培训安排:2023年4月14-15日深圳、4月21-22日上海
授课对象:
1、市场、品宣、营销、直播团队负责人及核心执行团队;
2、企业工厂、品牌直播团队(运营、策划、主播、客服、场控)。
培训费用:4800元/人(含授课、教材、茶点和税费)
课程背景:
随着消费习惯和消费场景的改变,直播短视频的发展迅速,直播电商已经进入了3.0时代,但大部分的品牌直播间不温不火,仍然没有打开局面。现在已经告别了过去的野蛮发展,直播进入了洗牌期。有规模,有体系、更规范的直播团队才能留存下来,数字时代的直播红利。
课程价值:
1、学会数字时代的顶层思考-线上拓客与品牌营销行动地图;
2、学会获客短视频的六大因子和短视频营销四大策略;
3、掌握品牌直播间的获客、留资9大路径设计;
4、掌握数字时代品牌私域打法和消费者心智营销;
5、学会数字时代全生命周期客户价值打造。
课程大纲:
第一章 顶层思考-品牌的新营销布局
第1节 数字时代的拓客挑战与新营销行动地图
● 数字时代获客面临的四项挑战
● ——行业“内卷+同质”加速,导致客群争夺加剧
● ——扎堆线上营销,获客成本居高不下
● ——各类达人、媒体“绑架”搅局
● ——市场进入存量竞争时代,营销急需升维进化
● 正本清源说企业新营销
● ——从“第一性原理”再论“互动型新营销模型”
● 企业新营销行动地图
● ——第1步:品牌声量-解决心智占领问题
● ——第2步:内容设计-解决价值系统问题
● ——第3步:新营销策略-解决营销拓客问题
● ——第4步:流量经营-解决私域运营问题
第2节 新营销之短视频营销
● 数字营销时代,我们必须看到的3大营销变局
● ——营销变局:2:营销策略从单一走向矩阵
● ——营销变局4:营销范围从公域走向私域
● ——营销变现3:营销手段从图文、自媒体走向直播短视频
第3节 企业短视频内容选题和视频脚本
● 抖音算法初解-冷启动&叠加推荐效应
● 决定抖音短视频是否打爆的4个官方指标
● ——完播率指标解读与有效提高完播率的5种方法
● ——to C/B短视频内容的3个选题方向(口播式、采访式、剧情式)
● 头脑风暴:短视频的流量密码有哪些?如何找到自己的流量密码
● ——短视频脚本创作流程和创意来源
● ——分享:高赞、高种草短视频脚本公式模板
● 短视频获得流量加持的4个小技巧
● ——参与话题#、强制叫醒@、网络热语、热门音乐
课堂实践1:按照老师分享的短视频脚本流程,撰写1条60秒内的视频脚本
第4节 获客短视频的6大因子
● 爆款短视频6大爆款因子
● ——标题设计技巧【6种爆点标题设计套路】
● ——封面制作技巧【4种封面设计剪辑技巧】
● ——字幕设计技巧【2种高质感字幕剪辑技巧】
● ——评论区运营技巧【3个评论触发方向与评论区运营】
● ——音乐选择技巧【5种音乐语言与适用场景】
● ——特效使用技巧【6种常用特效道具与素材库】
课堂实践2:通过短视频脚本拆解,完成一款短视频脚本创意的基础上进行短视频拍摄。
第5节 企业短视频营销4策
● ——第1策:抖音/快手/视频号,全渠道布局,抖音先行
● ——第2策:搭建金字塔三级营销系统,以点带面做团队
● ——第3策:打造IP化网红车型,围绕IP开展话题营销
● ——第4策:全媒体矩阵化布局,搭建全网营销闭环
第二章 企业品牌直播获客引流
第1节 直播预热与流量获取
● 品牌自播没有流量的真正的原因在哪里?
