【课程背景】
企业之间的竞争,在很大程度上是人才的竞争、管理水平的竞争、组织效率的竞争。
人力资源管理部门,在这个巨变的时代,重要性越来越凸显,对自己的要求,也应该越来越高:不能只待在“选用育留”的小圈子里,仅做一个服务支持的部门。要能够在企业总体战略框架下对人力资源进行使用、管理、控制、监测、维护和开发,籍以创造协同价值,达成企业战略目标。这就是战略人力资源管理。
战略人力资源管理,要求传统的人力资源部门,成为企业战略决策的参与者,能够提供基于战略的人力资源规划级系统解决方案;并能够成为组织变革的推动者,参与变革与创新,从而协助企业战略在组织的推动下,顺利落地。
这些,对于传统的人力资源部门的经理人提出了更高的要求与挑战。
郝老师是中国早期的人力资源专业的毕业生,工作20余年,近十多年都在做管理咨询与培训的工作,帮助了几十家企业完成了管理升级,组织再造,业绩提升。深知传统人力资源管理教育与实践的不足,在工作实践中总结了一整套针对性的管理思想及管理工具,都是以“人”为核心,以组织绩效为目标,帮助突破管理瓶颈、提升企业业绩,效果明显,亲自指导的企业,第二年业绩提升平均不低于50%,并且团队稳定,管理顺畅,解决的是真问题。
在课堂上,用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例,还原现实商业环境中组织变革、业绩迅速提升的过程。给传统的人力资源工作者提供了更有高度、更加概括、更加实效的视野与方法,让复杂的管理理论简单化,实用化,工具化、落地化,使学员学之解惑,学之能用,用之有效。
【课程收益】
·清晰了解企业成长过程中会遇到的典型管理问题及应对
·重新理解人力资源管理部门的价值与企业战略伙伴的意义
·用案例解析让学员掌握组织结构调整,人才规划策略,用结构应对人才不足的方法
·用案例解析让学员掌握员工激励方法的调整与升级,以及金钱、关系、梦想的组合激励模式
·用案例解析让学员掌握影响团队合作的制度设计、领导力提升,文化再造的方法
·用深刻、思辨,充满国学智慧的内容,引导学员掌握突破企业管理瓶颈的思维方式
·现场解答企业转型升级过程中遇到的各种问题,真正做到:传道、授业、解惑
【课程对象】
总经理、人力副总、人力资源总监、各部门经理等中、高管人员
【课程时间】
1-2天,6-12 小时
【课程大纲】
开篇——俗知俗见与真知灼见:对待员工很厚道的YF集团,业绩为什么一直难以突破?
一、管理上的那些瓶颈,为什么大都跟“人”有关?
1、 企业组织成长过程中有哪些规律?
2、 中企联调研的12个突出问题,你的企业有几个?
3、 中国企业的平均寿命为什么只有2.7年?
4、 成长型企业有哪些常见死法?
5、 反思——做好人的工作,能规避多少个问题?
小节: 延绵5千年不绝的中华文明,是如何在人心中种下“生生不息”的种子的?
二、换个角度认识人力资源管理——做企业为了什么?
1、 科斯的解释——交易成本与分工合作
2、 德鲁克的觉悟——创造顾客
3、 战略地图逻辑——财务、客户、运营、学习成长
4、 组织存在的理由——协作创造价值
5、 管理是什么——man+age与其他
小节研讨:人力资源管理在企业中到底应该起到什么作用?
三、人力资源管理应该对企业战略与业绩完成负责么?
1、人力资源部门的定位——你能做到什么,你就是什么
2、郝老师经历的咨询故事——人力是手段,业绩是目的,战略是终点
3、以业绩目标为参照物:先定标准,再说方法——什么是判断管理水平的标准?
3、回归常识看组织与团队——目标实现靠什么?
4、“STAPC铃铛”模型的进化史:简单实用有效的工具诞生过程
小节:为什么学院派的管理喜欢将管理复杂化?人力资源方向尤其如此!
四、为什么说战略人力资源管理应该以实现企业目标为核心?
1、战略是灯塔,目标是阶梯——管理就是管目标
2、目标设计是第一个管理问题——自下而上还是自上而下?企业家精神还是实事求是?
3、目标分解是发现组织问题的最佳方法——弱点就是突破点(部门目标分解与组织结构设置,个人目标分解与人才规划与培养)
4、目标应用是管理的魂——没有考核就没有管理
5、心里有数——“数“,就是深入细节的目标管理体系
6、案例解析:智能家居行业明星——如何用目标分解发现管理缺陷?
五、组织结构、关键人才、能力整合——什么是战略人力资源管理的基础?
1、组织能力元认知——没有实现不了的目标,只有付不起的代价
2、结构的悖论——组织的本质是能力不是结构
3、人才之惑——组织二流人才,创造一流业绩;管理就是带领普通人创造奇迹的过程
4、大道至简——成长型企业组织结构设计的“两头主义“
5、土壤>果树——人才选拔与培养机制更重要
6、整合——新经济时代,能力可以借用,组织可以外包,使用即拥有
6、 案例解析:能力就在你身边——行业龙头企业的管理组织再造与一线经验萃取之路
六、有钱、有爱、有梦——原来人才激励可以这样简单、系统、高效?!
1、马克思的社会演变:生产力与生产关系——价值分配决定价值创造
2、马斯洛的需求理论:人生所为何事——尊重人性是做好管理的基础
3、有钱——不会分钱,莫谈管理
4、有爱——钱不够,爱来凑。尊重创造归属
5、有梦——命运共同体>利益共同体。乔布斯与马云的组织搭建
7、案例解析:法律服务行业龙头的5倍增量从哪里来的?
小节:个体需求即国家命运——改革的路径漫谈
七、制度、领导、文化——为什么说打造团队合力是战略人力资源的终极能力?
序:三个和尚与通天塔——是什么造就了人类文明?语言、法律、宗教等等都在做什么?
1、冲突是必然的——一群自然人的组合为什么不能天然产生秩序?
2、合力的底线:制度——规矩与行为,以“事”为本
3、合力的源头:领导——头人即榜样,以“人”为本
4、合力的持续:文化——请让我追随,以“心”为本
5、合力的打造为什么那么难?——最伤害效率的东西是看不见的:团队间内耗与员工心理成本,这也是考验人力部门能力的最高标准
6、 案例解析:突破合力,创造奇迹——汽车集团一年三倍增量怎么做到的?
八、 战略人力资源管理需要的创新能力从何而来?
1、 只有创新才能解决问题——创新思维是创新的源头
2、 创新的方法——易经的总结、佛陀的启示与麦肯锡的贡献
3、 创新的口诀——组合、替代
4、 十多年管理咨询的创新思维总结——实用创新方法论10条
5、团队创新组织模式——头脑风暴法
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