课程背景:
如何向管理要效益?如何通过管理实现效能的倍增?这是每个企业都要解决的命题,而解决这个问题的最有效途径就是提升中层管理者的管理技能。
很多企业在日常工作中会通过解决管理问题、开展复盘会议提升管理者的能力,这种头痛医头,脚痛医脚的方式虽然在一定程度上起到了作用,但整体效果并不理想,往往会出现:
一团乱:管理者自己能力很强,却让部门一片混乱,不能让部门有序的运转。
效率低:工作越来越忙,事情越来越多,不能通过工作效率的提升降低工作压力。
事难干:在工作中任务推进缓慢,目标经常不达标,不能有效的掌控任务达成目标。
人难管:管人要么简单粗暴,要么束手无策,不能通过精益管理提升管人的效率。
不尽心:不知道如何提升自己的领导力,让下属尽心尽力的去完成工作。
带不动:总是一个人在作战,付出很多却带不出团队,不能把各自为战升级为协同作战。
造成以上问题的根本原因是:管理者只注重管理一点而不能系统的进行管理。韩老师通过对自身25年成功管理经验的萃取,形成了一套系统的管理解决方案,再结合IBM及华为实践精华的提炼,能够让学员系统地提升各项管理技能,帮助学员明确自己的不足,找到解决路径,提升管理绩效,降低失误,挖掘潜力,重新掌握各项管理技能,最终实现管理能力的快速提升。
课程收益:
◆ 有秩序——通过秩序管理的方法技能,让部门管理告别混乱,走向有序。
◆ 高效能——学会自我管理的5大技能,快速提升工作绩效,做到事半功倍。
◆ 会管人——把握人员管理的各项技能、方法工具,做到轻松并有效的管理他人。
◆ 得人心——提升个人领导力,有效影响他人,让下级自动自发、尽心又尽力的工作。
◆ 带队伍——掌握带团队的各项技能,以提升部门的合作效率,让部门整体产出最大化。
◆ 够系统——课前有萃取,课堂有训练,课后有抓手,以系统的提升学员的管理技能。
课程彩蛋:赠送20个课堂工具表格,随机赠送超级管理资料包,包含《观点集锦包》、《思维练习包》、《课程实践数据包》、《行动案例包》、《有效方法包》、《实用工具包》。
课程特色:
☛ 场景互联:通过SI场景互联技术,让企业真实的管理场景呈现在课堂上,现场即可获得10个管理场景的深度解析,以有效的解决学员在实践中的管理难题。
☛ 注重实效:课程注重“如何有效的管理”、“如何让管理持续高效”,而不是“什么是管理”、“为什么要管理”的空洞理念阐述,使课程具备了很强的实操性与系统性。
☛ 多次验证:课程的效果经过多次的验证与升级,更加适合中国企业的现状,至今已有上千家企业从课程中获得巨大收益。
☛ 讲授升级:课程采用场景互联+视频训练+互动训练+案例分析+立体讲述的三维教学模式,让每个学员都能专注高效的完成培训。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中高层管理者
课程方式:生动讲授+团队学习+高效记忆+刻意练习+快速改进
课程大纲:
第一讲:秩序管理——让部门运作真正有序
场景互联:混乱到有序——讨论让组织从混乱到有序的成功经历,并通过场景生成表显性化
一、角色认知的合理
1. 秩序混乱的6大结果:层级混乱、多层指挥、边界不清、流程混乱、责任不明、分配不公
2. 角色的合理配置
3. 角色的有效管理
4. 角色的快速转化
课堂练习:观看《红海行动》视频片段,了解面对危险时角色的主要作用
二、工作边界的清晰
1. 边界不清——部门混乱的根源
2. 部门边界清晰四步法
1)明确期望 2)任务合理 3)锁定责任 4)及时反馈
案例分析:越级汇报的下级越权了吗?通过分析掌握部门边界清晰3步法
三、管理规则的强大
1. 规则的起源:一桶黄金的争夺
互动训练:我的3个规则——发现或知道自己要长期遵守的3个规则
2. 五大方法建立管理规则
1)纪律严明 2)奖罚分明 3)有凭有据 4)公平公正 5)令行禁止
3. 华为规则意识培养5法
四、工作流程的顺畅
1. 流程形成推进法
2. 流程优化4法则
3. ECRS流程优化法
案例分析:不好的结果——掌握让部门运作有序的具体方法
第二讲:自我管理——让工作绩效快速提升
场景互联:高效时刻——讨论并梳理工作中发生的高效时刻,并通过场景生成表显性化
一、时间管理
工具:3S绩效提升模型
1. 第六代时间管理
2. 时间管理的3大秘籍
1)时间固定法 2)时间排序法 3)时间倒推法
3. 打断——工作中最烦的事情
4. 华为时间节奏法
案例分析:忙碌的一天:掌握时间管理的具体方法
二、理智管理
1. 时刻保持清醒的头脑
2. “收”“放”“磨”情商管理3法
3. 情绪观察法——理智解决问题的利器
4. 信息丰满法——让思考更理智更成熟
5. 建立信息网络——随时随地的获得信息
案例分析:对与错的较量——掌握通过信息让管理更理智的方法
三、决策管理
1. 雷军与乔布斯的简单决策法
2. 决策的四大工具
3. 决策程序法——让决策流程化
