.妥协是金色的
18.自我批判与开放、妥协、灰度的关系
19.一个企业活的灵魂就是因地制宜,实事求是
20.用规则的确定应对结果的不确定
21.清晰的方向在馄饨中产生
22.讨论:请列举1个你工作中“开放、妥协、灰度“失败或成功的案例;谈谈你对灰度的理解,及后续如何践行。
四、恰当把握开放、妥协和灰度,正确处理扩张与控制的矛盾
1.机会牵引与资源驱动
2.增长与利润
3.长期利益与短期利益
4.集中与分散
5.机会与风险
6.乱中求治,治中求乱
7.案例:华为对以上各种矛盾的平衡与处理
8.讨论:你是如何处理以上几种平衡的?灰度管理的理念对你有哪些启发?
五、总结
开放、妥协、灰度确保企业的基业长青!
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