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销售预测、需求确定S&OP实战培训

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打13718601312咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2023年6月27-28日 北京

培训费用:4580元(含培训费、资料费、会务服务费)

授课对象:公司管理层、销售、运营、计划、制造、IT等。

课程背景:
VUCA时代,市场需求的千变万化和产品生命周期的大大缩短,使得市场需求不再均衡。小批量、多品种、销售预测不准、紧急订单多、交期变化大、客户定制多,已经成为困扰企业交付、成本、品质的突出问题。
供应链人员经常抱怨:市场为何不能提供准确的需求(预测)?
• L/T不足、急单太多、交期变化太频繁。
• 插单不断、换线频繁,生产&供应商陷入整天救火的恶性循环。
销售人员经常会问:公司交付周期为什么这么长?为什么总是交不了货?
• 市场需求旺盛时,缺料、缺货现象严重,供应链体系加班加点、穷于应付。
• 辛辛苦苦把市场需求“浪涌”应付过后,却受到库存大及呆滞报废的困扰。
供应链管理差,已经变成中国企业由小变大、或由大变强的最大障碍。
任正非:供应链集成问题解决了,公司的管理问题基本上就全部解决了。
华为集成供应链(ISC)变革组成员周老师,与您一起探讨并梳理“可执行的销售预测方法、需求确定S&OP”方面的核心问题,包括:
1、 供应链策略与规划
制定在客户订单周期内,对需求进行快速反应的、成本最低的策略与方法,为销售预测的制定打下基础。
2、 可执行的销售预测方法
关键是可执行、可落地。
3、 需求的确定(S&OP)与产销协同
关键是可执行、可落地。
4、 客户协同(或经销商协同)
降低库存与运营成本、提升销量、缩短80%的成品交付周期趋近于零。
5、 无缝衔接IT系统
课程基于华为集成供应链(ISC)的成功实践,强调用整条供应链上最小的库存,使大多数原材料、成品的交付周期趋近于零。其极实用!老师实践经验丰富,所讲均能落地。

课程特色:
 权威实战导师:原华为集成供应链(ISC)变革组成员周老师,结合华为集成供应链(ISC)的成功运作实践、运用20多年的实战经验,深入浅出、化繁为简地解读世界级供应链管理在“可执行的销售预测&需求确定S&OP方法论”方面的建设及实战经验。
课程注重学以致用,注重实战性、操作性、以及可落地性。
 大量案例讲解:宝洁、Philips、ATL、松下环境、美的电器、方太厨具、京信通信、星源材质、易事特、大疆创新、华润三九、仙乐健康、日丰管业、晟通科技等等。
 一个对标评估:对华为标最佳实践、运用《供应链管理成熟度评估模型》,评估自己公司供应链主要环节的管理水平、找到差距、确定主要改进点。
 二个对标讨论:对照参训公司提出的《需求与订单问题》、《成品交付问题》、《库存与呆滞问题》及课堂所学,带领学员探讨在小批量、多品种、预测不准、紧急订单多、交期变化大的市场环境下的差距及最佳改善方案。
对标讨论1:《成品交付》
重点:如何解决L/T不足、急单太多、交期变化太频繁环境下的交付问题。
对标讨论2:《库存控制》
重点:如何优化公司、客户或经销商的库存结构,降低库存、呆滞&报废。
 三个实战练习:现场传授实战方法与工具:
收集参训公司的实际数据(成品数据)进行模拟实战练习,使学员初步掌握“供
应链策略与规划、可执行的销售预测&需求确定S&OP、产销协同、客户协同”的主要方法和原理,实现学以致用。
练习1:《产销协同、供应链策略与规划之解决方案》
1.1 客户分类
1.2 产品分类
1.3 差异化的供应策略
1.4 优化库存结构
1.5 制定在客户订单周期内,对需求进行快速反应的、成本最低的策略与方法,实现供应链在“保交付、降库存、减少运营成本方面”的整体策略与规划。
练习2:《可执行的销售预测、需求确定S&OP集成解决方案》
2.1 可执行的销售预测制定方法
2.2 可执行的销售与运作计划(S&OP)方法
2.3 制定生产均衡、形成批量的主生产计划
2.4  建立适时的物控体系
练习3:《客户或经销商PSI协同解决方案》
3.1 产品分类
3.2 差异化的供应策略、库存策略
3.3 共建“PSI协同平台”,打破公司与客户或经销商之间的分割状态
3.4 基于库存和供应能力进行交货的规划与承诺
3.5 订单交付状态透明化、可追踪