● 如何撬动免费流量
● 直播预热的3种方式与预热渠道选择
● ——海报预热、短视频预热、文案预热
● ——站内渠道(火山、西瓜、头条)、站外渠道(微信、QQ、社群、微博)
第2节 直播间留资提升策略
● 如何在直播间快速识别意向客户
● 抖音直播优惠券上架操作(适合汽车、装饰建材、地产)
●——优惠券主题设计(满减、代金券)
●——优惠券上架、下架、库存修改
● 了解抖音直播间集客工具——小风车
● ——小风车留资钩子设计、图文优化
● 提升快速留资的三个方法(仪式感、紧迫感、稀缺感)
第3节 直播间获客9大路径与注意事项
● ——第1步:锁定目标人群
● ——第2步:主题设计,贴近话题
● ——第3步:直播间留资钩子设计
● ——第4步:直播看点、粉丝福利设计
● ——第5步:直播海报设计
● ——第6步:全渠道信息发布与活动预热
● ——第7步:线上、线下活动设计
● ——第8步:沉淀粉丝和后续锁单
● ——第9步:效果评估与活动复盘
课堂实践3:直播间获客——基于直播诉求,以课堂小组为单位,完成一套直播的全流程方案设计。
第三章 企业品牌私域营销策略
第1节 品牌调性植入
● ——to C/B品牌的线上营销思维的构建
● ——正确认识品牌IP打造和品牌声量
● ——新媒体营销矩阵搭建策略—— 案例:蔚来汽车
● ——如何通过抖音做好品牌曝光——案例:东方甄选
● ——学会撰写直击用户痛点的短文案
● ——正确认知产品价值塑造和卖点提炼——案例:小米、花西子
第2节 如何占领用户心智
● ——首先理解什么是用户、什么是客户
● ——从生产思维向用户思维的转变
● ——互动是最高级的营销
● ——哪些行为能够让用户成为“死忠粉”
● ——不要忽视粉丝团和抖音粉丝群,归属感和仪式感的打造
● ——让用户发声,比自己发声好100倍,UGC内容的管理
第3节 全生命周期的客户价值打造
● ——用户生态链的认知与理解
● ——6S生态链模型介绍(内容、互动、体验、转化、推荐、裂变)
● ——私域用户运维工具(企微)+直播数据工具(婵妈妈、灰豚)+微盛(SCRM)
● ——让用户参与进来,KOL和kOC的打造
生态链-私域精细运营五个步骤
● 第一步 用户画像更新与用户分类
● 第二步 按类建群和有价值内容输出
● 第三步 互动话题与钩子投放
● 第四步 用户原生内容(UGC)鼓励创作与舆情监测
● 第五步 推荐奖励与客户关怀
培训讲师:王军古老师(David)
·中管院智库专家、客座教授
·500强企业营销副总裁
·国内上市公司商学院院长
·阿里巴巴认证数字管理师
·阿里数字营销金牌讲师
·中国电信新媒体运营老师
·时尚天河购物广场直播培训老师
·九阳电器短视频直播培训老师
·中海物业新零售培训老师
曾任:Nata Veagra 维尔佳(中国)丨CGO(首席增长官)天猫国际;
曾任:广州点动(股票代码:833476)商学院丨发起人 院长;
曾任:好普集团 PEPTIDE(姵态)品牌 操盘手;
擅长:企业数字化营销、品牌策划、超级单品打造、客户增长、私域运营;
王军古老师中国科学管理研究院教育标准化研究所客座教授,阿里官方认证的数字化管理师,优秀的直播电商运营实战老师,为近百家企业培养电商管理人才,提供精准电商团队运营的管理模式。曾为中国联通、中国移动、广东电信、文一集团、时尚集团、浦发银行、美的集团、陈克明面业、万表网、美特华菲男装、雅雅国际、企播公社人才培养合作、海客跨境电子商务旅游等多家知名企业特聘讲师及网络营销顾问,并在网络营销团队管理上有着丰富的经验,受训总人数达2.7万人次,好评率接近100%,课程复购率60%-70%。
实战经验:
广东文一集团(华南知名办公用品供应链) 网络营销导师
曾用时3个月,从内容策划、大V分享、活动转发等方向入手,使企业粉丝从原有的3000人增长到15万人,并多次登上话题榜。
金宝贝(早批早教行业领导品牌) 运营总监
由于企业早期无使用互联网进行客户互动,导致客流量损失大。为解决此问题,David老师利用网站、微博平台、团购等资源平台策划了每周一次的亲子活动,从网络引流,到线下沟通和体验的多方模式,用时4个月,使其单店月平均营业额从3.8万提升到了23.6万,从而增加客流量。
