案例萃取流程:
案例选题-->案例还原-->案例萃取-->案例输出-->将无形的经验有形化
项目背景:
人人有案例,事事可为师。
标杆案例萃取,就是通过经验萃取的方式,帮助公司盘点对业务价值较大的案例,运用萃取技术将案例当事人的经验深度挖掘出来,产出带有知识干货的案例载体,从而让标杆实践可以更好地传播、复制,赋能组织和个人。
项目收益:
作为企业将可以收获:
·一套经验萃取工作方法论和工具
·一套标杆实践案例
作为个人将可以收获:
·一种从自己或他人经验中学习的方法和工具
·从其他的业务骨干、专家身上学习到宝贵的经验
项目周期:工作坊2天1晚,项目周期1个月。每位学员一个案例微课视频(5-15分钟)。
课程大纲:
课前准备:案例主题初选
专家预习《经验萃取与案例开发选题》微课
专家申报案例选题,说明选题价值和案例简介
培训师对案例选题进行评估反馈
产出:《案例选题清单1.0》
二、案例选题确认
案例选题的导向、原则
案例选题颗粒度的概念、标准及正反示例
主题细化三步法
明确案例文章用途和读者对象
设定案例目标
三、案例还原——回忆案例相关经验
用SCORE结构整理故事
故事会:我们都是有故事的人
识别故事的难点和挑战
提取案例可复制的价值点
确认案例萃取重点
四、案例萃取——深度挖掘案例经验
复杂案例的屋型结构搭建
案例拆解:分析优秀案例中的结构
案例背景描述(时间、人物、地点、任务)
分镜头的案例萃取
·难点冲突
·思考过程
·解决方案(关键步骤、操作细节)
·阶段成果
案例结果陈述(量化指标对比,认知行为改变)
信念解构:反思行为背后的价值观、动机
案例反思升华(亮点、提升点、观点)
边学边做:运用PPT模板整理案例萃取成果,产出案例微课PPT1.0
五、案例输出——案例微课教学设计
封面页:案例标题如何画龙点睛
背景页:案例背景呈现(业务背景和任务背景)
冲突页:案例冲突呈现技巧干货页:
-案例解决方案表达(总分总结构)
-关键知识点提炼(概念化、结构化、图示化)
-案例工具开发,增强案例落地性(表单、模板、流程图等)
-案例素材开发,提升案例可读性(照片、截图、视频)
总结页:亮点、提升点、观点
封底页:金句提炼,行动呼吁
边学边做:完善案例微课PPT2.0
六、案例输出——案例微课演绎呈现
案例微课的分享技巧:
-用好四种提问技巧,紧紧抓住听众注意力
-带好三种节奏感,让你的案例引人入胜
-讲述案例的非语言技巧(情感、声调和语气)
案例微课的录制
-案例微课的三种呈现形式
-案例配音稿撰写技巧
-案例微课录制常用软件介绍
-案例微课录制注意事项(收音、着装、表情、环境、采光等)
课件优化:学员一周内提交优化后的案例微课PPT和配音稿
课件美化:对学员的案例微课PPT终稿,进行成果美化排版
微课录制:学员对录制案例微课,提交微课视频成品,老师逐一点评
【联系咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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