课程大纲:

第一部分:基础篇
模块一:供应链管理及底层逻辑

1.1 价值链理论的提出与发展
1.2 什么是供应链
1.3 供应链通常的三种运作模式
1.4 供应链管理的演进
1.5 供应链管理的底层逻辑
1.6 供应链管理的核心要素
1.7 供应链管理的本质:消除牛鞭效应
1.8 供应链管理优化的思路与框架
案例讲解:松下环境、京信通信、方太厨具
解读1:如果不了解供应链管理的底层逻辑、不围绕着底层逻辑进行思考,而是今天学欧美、明天学日本、后天学华为,最终必然迷失方向。
模块二:供应链管理面临的挑战

2.1 端到端的供应链有多复杂
2.2 当今的市场环境已经发生了根本的变化
2.3 不确定性是一个令人讨厌的幽灵
2.4 供应链效果不好的常见问题
2.5 供应链效果不好关键领域存在的问题
2.6 不要为订单、预测驱动所迷惑
2.7 供应链优化思路与框架
2.8 常见的供应链优化的误区
案例讲解:冠捷电子、美的电器
解读2:供应链管理--当前必须做什么,才能准备好、迎接不确定的未来。
模块三:什么是集成供应链(Integrated Supply Chain)

3.1 供应链运作参考模型SCOR
3.2 策略与规划是SCOR模型的核心
3.3 SCOR模型定义的四种标准运作模式
3.4 什么是集成供应链(ISC)
3.5 供应链为什么要集成运作
3.6 供需匹配是供应链运作的“主旋律”
3.7 端到端的策略与规划,是集成供应链运作的“关键”
3.8 新型的伙伴关系(集成供应链的六个协同)
3.9 集成供应链(ISC)业务架构和系统雏形
案例讲解:ATL、日丰管业
解读3:未来企业间的竞争,再也不是单一企业的竞争,而是供应链和供应链的竞争。
模块四:案例-华为集成供应链(ISC)实践与经验介绍

4.1 华为供应链改进历程(从1999年 → )
4.2 华为供应链成熟程度评估
4.3 华为供应链五个关键领域存在的问题及主要改进点举例
4.4 循序渐进的四个步骤、五大阶段
4.5 摆脱对销售需求准确性的依赖,是华为ISC项目的核心
4.6 基于SCOR,实现端到端的全流程贯通
4.7 华为集成供应链改进的目标
4.8 华为集成供应链的改造效果
对标评估:运用《供应链管理成熟度评估模型》,评估自己公司供应链主要环节的管理水平、找到差距、确定主要改进点。
经验介绍:同样的方法论,为什么华为ISC能够获得成功,而其他公司却很难?

第二部分:实战篇(1)--供应链策略及规划
模块五:供应链竞争策略

5.1 企业竞争战略
5.2 供应链的价值但当
5.3 供应链竞争策略
5.4 “交付&库存、利润&成本”的环环相扣和相互舍取
5.5 寻求更加灵活、关注创新的解决方案
模块六:供应链规划

6.1 客户分类
6.2 产品分类
6.3 差异化的供应策略
6.4 差异化的库存策略(优化库存结构)
6.5 制定在客户订单周期内,对需求进行快速反应的、成本最低的策略与方法
 理解客户、理解供应链,进行供应链策略匹配
 对供应链的“润&效率”、“交付&库存”利进行全盘规划
6.6 只有在供应链策略与规划的基础上,销售预测才有意义
案例讲解:日丰管业、仙乐健康、晟通科技、大疆创新、华润三九
练习1:制定差异化的供应策略&库存策略、进行供应链规划,实现保交付、降库存、减少呆滞,并为可执行的销售预测打下基础。