丽致婚纱(国潮婚纱类目第一) 运营总监
根据丽致婚纱的运营模式,老师制定了一套系统化的电商运营方案,并与互联网相结合,用30个月的时间,成功从一个小作坊做到婚纱销售量第一的品牌,且把店面的业绩额从月均30万增长到300万。
部分授课案例:
好普集团 电商主播成长计划《电商带货技巧与直播SOP》
2020年3月为好普集团定制直播+深圳时代中国《电商主播带货技巧与直播SOP》线上训练营,本次线上训练营好普集团共25481人次参与,帮助好普打开直播思维,优化直播话术,梳理直播流程,共同见证好普直播从4月单场22万成交额到6月单场2000万成交额快速增长。
顶新集团 电商自营平台指导老师《新零售社群运营》
2019年 顶新集团定制新零售社群运营与电商课程重点梳理线上系统营销与运营体系,针对全家便利店500W付费会员的激活进行消费行为分析,设计会员用户激活与裂变方案。
TTI创科集团 《跨境电商 facebook&Amazon账号运营》
2019年,为TTI科创集团(东莞首批政府示范供应链企业)海外全渠道进行精准化营销战略培训。从facebook&Amazon渠道流量获取与营销方案到引流、拓客对渠道商进行认知培训,案例分析并提供渠道经营方案。
美的集团 客户中心转化率提升与客户运营
2019年 针对双十一为美的集团总部客户交互事业部提供定制培训协助美的集团2018年双十一实现小家电类目第一,大家电类目第二,单日过7亿的好成绩。
授课风格:
王军古老师丰富的实战经验与教学内容相结合,所授课内容深入浅出、采用实际案例讲解、演练、讨论等方式,课堂氛围生动有趣、实用性强、通俗易懂,为学员能解决相关问题,并且帮企业落地出成果。培训和服务过的企业,电商销售业绩平均增长264%,效果明显。
部分服务客户:
通讯金融:湖南移动、深圳联通、青海联通、佛山移动、浦发银行、中国平安、中国太保……
电商行业:欢聚集团、万表网、广州电子商务协会、博商学院、广州连锁经营商会、清远电子商务协会、汕头集优美日化有限公司、珠海海客跨境电子商务有限公司……
母婴行业:妈仔谷微商、格林宝贝、宝茉莉儿童礼服……
旅游行业:携程网、正佳广场、长隆文化旅游集团股份有限公司……
3C行业:美的集团、文一集团、佳能(中国)有限公司、科沃斯集团、博世西门子集团……
服饰行业:美特华菲男装、满庭芳婚纱、新大新有限公司、长沙华佳控股……
连锁行业:西宁王府井百货,株洲天虹百货、岳阳新合作常客隆连锁超市有限公司……
食品行业:顶新集团、湖南克明面业、酒鬼集团、广东农垦、光明集团、苏州苏太太食品有限公司、平江弘宇食品股份有限公司、湘阴“今旺”蟹业有限公司……
创业辅导:郴州创新创业辅导、汕头新农人电商培训班、番禺创业辅导课程、南雄农村干部电商培训班、永兴电子商务人才研修班、桂阳商务局、贵州岑巩县电子商务创业培训班……
部分学员评价:
邀请David老师成为我们精锐教育企业大学的核心导师,一起和我们把精锐大学做的更有趣更有效。我们的老师都很喜欢王军古老师的电子商务和新零售课程。
——精锐 陆老师
王军古老师的课程,受到学员欢迎,选王军古老师的课程满意度从来都是特别高的。
——联想 吉祥老师
微博接触的还算早,在营销这块并没有去多做过什么,今天的培训不论是内容还是现场都相当的棒。内容上理论和实例结合的非常完美,相信每一名在场的同事听完之后都会有所触动,一个小小的微博需要如此的讲究。我进同程参加过最好的一次内部培训,没有之一!
——同程网市场部周超
David老师的电商课程让我们许多学员都反应特别好,希望我们下一次还能请David老师过来指导!
——佳能(西南区)陈总
老师特别喜欢听您的课,希望还有机会能得到老师的指导,赤裸裸的告白喔!
——飞利浦分销商杨总
上个月听了David老师的行业内公开课,讲的特别好,我们需要David老师为我们的佳华团队定制一套电商课程。
——长沙华佳控股刘经理
感谢David老师的指导,带领我们丽致婚纱快速成长为婚纱行业的领军品牌。
——丽致婚纱沈总
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联 系 人:李先生 陈小姐