培训目的:
培训可以满足企业生产、经营活动的需求,培训还可以开创企业的未来;培训可以弥补员工的能力差距,培训还可以丰富员工的职业人生,而其中关键的要素是企业专兼职培训师的专业技能、课程质量与教学水平。因此,加大对企业内训师的培训势在必行。
质量承诺:
培训讲师郑重承诺:此项目的培训讲师“不剑走偏锋”,参培学员“不打酱油”。课堂上不忽悠,不卖弄,不固步自封,不讲定义与概念性东西,以“干货”为主线,以“落地”为渠道,以实用实效为目标。培训过程自始至终做到,剖析问题给对策,传授经验送途径,提供方法见效果,确保参培者学有所得、学有所获、学有所用、用以见效。
适用对象:
企业内训师(企业的专职培训师、兼职培训师、培训经理、培训专责)。帮助他们在“能开发、精教学、善表达”三项专业技能上的精进。
培训大纲:
一、培训师的必备常识:
培训常识是每位培训师的必备知识,其目标确保每位参培者能够认知并掌握组织培训的规范流程及特性、培训体系完善与优化的重点、培训项目的质量标准、影响培训效果的人为因素、培训师专业技能的重点等。
1.企业培训的基本流程,
2.培训体系的优化重点,
3.培训质量的考量标准,
4.内训师专业技能规范。
二、课程开发与培训教学:
此单元内容包括课程开发与培训教学的原则与措施两部分。其目标是帮助参培者熟练掌控课程开发与培训教学的形式,质量保障的条件;帮助参培者在课程开发与培训教学的环节上提供解决办法,包括方略、途径、非常及强制等措施。
(一)课程开发与培训教学的原则:
1.开发与教学的形式要求,
2.内容与教学的关键节点,
3.课程与教学的实施条件,
4.课程与教学的质量保障,
5.课程与教学的应用技巧。
(二)课程开发与培训教学的措施:
1.灵魂的方略措施,
2.宗旨的途径措施,
3.手段的非常措施,
4.完善的强制措施,
5.帮手的应变措施,
6.活力的预备措施。
三、培训课程的开发与设计:
此单元的内容包括课程开发与设计的手段、方法和技巧三部分。其目标是帮助参培者熟练掌握课程开发与设计的依据、要求、宗旨等手段,便于保障课程实施时质量;帮助参培者能够独立并熟练操作课程开发与设计的六步法,并确保课程质量的有效与高效;帮助参培者熟练掌握课程开发与设计的五项技巧,以确保课程的针对性强、价值品质优、实施效果好的特点。
(三)课程开发与设计的手段:
1.课程牵引的依据,
2.课程原则的措施,
3.课程类别的形式,
4.课程要求的环节,
5.课程实施的方法,
6.课程宗旨的表现。
(四)课程开发与设计的方法:
1.需求提炼的方法,
2.内容牵引的方法,
3.文字改编的方法,
4.素材搜集的方法,
5.案例匹配的方法,
6.工具开发的方法。
(五)课程开发与设计的技巧:
1.寻找的技巧,
2.抓住的技巧,
3.挖掘的技巧,
4.设计的技巧,
5.把控的技巧。
四、培训的教学教法:
此单元的内容包括培训教学的准备与方法的运用两部分。其目标是帮助参培者学会并掌握教学之前的六项准备工作,为培训教学提供有力的支撑与保障;帮助参培者掌握并运用好教学的八种方法,确保课程质量与效果的落地。
(六)教学准备的环节:
1.清晰项目的层级,
2.明确学员的身份,
3.注重自身的形象,
4.消除紧张的情绪,
5.教学准备的内容,
6.规避教学的问题。
(七)教学方法的运用:
1.激发学习欲望的方法,
2.引导参与互动的方法,
3.引发思考质疑的方法,
4.培育创新能力的方法,
5.增强认可程度的方法,
6.诱发学习兴趣的方法,
7.发挥最大作用的方法,
8.转化学习成果的方法。
五、教学的语言表达:
此单元的内容包括语言表达的方法、技巧、要求三部分。其培训目标分别是帮助参培者学会并掌握语言表达的七种方法,突出“言中有物。听者有易”的效果;帮助参培者学会并运用语言表达的六种技巧,增强语言表达的精准性与感染力;帮助参培者明确并运用语言表达的五项要求,以保证语言运用的实用性和趣味性。
(八)语言表达的运用方法:
1.语声讲得响的运用,
2.语速讲得适的运用,
3.语音讲得明的运用,
4.语气讲得惯的运用,
5.语调讲得好的运用,
6.语技讲得巧的运用,
7.语容讲得实的运用。
备注:
1.以上内容不仅是课程提纲,也是讲师授课的具体内容(每一条即一张讲授的PPT内容)。此课程的时间为三天,也可以扩展为五或六天。
2.此课程区别于培训市场上TTT与PTT的课程模式,坚决摒弃心灵鸡汤式、洗脑灌输式、调侃忽悠式、模型套用式、剑走偏锋式的低效培训。
4.培训班结束时,培训师将给学员拷贝10G的工具包,包含PPT制作的教学课件、教案编撰的样本等文件。
教学方法:
培训教学方式将采用以专题讲座为主的多媒体教学。教学前,将提供与教师讲义(教学课件)相匹配的PPT填空式的培训资料;教学中,将采用案例对比教学、演练辅导教学、工具展示教学等形式,主体内容突出“新、实、精”并注重易学、易懂、易操作、易掌握;教学后,还将提供与培训教学有关的工具,确保参加此次培训的人员学有所获、学有所得、学有所用,并且是用有依据,用有参考,用以见效!
培训讲师:李富清老师
李富清老师专职并连续从事职业教育、职业培训工作34年,尤其擅长对企业培训管理人员和企业培训师的培训。包括央企、地方国企、外企、民企、政府机关、科研院所、高等院校和军队在内服务过上千家企事业单位。他首先在国内倡导了企业培训质量的流程化管理。李富清老师系中华职业教育社(此单位开创了中国近现代的职业教育,创建于1917年)培训部部长岗位上退休。曾担任过中国人力资源开发研究会第五届理事,国际经理人协会常务理事,国务院国资委研究中心特聘讲师。曾受聘过香港国际商学院教授、中国继续教育联合学院教授。曾荣获过全球人力资源十强华人培训师,改革开发30年企业教育培训五十强培训师,中国TTT专业十佳培训师。曾在清华大学、北京大学、浙江大学、天津大学、中山大学、上海交通大学、华北电力大学、中国石油大学等高校举办的人力资源总监班、培训管理人员培训班、职业培训师培训班、企业培训师培训班上担任过主讲教师。李富清老师是教育部中国成人教育协会指定的《成人教育培训服务三项国家标准》的指定教师。
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