【课程收益】
1、基础知识：了解产品的采购要素、销售要素
2、通用方法：掌握呈现产品亮点、描述产品全貌的基本方法
3、场景技能：掌握邮件、电话、面谈、技术交流等场景的产品沟通技巧
4、促进能力：掌握打动客户、促进合作的闭环沟通能力
【课程大纲】
第一讲 产品的内涵
1、产品的构成
产品的五要素
产品素材
2、产品的三个关键点
特点
客户利益
性价比
第二讲 产品沟通的目标
1、客户的需求心理
客户接触产品的五个心理过程
客户的需求心理特征
2、产品沟通的目标
产品沟通的目标策略
产品沟通的成果
第三讲 产品沟通策略和技巧
1、产品沟通四大策略
对症下药
集中焦点
生动形象
顺势而为
2、产品呈现技巧
聚焦法
体验法
举例法
举证法
数据法
对比法
3、FABE产品话术
第四讲 技术交流
1、技术交流策略
技术交流的形式
技术交流的时机与目标
2、技术交流会沟通策略
会议现场礼仪
需求的挖掘
议题引导
PPT讲解
和客户的互动
团队内部的配合
应对客户的质疑和挑战
3、会后跟踪
倾听关键人物意见
补救性沟通
提升关系
【联系咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人：李先生 陈小姐
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