课程背景:
存在于员工头脑中的知识,也只有在他们愿意付出的时候,才有真正的价值。现实情况是一个部门的员工一般只需要付出20-30%的努力就足以保住饭碗而不被解雇。如何通过激励改变员工工作的热情和积极性是每个管理者的必修课,通过激励与部属培育,打造优秀的团队,是现代管理中的重点。
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:希望在管理上有所突破的管理层
课程收益:
● 了解人的本性与如何驾驭人性
● 激励的基本原则
● 学习如何编写激励手册
● 分清部属培育的重点,分类部属培育
● 学习基本的部属培育方法
● 建立有效的部属培育系统
课程方式:启发式互动教学,通过演讲、视频及视频,案例分析,现场演练,实践讨论角色扮演等。
课程大纲:
第一讲:高效激励
一、是什么在影响人们的意愿
态度决定一切,有效激励的前提是我们知道员工知道要什么
1. 价值观的包容性是激励的前提条件
2. 回报和成长是员工需求的两个重要支柱
3. 用钱解决不了的问题才是真正的问题
4. 是什么在决定一个人的行为
二、激励的艺术
1. 什么是激励?什么是即时激励?
2. 激励在团队中的作用和产生原理
3. 马斯洛层次理论在激励中的运用
4. 激励与团队建设的关系与产生的作用
三、激励的原则
1. 激励的要素:安全感、归属感与成就感
2. 激励的基本原则一:黑白分明
3. 激励的基本原则二:奖惩及时
4. 激励的基本原则三:正反对称
四、激励的最终目标——文化
1. 为什么激励到最后是做文化?
2. 什么是团队文化?
3. 文化背后的激励原则
4. 如何建设和驾驭团队文化
五、激励的方法
1. 如何设置针对性的激励
2. 不花钱的激励方法
3. 低成本的激励方法
管理工具:《激励手册》
第二讲:部属培育
一、正确的认识部属培育
1. 正确的分类下属
2. 如何应对不同类型的部属
3. 部属培育的系统
二、建立部属培育体系
1. 岗位的胜任能力要求
2. 如何识别岗位应该具备的胜任能力
3. 岗位的专业知识、岗位技能、核心能力三个围度的定义与要求
4. 部属现有专业知识、岗位技能、核心能力的盘点
5. 识别部属的知识、技能、能力差距
三、部属培育的特性掌握
1. 员工培训的盲点
2. 不同类型的部属的培训
3. 一般员工的能力发展阶段
4. 一般主管常犯的培育误区
四、部属培育的技巧
1. 给予课题、赋予头衔
2. 工作指派与轮岗
3. 善用会议和公司活动
4. 成功的读书会
5. 活用个人面谈
6. 机会教育
7. 启发式
8. 沙盘推演法
【联系咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