培训大纲:
1. 需求问题
第一,找到准确的需求
第二,刺激购买欲望
2. 信任问题
第一,顾客证言
第二,权威认证
第三,名人/明星效应
第四,历史见证
第五,销量见证
第六,事实证明
3. 成本问题
第一,金钱成本
第二,形象成本
第三,学习成本
第四,健康成本
第五,决策成本
第六,行动成本
4. 顾虑问题
为消费者多想一点,找出消费者从购买到使用以及后续的维修整个过程当中的顾虑,用具体可行的措施化解消费者的顾虑。
【联系咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