培训大纲：
第一讲、人力资源部的使命、目的和价值——做“左右手”
一、现代企业中人力资源管理的职责、使命、目的和存在价值
二、人力资源管理体系概述
1.人力资源规划；
2.人力资源管理体系；
3.人力资源开发体系；
三、人力资源管理责任与权利
1.ARCPI权利模型
2.人力资源管理权利矩阵分布
实操演练：人力资源主管职业生涯成功之道
第二讲：人力资源管理人员的能力素质模型与建设
一、人力资源管理人员的能力素质要求---胜任力之路
1、能力素质模型基本概念
2、人力资源管理人员的能力、素质和知识要求
3、人力资源管理人员的能力发展路径与岗位图谱
4、人力资源管理人员能力素质开发
5、能力模型构建
6、素质模型构建
7、知识模型构建
二、人力资源管理人员沟通能力建设
1、沟通的意义
2、沟通模型
3、哈里视窗与沟通策略
三、人力资源管理人员解决问题能力建设—七步成诗
1、界定问题
2、分解问题
3、优先排序
4、分析议题
5、关键性分析
6、归纳建议
7、交流沟通
第三讲、人力资源管理——选用育留
一、岗位管理
1、部门与岗位设置
2、岗位分析与岗位说明书
3、岗位族群管理
4、定岗定编
二、薪酬设计
1、岗位评估
2、薪酬策略
3、薪酬调研
4、薪酬设计
5、薪酬测算
6、薪酬管理制度
三、绩效管理
1、绩效组织体系
2、战略解码与战略地图
3、平衡计分卡与指标分解的三种方法
4、绩效沟通与绩效合同书
5、绩效辅导、检查计划
6、绩效考核
7、绩效反馈面谈
五、招聘与面试
1、招聘渠道建设
2、面试与面试题库开发
六、培训体系建设
1、培训课程体系开发
2、培训评估体系
3、培训讲师培养
七、职业生涯规划
1、后备人才队伍建设
2、在职辅导与导师管理体系 |
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