培训安排：2022年10月28-29日 广州
主 讲：原腾讯/阿里资深实战经理人、数字化营销实战专家 林海
课程费用：4800元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
课程对象：市场总监、企划总监、营销总监；新媒体营销团队中的一线运营人员。
课程收获：
企业收益：
1、提升员工用户运营能力，为构建私域流量培养人才，奠定基础；
2、引入私域流量构建的方法，做长期主义者，在私域做坚定的耕耘；
3、构建私域流量，与用户保持深入的互动，提升用户粘性，提升业绩。
岗位收益：
1、掌握步步为营的私域流量池构建方法，从“为什么”到“怎么做”；
2、学习鲜活的行业案例，针对本企业业务模式与实际工作痛点完成深入研讨；
3、学会运用丰富的用户运营工具库，掌握引流、留存、成交方法；
4、掌握私域会员体系升维核心五步法，学会搭建会员体系。
课程特色：
1、采用“知识讲授+教练引导+行动学习”教学方式，实现学习成果与工作成效的无缝连接，保证输出的成果易执行、高转化；
2、课程具有丰富的案例与工具，完整的理论体系与方法论，可结合企业的实际业务进行深入研讨，确保团队输出成果的可落地性。
课程大纲：
第一部分：认知厘清——非互联网企业的用户运营与私域流量
一、私域流量的流行与认知暗坑
1、驱动因素：流量核心从公域到私域的必然
2、本质差别：非互联网企业 vs、互联网企业的私域流量打法
二、私域流量的程度差异与本质差别
1、完全公域：无法控制与用户的关系
2、部分私域：与用户产生了粗放式松散链接
3、完全私域：与用户实现牢固链接、便捷成交与坚实信任
三、私域流量池的可选类别与差异对比
1、私域流量池选择的思考维度：业务属性/信息化能力/数据颗粒度/数据安全需求
2、微信生态
3、自有app
4、第三方服务商工具
第二部分：从流量到留量——高效引流与高质留存
一、决定流量效能的营销生死线：高效引流
1、五类高密度的公域流量渠道大起底
2、引流渠道测试：四大核心数据参数
3、引流内容：M-A-T三大吸引力要素
4、引流素材展现：“简-尖-美”原则
5、引流沉淀的流量池选择：微信生态与自有app的优劣势对比
*独家引流实操方法：因版权限制未能公开，参与公开课将获得更多精彩内容
二、影响流量效能的隐形关键点：高质留存
1、运营参数：沉淀时间与互动活跃度
2、用户流失的本质原因：内容吸引度
3、瞬间提升内容吸引度的6大核心
（1）简单度：降低理解门槛与阅读成本
（2）易行度：扫清行为实施的潜在障碍点
（3）情绪度：展现真实的人情味
（4）趣味性：具有流行度的梗与段子
（5）效用性：能解决痛点或有实际利益
（6）格调性：有不做作的逼格，不显low
4、精准量化内容吸引度与快速优化方法
*优化方法：因版权限制未能公开，参与公开课将获得更多精彩内容
第三部分：从留量到鎏量——用户成交升频与会员体系升维
一、私域流量池中的用户成交升频
1、运营参数RFM模型：精准用户分层与成交转化运营
2、RFM分析与用户标签化
3、尝新型用户的转化引导技巧
4、复购型用户的习惯加固技巧
5、召回型用户的黏性恢复技巧
二、私域流量池中的会员体系升维
1、升维：传统会员体系 vs私域会员体系
2、私域会员体系的三大发力方向：信任度、兴趣度、裂变度
3、私域会员体系升维核心五步法
（1）专属沟通：身份价值
（2）短时刺激：奖励实惠
（3）社交参与：共创内容
（4）精准衡量：积分体系
（5）角色伴随：勋章特权
4、私域流量池引爆裂变的三大杀手锏
*三大杀手锏：因版权限制未能公开，参与公开课将获得更多精彩内容！
培训讲师：原腾讯/阿里资深实战经理人、数字化营销实战专家 林海
近十五年互联网营销实战经验。曾任腾讯网媒市场总监、阿里巴巴天猫事业群品牌合作高级专家。曾以腾讯三大网络媒体平台为核心，着力提升腾讯在华南区域的影响力及变现力，荣获腾讯“高级副总裁奖”。带领团队参与策划执行阿里巴巴年度重大营销活动，效能突出，屡获内部嘉奖。担任过美的、创维、搜狗、百胜、飞利浦等多家五百强企业特聘营销顾问。拥有针对金融、通信、汽车、快消等多个行业客户的互联网营销创新成功案例。
授课风格：以“倍增实效”为目标，以自身亲历完成的实战案例为主要佐证，从思路结构、案例选择、落地方法等方面，帮助学员掌握课程知识。
主讲课程：精准营销：低成本引爆用户增长、实效倍增：“快准狠”互联网+品牌加速进化。
服务客户：腾讯、阿里巴巴、美的、创维、百胜餐饮、搜狗、前程无忧、土巴兔、中国移动、中国银行、人保寿险、东风日产、南方航空、南方传媒……
专家简介：阿里巴巴认证专家、5000+企业抖音矩阵操盘手 思慧
15 年专业主持人及活动导演经验，6年新媒体变现经验，5000+企业抖音矩阵号操盘手，淘直播带货帮助企业单品打爆，操盘各类社交电商完成代理矩阵带货。全网短视频文教情感类及线上课程百万粉丝主播。担任青岛啤酒、韩束等知名企业直播带货活动及黑龙江厅长带货政府直播活动总运营、主播。团队主播配合金牌厨柜完成102000单，单场成交1020万元。汽车行业团购策划及4S联动活动，单场汽车销量超百台。获得2019年度十大商业价值红人奖。
专业背景：阿里巴巴认证讲师，高级新媒体运营师，高级互联网培训师，《超级慧说话》作者。
授课特点：沟通领域专家，主持人出身，授课思路清晰，擅长案例讲解，氛围好，互动性强，善于抓住学员心理，针对学员诉求快速解决问题。
主讲课程：直播带货官运营技巧、如何打造线上直播培训师、短视频运营变现训练营等。
服务客户：青岛啤酒、中海地产、方圆地产、一汽大众、东风本田、盈众奥迪、星德宝奔驰、招商银行、中信银行、中国邮政、厦门中铁一局、九牧集团、聚龙物业、北京51talk、盼盼集团、金牌橱柜 大自然地板、蒙娜丽莎瓷砖、上美集团（韩束）、东方出版社……
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