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物业管理标准化服务知识实务培训

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师叶国基老师(>>点击查看叶国基老师详细介绍)

培训时间:1天,每天6小时

培训介绍:
一、物业管理法规解读
1.《物权法》解读
2.《中国物业管理条例》最新版的解读
3.各省市《住宅服务标准》的解读
4.业主委员会指导规则及其他政策的解读
5.物业管理维修基金的使用
6.物业管理费核定标准和筹集方式
二、物业管理实务关注点
1.物业管理费开支的服务内容
2.物业管理的服务标准及管理范围
3.物业管理有偿服务内容
4.物业管理风险防范和购买公众保险
5. 互联网在智慧社区物业管理服务
6.建立精神文明和谐共处文化社区
三、如何理解街区制物业管理范畴
1.街区制和封闭式小区的区别
2.街区制开放具备基本条件
3.如何界定小区边线管理范围
4.如何商定开放区域补偿问题
5.如何解决开放以后物业管理实务问题

【联系咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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