员工给自己干活最快乐。生产队的社员、国营工厂里的工人,往往越干越不快乐。给别人干,稍有不顺,往往牢骚满腹;给自己干,即使赔了,也是有悔无怨。一些人在大集体中干活的时候,琢磨的是怎么样多拿一点,少累一点。当他们为自己干的时候,就变成了另一种样子。
从历史规律看,“虎毒不食子”都不起作用:为了垂帘听政,可以杀儿;为了夺位,可以弑父;为了钱财兄弟反目成仇。在权力和利益面前,有时连父子关系、兄弟关系都靠不住。所以,老板最放心的就是让员工“为自己干”。
从人性角度看,“为自己干”这个核心问题不解决,其它管理方法都是隔靴搔痒、苍白无力、短时、短效,不会让我们的企业基业长青、长治久安。
因为为别人干,要解决“双因素”问题:既要解决态度问题,又要解决能力问题。考核解决的是把“为别人干”变成“为自己干”,“为自己干”只需解决“单因素”问题,态度问题自动解决,只剩能力问题。
那么怎样才能让员工变成“为自己干”?只有织成考核的天罗地网,即绩效考核(结果考核为天罗)、晋级考核(过程考核为地网)、一线员工考核(过程考核为地网)。
纵观古今中外,无论是我国历史上的科举,还是现在的高考,以及农村的土地承包责任制;也无论是美国宪法,还是奥运会等等,它们的精髓都是“人人生而平等”,是“公平、公正、公开”。因为“人人生而平等”及“公平、公正、公开”是人类骨子里的需求,是人类内心深处的呼唤与呐喊,是治理国家的核心,更是管理企业的“命门”!那怎样才能做到企业的公平、公正、公开?秘诀就是完善的考核体系。
企业管理混乱有众多原因,但“死穴”是“不考核是等死,考核是找死”。核心原因是以下三点:
一、企业根本没有考核:
由于历史原因,现在大量中小民营企业染上了原国有企业“大锅饭”的“病毒”,即使不是国有企业“大锅饭”,也是变相的中小民营企业“大锅饭”,原因是企业没有真正意义上的考核。
老板们为了提高员工的积极性和士气而提高薪酬、福利,却经常变成员工眼中的“驴肝肺”!企业多发钱却发出了大量意见,发出了混乱和不平衡,使得多吃的“胖猪也哼哼、瘦猪也哼哼”。不仅没有起到提高干部、员工积极性的作用,反而制造了大量的“怨妇”和“怨男”。这些“怨妇”和“怨男”到处抱怨、到处喷吐“口臭”、消极怠工,最后变成了公司的“毒舌头”,使整个公司士气低落、精神萎靡不振、矛盾丛生、效益下滑。
二、考核方法单一、不完善:
即使部分企业有考核也是“原始社会”的考核方法,如简单的“计件工资制”和“销售提成制”等,这些简单考核方法单一、不完善,根本就满足不了现代企业管理的需求,它会让企业产生大量管理上的漏洞和盲点。
所以企业仅有一种考核方法不可能解决管理中的所有问题。真正的管理是织成一套考核的天罗地网,把考核的每一个“点”抻成“线”,把“线”织成“网”,从而形成解决企业“问题”的天罗地网,把企业存在的“问题”一网打尽。
更严重的问题是这些简单的考核方法只对基层员工有点效,对中、高层管理者的作用几乎微乎其微。最后会造成上梁不正,下梁歪;下梁不正,企业倒下来的后果。
三、考核流于形式、不科学:
部分企业虽然有考核,但由于不科学、不严肃致使考核流于形式。有的企业的中、高层管理者给员工打分全部是满分;也有的员工给同事打分全部是满分或全部是零分等等。
由于考核的不科学、不公正,致使公司出现了大量的拉山头、搞宗派的小团伙,把企业搞得乌烟瘴气,老板不得安宁,完全失去了考核的意义。
综上所述,如果说失败是成功之母,那考核就是管理企业成功的亲爹!因为员工从不喜欢你让他干什么,他就干什么,而是喜欢你监督他、考核他,这是人类藏在骨子里的基因。
为此卢万通博士根据多年在跨国公司做管理者的经验及在国内众多企业进行过全方位的临床实验,去伪存真,并根据中国中小企业的实际情况提炼出:企业管理的4套杀毒软件《机制 岗位股 绩效 一线员工考核操作步骤》大型训练课,只要你不怕训练之苦,敢学、敢用,就一定会在企业绽放出你意想不到的奇效。因为顺“考核”而为,15%的努力85%的收获;逆“考核”而为,85%的努力15%的收获。
如果你是员工,只要你持续的按照这套考核工具考核自己,优点便会充分的发挥,缺点却立即被你自己“谋杀”,想不成功都很难;如果你是老板,只要你持续的使用这套考核工具去考核每一员工,员工的积极性会像“井喷”一样,瞬时让企业的管理变得简单、清晰、高效,想不赚钱都太难了!
