美国哈佛大学的威廉•詹姆斯(W•James)教授在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%~30%的能力,倘若激励充分,员工的能力可以发挥出80%~90%,两种情况间60%的差距是有效激励的结果。倘若考虑对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质意愿的影响,激励机制的作用就更大了。然而,大多数企业制度设计往往“摁了葫芦起了瓢”,激励效果难如人意。 企业激励机制设计无一定之规,但必然有章可循。 作为现代“中国式激励机制设计”的发起者之一,经营策略与人力资源导师、北大纵横合伙人王敏老师,凭借深厚咨询经验与扎实西方管理理念,以中西合璧的方式,为企业解读中国企业实战中的“道、法、术、势”,提升企业凝聚力,助力二次创业,不断发展,好风借力、直上青云!
培训讲师:王敏老师
课程对象 董事长、总裁、人力副总、财务副总、营销副总、总裁助理等高级管理人员 人力资源各级管理者 课程收益 了解中国式激励机制四大关键点蕴含的战略、战术精髓 掌握企业实战从激励力度、激励结构、激励兑现、激励调整到管理执行的核心技巧 学会如何运用、变通运用中西方经典理论,达到融会贯通、明辨无碍的境地 课程特色 独创性提出激励设计“跳水理论” 课程时间 12—16小时 课程大纲 ※ 序言:中国企业员工激励困局 ·开题案例 为何一流的设备无法生产出一流的产品 为何一流的薪酬无法完成企业任务目标 ·影响激励体系的四要素 企业文化决定灵魂 发展方向决定重心 组织授权决定格局 员工结构决定品质 ·员工动机与西方经典激励理论 马斯洛的需求层次理论 赫兹伯格的双因素理论 亚当斯的公平理论 凯利的归因理论 斯金纳的强化理论 弗鲁姆的期望理论 实战案例解读 ·中西方管理哲学的差异性 中西方社会发展阶段不同 中西方社会管理水平不同 中西方社会文化底蕴不同 ·中国式激励机制设计 激励力度 激励结构 激励兑现 激励调整 激励执行
※ 第一部分:激励力度篇 ·当前中国员工的四大心理特征 爱攀比导致不患寡患不均 爱面子导致既要名又要利 爱财富导致笑贫但不笑娼 爱捷径导致盼望一夜暴富 ·四种激励策略设计,合理控制人工成本 ”高激励”认识误区 员工离职真相 企业生命周期理论 四大策略的关键点 不同策略配套设计 ·激励力度评估 如何选择对标企业 如何分析外部数据 如何获得外部数据 如何理解薪酬政策线 ·确定激励力度的五个步骤 薪酬诊断 成本界定 岗位价值 职业通道 重心划分 增幅设计 实战案例解读
※ 第二部分:激励结构篇 ·员工三种需求 权威需求 安全需求 成就需求 ·激励结构设计要素 保健因素与激励因素 物质因素与精神因素 短期因素与长期因素 整体因素与个体因素 ·不同类型激励体系设计 高层管理人员 市场营销人员 技术研发人员 生产操作人员 职能管理人员 新入职人员 入职时间不同人员的激励 ·激励结构设计步骤 点——工作分析 线——岗位评估 面——职业通道 层——任职条件 体——分配机制 实战案例解读 ·激励实战案例
※ 第三部分:激励兑现篇 ·绩效管理的实质 考核指标与绩效计划 考核扣分与差异分析 奖罚兑现与绩效改善 ·绩效文化的四个类型 法家与儒家 集中与民主 ·绩效管理常见误区 越俎代庖 上下脱节 自演自说 沟通不畅 应用单一 ·绩效管理的核心 结果导向与过程导向的关系 定性管理与定量管理的关系 绝对指标与相对指标的关系 短期指标与长期指标的关系 ·绩效考核的方法 目标管理法 360度管理 BSC——平衡计分卡 ORK ·绩效结果应用的4种形式 奖金 晋升 培训 特殊福利 实战案例解读:
※ 第四部分:激励调整篇 ·激励调整认识的四个阶段 不知道要调整——不知道 知道但不敢调——不敢动 敢动但不会调——不会动 会调但不会说——不会说 ·必须调整的四种情景 发展阶段变化 业务结构变化 管理模式变化 组织结构变化 人员结构变化 ·激励调整的2种方式 整体调整 个别调整 ·激励调整高手必懂的方法 涨幅较高者 降幅较高者 承认历史法 推倒重来法 小幅增长法
※ 第五部分:激励控制篇 ·激励权限的本质 提名权 任免权 考核权 奖励权 ·三种管理权限 完全集中 完全分散 相对集中 ·总量管理的方法 预算控制 定额控制 编制控制 实战案例解读 |