课程背景:
找借口是世界上最容易办到的事情之一,因为我们可以找到很多的借口去自我安慰、掩饰自己的错误。借口是拖延的温床,没有任何借口是执行能力的表现,做事不找借口更是一名员工必须具备的品质。
只要稍加留意你就会发现,那些没有任何作为,也不曾计划要有番作为的人,经常会有一箩筐的理由来解释:为什么他没有做到,为什么他不做,为什么他不能做,为什么他不是那样做的。失败者为自己“后事”的第一个举动,就是为自己的失败找出各种理由。
责任意识是一种自觉意识,也是一种传统美德。责任是一种能力,又远胜于能力,责任是一种精神,更是一种品格;责任就是对自己可能并不喜欢的工作,毫无怨言地承担,并认认真真地做好,这就是责任。
所谓的责任意识,就是清楚明了地知道什么是责任,并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动过程中责任,把责任转化到行动中去的心理特征。有责任意识,再危险的工作也能减少风险;没有责任意识,再安全的岗位也会出现险情。责任意识强,再大的困难也可以克服;责任意识差,很小的问题也可能酿成大祸。有责任意识的人,受人尊敬,招人喜爱,让人放心。
课程收益:
● 人为什么喜欢去找借口
● 我们如何去理解责任
● 为什么要做一个负责任的人
● 认知重要概念——推脱责任,就是推脱机会
● 责任将会带来成长、收获
● 负责任的三个层面
● 责任如何进行有效落实
● 国家兴亡,匹夫有责;公司兴亡,我的责任
● 责任更是一种高贵的品格
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:所有企业的高层管理、中层管理、基层管理干部及员工。
课程方式:采用启发互动式教学、课堂演讲、视频观看、游戏及经典案例分享、现场练习、小组讨论、角色扮演等
课程大纲:
第一讲:责任胜于能力——能力的解读
一、何为能力?
探讨/案例分享
二、能力的解读
1. 能力的呈现
2. 能力的构成
3. 能力的提升
案例探讨
第二讲:学会去拥抱责任
在工作中,很多人都在追究事情本身的对与错,但是在责任的面前,我们更应该去关注对事情本身应该去做出的选择!
责任面前不要关注太多的对与错,更应该关注的是你对责任的选择!责任来自选择!
1. 选择有二个答案
1)一个是承担
2)一个是逃避
2. 我们如何学会在工作中去做一个正确的选择
案例中我们分析、剖析到公司要承担责任,个人要承担责任。如果不承提的后果是什么,如果承担的前景又是什么。
总结:
二十一世纪的今天,一个能力很强而他又却不敢承担责任的人,他到任何一个公司、单位、组织一定是一个不太受欢迎的人;相反,一个敢于承担责任又敢于担当责任的人,我想,他到任何一个公司、单位、组织一定有他的立足之地!
第三讲:人为什么喜欢找借口
一、什么是借口
我们平常总会听到:“请你解释一下这件事”。这句话的含义是:请你说说这件事为会发生,原因是什么。在解释这件事的时候,我们说的话有时被认为是正当的“理由”,有时则会被认为是“借口”。那么,“理由”和“借口”的区别在哪里?
理由:指事情发生的真正原因,带有比较强烈的客观意识。
借口:指当事人为事情发生寻找的原因,是个人强求的原因。带有比较强烈的主观意识。
二、工作中我们常找的七大借口
1. 我没兴趣
2. 做这个没用
3. 不懂、不会、不知道
4. 没准备好
5. XXX也是这么做的
6. 这就是命
……
第四讲:拥抱责任——企业需要对工作公司负责任的人
一、责任的分类
1. 角色责任
2. 能力责任
3. 道义责任
二、关于责任的原则
1. 权力越大责任越大
2. 权利越大责任越大
3. 能力越大责任越大
三、承担责任的方式
1. 承认
2. 处分
3. 罚薪
4. 降薪
5. 降职
6. 调岗
7. 离职
8. 刑罚
9. 生命
四、对待责任的态度
1. 推卸责任
2. 承担责任
3. 自我赋责
4. 主动承担
5. 被动承担
第五讲:拥抱责任——做一个对自己负责任的人
1. 对自己负责:对自己的生命、对自己的价值、对自己的人生如何来承担100%责任
2. 视频展现及经典案例解剖
视频:陈州的故事
学员从中悟到了什么、学到了什么,给你的启发又是什么?
3. 责任最后最精辟的解释
责任就是把你份内该做的事情做后,特殊情况,不是你该做的事情你也要全力以赴去做好!
第六讲:知行合一、落实责任
一、稀释定律
1. 责任分配有机制
2. 责任分配有监管
3. 千斤重担众人挑,人人头上有指标
二、公司层面如何把责任有效的分解
责任分解五步曲(公司层面)
1. 确定事情的目标与计划
2. 找到具体的责任落实人(责任一对一)
3. 责任落实的有效管控(监督与检查)
4. 有效的激励机制(奖罚措施)
5. 要有总结与分析
三、个人层面如何把责任有效的分解
责任分解五步曲(个人层面)
1. 多做一点点
2. 高效一点点
3. 专心一点点
4. 努力一点点
5. 合作一点点
精彩案例分析
第七讲:主人翁最好的体现——源自于你的忠诚
三国时期,有一个叫孔明(诸葛亮)的人,忠其一生他的领导(刘备)!企业现实当中而真正忠诚的人实在是太少!为什么要忠诚?忠诚是优秀人才最基本的品格!
如果仅仅是“身在曹营心在汗”或者随时准备另谋高就,那么你根本就不属于这个集体,你的“在”也仅仅是形式的,这个集体对你而言,只是你谋求利益的一个阶梯。在一个企业里,这样的员工是企业的一个潜在危机,因为他们随时可能对自己的工作撒手不管,甚至会成为自己对手企业中的一员,来和自己的企业竞争。
所以得学会:忠诚于你的工作、忠诚于你的公司、忠诚于你的家人
第八讲:负起你的责任——带来更多的是机会
一个企业、一个领导和一个管理都需要用什么样的人才放心!
1. 企业会有三种人
1)有一种人叫——人力
2)有一种人叫——人才
3)有一种人叫——人物
2. 三种人各有什么特点?如何让自己从人力-人才-人物
1)人力:就是领导安排什么工作,通过自己的努力加听话照做,最后完成工作
2)人才:就是领导案排什么工作,在工作的过程中遇到困难,然后通过自己想尽一切办法,解决问题,为公司创造价值,最后提供结果。
3)人物:就是自己可以把公司的任何一件事情,站到自己是公司的主人的角度去思考问题,分析问题,最后解决问题,同时,能为公司未来的发展和前景提出自己的想法,付出自己的行动,获取好的结果为公司添砖加瓦!
解读:人力、人才、人物这三种人在公司坐标及价值取向。
精彩案例分析
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