这是被国际管理界誉为“号准”中国中小企业脉搏的考核模式——因为她能够凝聚中国员工独特的优点,并让员工愉快的“谋杀”自己的缺点。
《机制 岗位股 绩效 一线员工考核操作步骤》是:
企业病灶的检查透视系统,企业管理疾病的治疗系统;
企业管理病毒的杀毒软件,企业问题的职业杀手;
企业管理病痛的主治专家,企业被迫成功的管理体系;
企业利润倍增的系统工具,企业赚钱的印钞机!
【课程提纲】
一、绩效管理考核体系操作步骤:
1. 什么是绩效考核及作用?
2. 什么是月绩效考核及月绩效考核的作用?
3. 月绩效考核操作的方法和步骤!
4. 如何设定企业的绩效管理关键性指标?
5. 企业管理中管理和业务指标如何设立,及管理和业务指标如何进行落实和考核?
6. 企业如何建立和操作月绩效考核体系?
7. 什么是企业的日绩效考核及日绩效考核的作用?
8. 日绩效考核的操作方法和步骤!
9. 企业如何建立和操作日绩效考核体系?
10. 什么是企业管理的述职考核及述职的作用?
11. 企业如何运用述职管理来落实月绩效和日绩效考核?
12. 月绩效、日绩效、述职考核体系实际操作和案例分析。
二、一线员工考核操作步骤:
1. 什么是一线员工考核体系及一线员工考核体系的作用?
2. 一线员工考核体系的操作方法是什么?如何操作?
3. 如何运用一线员工考核的四套表格?
4. 如何运用一线员工考核对企业各岗位工作过程进行检查和控制?
5. 关于一线员工考核的案例分析。
三、岗位股的操作步骤:
1. 什么叫岗位股及岗位股的作用?
2. 企业在设立岗位股时存在的问题是什么?如何创造长期的“势”?
3. 企业的核心高层和重要岗位如何设定岗位股及长期激励机制?
4. 关于岗位股的案例分析。
5. 岗位股的操作步骤及注意事项是什么?
四、现场实际操作运用四套考核体系:
1. 凝聚利首席咨询师和咨询师对各企业进行针对性指导。
2. 各企业实际操作四套考核体系。
3. 卢万通导师对各企业操作进行点评和指导。
4. 卢万通导师对各企业进行考核和评比。
【主训导师】卢万通博士
香港时代光华商学院执行院长、企管博士、著名管理学教授。中国绩效考核第一人;第一届至第八届《中国优秀企业文化建设年会》首席主讲嘉宾;中国企业《规范化管理体系》首席操作嘉宾。曾在沃尔玛和杜邦等跨国公司担任过重要领导职务。已有近万名企业家聆听过他的现场课,并为中国大陆上百家企事业单位进行过系统的咨询和内训。卢教授授课风趣、幽默,使用普通话,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中,所讲内容操作性极强,勿经“消化”就可直接应用于自己的企业管理和经营过程中。 |