第三部分:实战篇(2)--可执行的销售预测制定方法
模块七:为什么要有销售预测

7.1 对销售业务进行提前规划和管理
7.2 指导供应链进行合理的资源调度和配置
7.3 是供应链运作的核心依据
7.4 提高供应链灵活性和快速反应能力的关键
模块八:销售预测能够做准吗?

8.1 “不确定”是当今市场的基本特征
8.2 企业在销售预测方面常犯的错误
8.3 有效预测的前提条件
8.4 销售预测不准的原因分析
8.5 销售预测能够做准确吗?
8.6 销售预测、销售目标、销售计划的区别
模块九:可执行的销售预测制定方法

9.1 常见的销售预测制定方法及可执行性分析
9.2 销售预测的总体原则
9.3 可执行的销售预测制定方法
9.4 重点解决:需求变动较大和间歇性需求的产品的预测能力不高的问题
9.5 如何使用(不够准确的)销售预测
9.6 如何管理与控制预测的偏差
9.7 销售预测人员如何设置
9.8 销售预测的准确性如何衡量
9.9 谁为销售预测的结果负责?如何负责?
案例讲解:日丰管业、星源材质

第四部分:实战篇(3)--销售与运作计划(S&OP)
模块十:传统典型的S&OP体系

10.1 S&OP的定义
10.2 为什么要有S&OP(带来的好处…)
10.3 S&OP是一个计划过程
 准备销售报告
 需求计划制定
 供应计划制定
 预备会议
 领导层会议
10.4 S&OP的输入/输出
10.5 传统典型的S&OP流程、及其适用性分析
案例讲解:宝洁、Philips
模块十一:快速多变市场环境下的S&OP体系

11.1 重新审视与搭建S&OP体系
11.2 S&OP的主要目标:
 减少对预测准确性的依赖
 在交付与库存可控的情况下,对全盘进行规划
11.3 基于产销协同的S&OP运作机制
11.4 可执行的的S&OP方法
11.5 建立S&OP平台,集成企业各部门在此平台运作
11.6 以企业能力的确定性、应对外部的不确定性
11.7 S&OP的输入/输出
11.8 S&OP指导下的五级计划运营体系
案例讲解:日丰管业、华为终端、ATL、易事特
解读4:华为--以企业能力的确定性、应对外部的不确定性
练习2:可执行的销售预测、需求确定S&OP集成解决方案

第五部分:实战篇(4)--客户(或经销商)协同
模块十二:客户或经销商协同

12.1 客户或经销商分类
12.2 差异化的客户或经销商协同策略
12.3 共建“PSI协同平台”,打破公司与客户或经销商之间的分割状态
• 产品分类
• 差异化的供应策略、库存策略
• 基于“PSI协同平台”,实现准确的需求预测
• 基于库存和供应能力进行交货的规划与承诺:
 重点解决小批量、多品种、急单太多、交期波动太频繁的供应问题
 减少运营成本、延迟成本、库存成本、呆滞&报废成本
• 订单交付状态透明化、可追踪
12.4 构建供应链核心竞争力、支撑商业成功
案例讲解:日丰管业
练习3:客户或经销商PSI协同解决方案

第六部分:无缝衔接IT系统
模块十三:无缝衔接IT系统

13.1 信息化建设的前提与路径
13.2 先理顺供应链、再进行信息化,切忌盲目跟风和本末倒置。
13.3 典型的流程&IT系统架构
13.4 集成供应链信息流模型
13.5 未来的供应链模式(数字化集成供应链)