4. 简单决策法——让决策多快好省
视频训练:欣赏《红海行动》视频片段,掌握决策程序形成的方法
5. 复杂决策法——让重大决策准确无误
四、工作管理
1. 工作中这几个坑不能踩
2. 习惯——让工作持续高效的护卫舰
3. 责任——让工作持续高效的发动机
4. 双因工作法——让工作效能实现倍增
五、目标管理
互动训练:物尽其用,通过互动深刻理解目标的本质。
1. 优秀目标应符合的标准
2. 制定合理的组合目标
3. 目标加码——让部门目标魅力四射
4. 达成加速——目标达成七步法
第三讲:人员管理——让个体管理简单高效
场景互联:四两拨千金——分享自己管理工作中管人效果最好的管理方法
一、管心至上
1. 管人先管心
2. 4M模型——让下属尽心又尽力
3. 行为管理——良好的行为来自于回报
4. 去恶扬善——思想管理的精髓
5. 正向思想生根发芽7步法
视频训练:观看《红海行动》视频片段,深刻理解正向思想的巨大作用
二、知人善任
1. 孔子的识人之道
2. 优势检测法——发现下属的真正优势
3. 成员任用5步法
1)人职匹配 2)激发意愿 3)各司其职 4)能力互补 5)有效合作
4. 排兵布阵——把合适的人放在合适的位置
案例分析:人才与废材,掌握人才使用的具体方法
三、人才培养
1. 华为人才培养双向模型
2. 意愿培养——让人才为我所用
3. 能力培养——让能力快速提升
工具运用:华为PNQ能力培育模型
4. 能力培养的7大步骤
四、合理授权
1. 授权的风筝理论
2. 系统全面的工作授权
3. 准确无误的任务授权
4. 授权能力提升2法
1)工作空间扩大法 2)授前训练6步法
五、精准激励
1. 激励就是把能量吹入心田
2. 正负激励——让激励效果实现倍增
视频训练:观看《亮剑》《红海行动》视频片段,掌握多样性激励的方法
3. 多样激励——让激励因人而异
4. 激励人心——用深度激励获得人心
互动训练:制作多项激励工具【激励环】,提升多样性激励的能力
第四讲:心智管理——让领导他人得心应手
场景互联:无为而治思想解读,理解老子无为而治的精髓,萃取领导他人的成功经验
一、领导自我
1. 从管理走向领导
2. 管人的科学性与艺术性
3. 马云、任正非的领导之道
4. 阻碍领导效率提升的3大瓶颈
5. 找准最佳路径,成为优秀领导者
二、树立威信
1. 威信不足累死将军
2. 威信树立——让威信快速建立
1)谨言慎行 2)言行一致 3)从复杂到简单 4)突破困境获得胜利
3. 威信增加——让威信不断提升
案例分析:我的威信去哪儿了,通过分析,找到威信丢失的具体原因
三、展现魅力
1. 领导风格测试——明确自己的魅力值
2. 软性魅力塑造——让个人魅力更持久
3. 硬性魅力塑造——让个人魅力快速建立
4. 群体魅力塑造——让个人魅力更有价值
四、影响他人
1. 增加自身影响力的6大要素
2. 情绪调节法——让影响力直达人心
3. 拓宽人际法——让影响力实现倍增
4. 言行一致法——让影响力更加持久
5. 四轮驱动法——影响他人的立体工具
案例分析:对这样油盐不进的员工怎么办,通过案例分析掌握影响他人的方法
第五讲:团队管理——让整体效率不断提升
场景互联:团队致胜——讨论带领团队取得重大成就的经历,让成功经验显性化
一、探索团队本质
1. 团队密码解析
2. 团队成员要具备的3大素质
3. 主动环境塑造——让团队成员自动自发的根本
互动训练:搭纸牌-通过互动了解团队的运作原理
二、凝聚团队人心
1. 共赢——凝聚人心的永恒定律
2. 志同——凝聚人心的物质能量
3. 道合——凝聚人心的精神食粮
互动训练:寻找宝藏-掌握实现志同道合的具体方法
三、打造团队班底
1. 搭建团队四要素——让硬盘是铁打的
2. 团队应具备的核心角色
3. 团队角色搭配3相法
4. 班子这样搭会更科学更合理
小组讨论:刘邦团队VS西游团队,掌握团队角色搭配3相法
四、管理团队成员
1. 人多一定力量就大吗?
2. 带好队伍的3字口诀:“干”、“用”、“塑”
3. 团队管理要坚守的3大原则
1)没有我觉得只有更合理 2)人人有事干,个个不得闲 3)能者多劳,弱者多练
4. 递进式团队管理法
5. 高效的团队会议
视频训练:观看《红海行动》视频片段,掌握团队管理的技巧
五、做好团队沟通
1. 把握团队沟通刻度尺
2. 团队深入沟通3步法
视频训练:观看《亮剑》视频片段,掌握团队沟通3步法
3. 团队沟通的8大策略
4. 互通扩容法——让团队沟通效率实现倍增
六、完成团队执行
1. 团队执行标准体系的建立
2. 团队执行素质的有效培养
3. 团队奖罚体系的有效运转
4. 团队各环节的执行到位
视频训练:观看《红海行动》视频片段,掌握执行到位5步法
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