培训讲师：王群老师
培训对象：
面对公司的中高管理层及骨干团队
课程目标：
打造高执行力的团队，靠的是如下几点：
1. 具有高素质的管理团队，心态积极，敢于担当；
2. 搭建出高效率的沟通规范和共识的平台从而保证高度的执行力；
3. 管理团队具有高水准的实战管理技能，这包括跨部门的协调能力、分系与解决问题的能力以及团队的激励能力。
培训师以本人20多年在亚太各国的500强企业的实际运作经验及领导力培训经验，特别设计了这次一天的精炼课程，从管理者的个人素质方面、建立团队的共识与沟通规范等方面做一个强化培训。同时也为学员们将来的后续培训和发展打下良好的基础。
课程时间：
1天(9 am ~ 5 pm)
课程大纲：
上午：
管理者出众的素质与心态：
· 什么叫成功的管理者 – 彼得。德鲁克大师的定义
· 管理者完整的素质与技能发展模型
· 管理层承上启下的素质与心态：
· 为人表率之一：什么是积极的思维方式及心态？
· 为人表率之二：如何看待压力与善用压力，以正能量引导团队？
· 马斯洛的需求分析工具 – 了解你的团队才能做到“雪中送炭”
· 学员分组讨论：我们团队所处的层次与需求
· 价值观的核心作用（公司的价值观与个人的价值观）
· 价值观的双向融合举例
· 案例分析：“Lucy的烦恼” – 如何从决策层、管理层、员工层看各自的职责，从而建立系统化的人才培养架构。
· 由案例看管理层分析问题的5 why分析法及导出解决方案的方法。
· 带出高效绩团队的全套激励技能：
o 激励的根本因素是什么？
o 激励的架构与层次
o 激励的途径与顺序
o 激励案例练习
下午：
执行力的核心 ： 搭建团队共识平台的沟通技能
· 学员练习沟通的心态：学会欣赏别人与感谢别人
· 管理层承上启下的沟通技能：向上、向下、以及平级沟通的经典模式与规则
· 什么叫跨部门协调合作的3C原则？
o 情景判断练习：下列情况下我应该如何沟通？
· 建立跨部门沟通互信的S.T.A.R. 技能：
· S – 一站式信息
· T - 专业而可靠
· A – 换位体谅
· R – 灵活变通
· STAR 的分析技巧应用：学员白板练习
· 从白板练习的结果我们分析到什么？
· 录像观摩 – 他们是如何做到S.T.A.R.的？
1. 学员自由提问并分享自己在培训中的重点体会
· 小结 |
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