第七部分:总结
模块十四:案例讲解与讨论

14.1 销售预测&需求确定S&OP优化案例(欧普照明)
14.2 对标讨论(1):案例存在的问题及进一步优化方案
14.3 结合课程内容,对标讨论(2):
 如何解决L/T不足、急单太多、交期变化太频繁环境下的交付问题。
 如何优化公司、客户或经销商的库存结构,降低运营成本、库存成本、呆滞与报废成本。

培训讲师周文来,华为集成供应链(ISC)改善专家
    ·1989年毕业于安徽工业大学机械制造系,本科学历
    ·中国物流协会物流规划与咨询专业委员会专家委员
    ·航空航天部融融网特聘专家。
讲师经历及专长:
    原华为集成供应链(ISC)变革组成员,曾作为项目总体组成员,全程参与了华为集成供应链(ISC)建设。
    华为资深集成供应链(ISC)实战型专家。“运用ISC方法论取得的工作业绩”,成为华为全公司学习的榜样,并荣获华为第一届金牌奖。
    现兼任:深圳市微优微科技有限公司首席供应链顾问
    现兼任:上海运匠信息科技有限公司首席供应链顾问
从业28年,专注于供应链领域,13年龙头企业供应链全盘操作经验
    精通集成供应链、精益生产理论,擅长在“小批量、多品种、预测不准、订单周期短、订单变化大、技术问题多、品质问题多、成本压力大、企业高速发展”的市场环境下,帮助企业打造“短交期、高柔性、低成本”的供应链核心竞争力。
    曾任:富士康生产副理兼精益改善专家。
    曾任:华为结构事业部计划经理、采购专家团商务经理、华为集成供应链(ISC)项目总体组成员。
    曾任:深圳海能达、深圳国人通信供应链总监。
    曾任:福建星网锐捷、中山通宇、易事特集团供应链总经理
主导咨询项目成果:
1、某中型家电公司:精益生产咨询项目,咨询6个月,导入5S、TPM、提升人均产量50%以上。
2、某大型管业公司:
    集成供应链咨询项目,咨询6个月,库存周转率提升26%、订单准交率(按整单)提升16%、呆滞减少50%。
    精益生产咨询项目,咨询6个月,管材提升人均产量130%(人均产值54% )、管件提升人均产量63%(人均产值74% )。
3、某移动照明公司: 集成供应链咨询项目,咨询6个月,库存周转率提升40%、订单准交率(按整单)提升35%、呆滞减少57%。
4、某大型保健品公司:集成供应链咨询项目,咨询6个月,库存周转率提升30%、订单准交率(按整单)提升25%、呆滞减少33%。
5、某央企制药公司: 集成供应链微咨询项目,咨询2个月,建立了基于产销协同、供应商协同的计划体系及采购体系,摆脱了对销售预测准确性的依赖,为整条供应链(销售、生产、供应商)交付最快、成本最低打下了基础。
6、某中型光学镜头公司,集成供应链咨询项目,咨询6个月,库存周转率提升54%、订单准交率(按整单)提升37%、呆滞减少61%。
重点培训客户:日丰集团、飞利浦医疗器械、松下环境、大疆创新、光宝电子、晟通科技、仙乐健康、深南电路、史麦斯、宇龙通信、方太电器、冠捷电子、歌尔声学、一汽大众(佛山)、知豆电动车、华帝电器、傲雷移动照明、康佳电子、鼎胜铝业、星源材质、联合光电、京信通信、Asprova、TCL科技、爱奇迹、金洲精工、飞利浦照明、杭州松下、丹姿集团、汤臣倍健、中航国际、盖米阀门、万孚生物、中建科技、卡司通、波顿香料、厦门金龙、宗匠科技、德技创新、万德斯、熵基科技、安克创新、华润三九、飞鹤乳业、维信电子、信浓马达、珠海超毅、亿联无限、罗课韦尔、奔朗新材料、珠海格力、珠海冠宇、兆驰股份、健合(中国)、福建中烟、日铁锻造、立讯精密、众生药业等。

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