培训时间：2天（12小时）
培训对象：
·研发部高管：了解研发管理的特点，更好的把控方向
·部门经理、项目经理：必备学习，提升实战能力，改善项目运作效率
·研发骨干：知识掌握与提高，干部储备，改善项目执行
培训收益：
·了解研发项目管理特点，掌握研发项目管理的关键方法、过程和工具；
·研发项目组织、团队模式，如何设置才更为高效；
·科学编制研发项目计划，如何做到“计划可行”；
·掌握研发项目质量控制的方法；
·研发项目的考核应如何考虑？怎样激励研发项目成员？
·如何进行跨部门的沟通与协作？
·掌握技术人员培养与经验传承的方法
课程特色：
·经验：讲师作为研发管理专家，具有研发团队与研发项目管理实践，能将通用项目管理理论与实践有机结合，让项目管理更落地。
·系统实用：课程涵盖研发项目全过程，讲师的实战经验丰富，课程重点明确，突出实战。
·实战应用：课程提供简单适用的管理工具与方法，丰富的模版、清单，有助于学员在课后将学习的内容直接运用于具体工作。
·互动与答疑：互动式教学、案例分析、学员演练，加强学员理解吸收。
课程大纲：
第一部分 澄清误区
提问：您关心的研发项目管理问题有哪些？
--什么才是项目，项目的特征有哪些？
--项目管理与日常运营的区别？
--项目的各个阶段有哪些挑战和冲突，如何应对？
研发项目管理面临的重大挑战：研发项目成功和失败的主要因素
第二部分 产品研发流程与项目管理
研发项目管理中存在的典型问题
--项目启动时调研不深入，竞争态势分析不到位，产品定位不清楚，项目组缺乏紧迫性和执行力度
--项目计划制定时未采用科学有效的工具进行任务分解、工作量评估与关键路径识别
--项目计划制定阶段，未采用科学的风险评估工具进行风险识别与评估，风险管理意识不足
--项目计划制定阶段，未对高风险点制定备选方案，以预防进度延迟，确保项目按计划推进
--项目执行过程中，计划变更的管理随意性强，无管控流程与表单
--项目执行过程中，未通过里程碑监控与预警系统进行管控，项目计划频频出现延迟
--项目管理者未制定项目沟通计划，且沟通会议程序模糊、沟通不充分、不能解决问题并做出有效决议
--项目结束后草草收尾，未作分类交接导致溯源困难，未做复盘使得经验流失
--项目组内部及相关部门之间协调困难，屁股决定脑袋，本位主义盛行
--项目组人员忙闲不均，项目管理者忙于救火，成为救火队长
--项目管理者对于组员的激励过于依赖绩效考核与物质激励，过程激励束手无策
--项目组成员流动率高，新人过多出现青黄不别，如何做好技术传承迫在眉睫
研发项目管理四大过程（启动、计划、执行与控制、收尾）
--启动子过程——如何进行项目立项
--计划子过程：界定和分解项目目标，及产生行动方案
--执行与控制子过程：清楚地界定项目所处状态，和计划进行比较
--收尾子过程：有序而正式的收尾，实现个人/项目能力向组织能力的转化
第三部分 项目启动过程
项目启动过程
--项目启动：分析与竞品分析
--如何设定有效的研发项目目标
--模板与案例：研发项目任务书
--建立项目团队
选择项目成员的注意事项
如何协调你需要的资源
如何获得高层的支持：干系人立场分析
--分组演练：传递项目愿景与目标——让项目组成员快速投入获得紧迫感
第四部分 项目计划制定
--项目计划的价值与常见问题
--计划制定的原则
--项目进度计划的工具
工作任务分解（WBS）：头脑风暴与思维导图
分组演练：各项目组根据课程开始时推荐的项目，列出WBS表
工作量评估的三种方法：经验对比、专家访谈、三点评估公式
工作包逻辑关系与排序（PERT）：
学员演练：一个活动排序的课堂练习与点评
关键路径识别和与甘特图GANNT 呈现最终计划
学员练习——识别关键路径
关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素
第五部分 项目执行与控制过程
--案例：研发项目计划控制过程中常见问题
--进度控制之里程碑设置与监控
分层控制与分级监控的方法
--进度控制之项目问题发现与分级汇报
--进度控制之项目沟通会议
周例会、双周会、月度会的巧妙设置
有效会议研讨的流程设计、问题研讨方法、会议纪要的设计
--进度控制之计划变更管理
变更流程管理、变更分级管理、变更表单设计
--进度控制之计划跟踪表、预警系统
--风险管理：风险可以预测与管控吗？
风险的对项目进度危害与来源分析
风险管理四步骤：来源识别、等级评估、备案计划、实时监控
--质量管理：越早发现问题总体成本越低！
技术评审流程与常见问题
技术评审会议管理技巧
技术评审成功的关键
第六部分 项目收尾过程
--项目收尾并非宣告结束
--项目关闭的分类
--项目经验教训总结方法与技巧
--案例与模板：项目总结报告
第七部分 研发项目团队管理
学会激励你的团队
--项目经理常用的激励手段与研发人员的特点
--价值感：项目启动阶段的激励方法与工具
--选择感：项目计划阶段的激励方法与工具
--能力感：项目执行阶段的激励方法与工具
--成就感：项目收尾阶段的激励方法与工具
--项目奖金（物质激励）的得与失
项目经理的沟通与协调技能
--跨部门沟通的艺术——共赢与博弈
--巧用项目启动会：项目启动阶段的跨部门沟通
--尊重与参与的设计：项目计划阶段的的跨部门沟通
--换位思路的训练：项目执行阶段的的跨部门沟通
--价值分享成为朋友：项目收尾阶段的的跨部门沟通
--跨部门沟通的基本技能
倾听与表达
利用人格分析工具改善沟通的高级技巧
课堂演练：分析你自己的沟通风格
案例分析：如何调动和激励不同风格的人？
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