课程背景:
商业竞争最可怕的,是你不知道对手是谁。最近几年,互联网+以摧枯拉朽之势渗透各行各业,速度之快、程度之深令人目不暇接。微信让移动运营商们彻底沦为管道工,中国银联花了二十年培养的刷卡习惯,在不到两年的时间里被移动支付取代;滴滴不拥有一辆车却成为全国最大的出行服务平台,新能源+无人驾驶+城市大脑将彻底变革汽车工业;各种共享经济模式层出不穷,仿佛一切既有的商业形态都有可能被打破和重构。
这仅仅只是开始,未来十年,是中国商业领域大规模跨界融合的时代,所有行业都有可能面临跨界冲击。大数据和人工智能的迅速发展,大大降低了资源之间的连接成本,重构业务形态和商业逻辑,进而促使产品和服务供应方式的改变。作为企业的经营者,如果固守过往的商业思维,不及时自我革新,实现企业转型与商业模式变革,唯有被时代抛弃。
课程收益:
▲ 了解“跨界融合”的产生背景,商业变革与冲击颠覆的深层次原因;
▲ 掌握商业模式六大构成要素,以及数据资产在商业逻辑中的支撑作用;
▲ 汲取互联网思维精髓,植入互联网基因,发掘商业模式重构的突破点;
▲ 强化创新意识,学习创新方法、工具,掌握商业模式创新的实施步骤;
▲ 借鉴其他领域经验,结合行业特性,通过模式创新寻找更大增长空间。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业负责人、中高层管理者
课程方式:讲师讲授+案例解析+互动交流+现场答疑
课程大纲:
引言:互联网下半场企业生存之道——保持饥饿感
1. 跨界冲击——你的竞争对手到底是谁?
2. 销量持续下滑,康师傅们日子不好过了
3.“跨界打劫”的本质:场景转换与用户体验
案例解析:从“山寨大国”到“新四大发明”
第一讲:数字经济时代的商业变革
一、阿里巴巴新战略:数字经济体
二、互联网巨头BAT们的边界在哪里?
案例解析:新零售——阿里、京东的线下布局
案例解析:微信连接一切VS通信运营商困境
案例解析:百度逆袭的AI新战略
案例解析:美团打车VS滴滴外卖
三、中国特色:消费升级与消费降级并存
四、为什么“创新驱动”在中国持续引爆
1. 拥有全世界最好的互联网土壤
2. 政策导向:互联网+国家战略
3. 中国经济的后发优势
4. 传统行业自我革新意识欠缺
案例解析:三年上市,拼多多凭什么市值相当于6个联想集团
五、市场倒逼——躺着挣钱的时代结束了
1. 长期习惯性无视消费者痛点
2. 要么变革,要么淘汰
案例解析:出租车司机的份子钱降了
第二讲:互联网思维与商业模式创新
一、商业模式:利益相关者的交易结构
1. 商业模式的六大要素
2. 商业逻辑决定商业空间
3. 数据是商业逻辑的支点
4. 商业模式创新的三个误区
5. 商业计划书(BP)制作的五大禁忌
案例解析:巨划算——打车和外卖的用户补贴逻辑
案例解析:京东连续亏损,资本方为何不离不弃
二、传统产业如何植入互联网基因
1. 用户思维——为懒人服务
1)傻瓜式、简单可依赖
2)别让消费者做选择题
3)需求洞察与痛点捕捉
4)用户需求VS应用场景
案例解析:中国邮政VS顺丰速运,用户的槽点在哪里
案例解析:某4S店工作人员身上折射的用户思维缺失
2. 产品思维——对一切有违人性的产品和服务保持愤怒
1)无痛点,不产品(服务)
2)做减法,不做加法(功能)
3)小步快跑,快速迭代(效率)
4)避免过度的产品设计(机制)
案例解析:马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键
案例解析:瞬间白痴论——乔布斯1秒、马化腾3秒、张小龙5秒
3. 平台思维——规则制定者
1)羊毛出在猪身上
2)边际成本与规模效应
3)四度法则:深度、广度、维度、力度
案例解析:360的三级火箭业务模式
实战分享:某新能源充电桩运营企业的纠结
4. 数据思维——传统行业的短板
1)数据资产:数据驱动和极致体验
2)用户画像:精准营销与个性化定制
3)新能源:没有小数据,只有大数据
案例解析:从产品定义到精准营销,看众安保险如何玩转大数据
案例解析:门店持续暴增,“优剪”的大数据思维和颠覆式创新
5. 跨界思维——乱拳打死老师傅
1)挟用户数据重构市场空间
2)瓦解竞争对手的惯性生存条件
案例解析:疫情之下的逆袭:钉钉用户数超11亿
6. 创新思维——做别人不做的事
1)创新不是瞎折腾
2)创新不是耍小聪明
3)创新是“有中生无”
4)微创新——保持饥饿感
案例解析:马云声称的“珍珠港偷袭”
第三讲:创新方法、工具及落地实践
一、痛点列举法
1. 保持觉察的本能
2. 停下来5秒钟,问“为什么”
3. 训练步骤——从不经意的细节开始
案例解析:给纸箱装上拉链,一年卖6个亿
二、逻辑推演法
1. 5W2H、SWOT分析
2. 以终为始,步步为营
3. 训练步骤——梳理、筛选、检验、论证
案例解析:起点决定终点——摩拜VS小黄车
三、逆向思维法
1. 既异想天开,又实事求是
2. 避免灯下黑,发现更多可能性
3. 训练步骤——存疑、摸索、试探、非常规
案例解析:在非洲卖得最好的中国手机品牌
四、场景重构法
1. 先推到,再重建
2. 元素的确定和方案设计
3. 训练步骤——目标、角色、排列、重构
实战分享:某家电生产企业的业务模式转型策略
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