【培训安排】2023年7月21-22日 杭州
【培训费用】4200元（含培训费、资料费、会务服务费）
【适用对象】
企业类型：线下实体、电商企业、传统企业转型、新零售快消品、餐饮、服装、教育、服务业、医疗大健康、商协会、社群电商、社交电商、个体微商、直销、互联网运营等
学员对象：企业营销、销售、运营、市场部门管理层及执行层
【课程概述】
私域商业崛起，越来越多企业意识到私域社群的必要性。对企业而言，私域社群不仅仅是简单的线上流量运营，而是打通线上+线下，形成流量闭环，放大杠杆效应，升级生意模式，带来二次增长。
然而私域社群兴起虽久，很多企业仍然觉得无从下手：不知道该如何获取流量、盘活流量；如何将用户长期留存且轻松出单；私域团队缺乏标准流程，工作杂乱无章没有头绪；社群中的动作都做了结果却是零成交......
私域社群是一个环环相扣的全系统模式，只关注微信成交，或者朋友圈、微信群运营，对于社群的理解都是非常片面的，这也是为什么，生意还是不能有大的突破。
本门课程系统拆解企业如何全体系搭建私域社群，从客户、产品、团队、运营、成交、生意效率、生意模式等多个维度全面提升生意，实现逆势增长。从引流到商业模式升级，是一套系统全面的社群增长方法论。
学会本门课程，将实现：
·流量自循环：“高效引流拓客+指数式裂变增长+变流量为留量”的环环相扣；
·用户高忠诚：客户从陌生到熟悉-到认可-再到信任-最后到爆单成交的层层递进；
·爆单高成交：用户分层、精准营销、朋友圈+微信群+私聊+小程序+公众号的矩阵式打法；
·产品高转化：引流品引流+锁存品锁客+爆款品出单+利润品盈利+永久锁销品升级的相辅相成；
·团队高运转：客户一键分配，总部、经销商、执行端明确分工、高度协作；
·生意智慧化：降本提效、高智能高智慧、生意模式升级，业绩飙升增长！
【应用场景】
·没有私域社群经验，如何从0开始启动私域社群？
·已经做了社群，但是效果不好，如何调整与优化？
·流量大、员工多、体量大，如何系统搭建私域社群体系？
·流量获取难、流量贵、流量少，如何快速获取流量？
·如何深度运营客户关系，持续挖掘潜在需求？
·之前单点发力，环节缺失，如何构建用户全生命周期的体系化私域？
·如何提升用户粘性，提高社群活跃与留存？
·如何利用私域社群高转化爆单成交？
·如何构建产品和团队体系，修好内功持续增长？
·如何运用系统工具提高团队效率？
【课程收益】
·掌握私域社群商业底层逻辑，用私域实现企业二次增长
·掌握1套系统私域落地方法，切实有效且直接可照搬
·掌握15种极速获客引流法，打造企业自循环流量体系
·掌握软性温度营销13步法，实现用户深度运营，提升爆单率
·掌握1套千人千面的用户识别术，深度挖掘客户潜在需求
·掌握1套私域团队搭建体系，系统化梳理企业运营流程
·了解私域运营工具体系，实现解放人力降本增效
【课程大纲】
第一模块 私域认知——用私域社群逆风翻盘、倍速增长！
1、避坑：打破私域社群三大误区
（1）社群就是线上流量运营
- 用私域社群重构商业，实现生意二次增长
- 【案例拆解】完美日记的线上线下流量闭环
（2）建群就等于私域社群
- 真正的社群是用户的线上社交空间
- 【案例拆解】阿那亚度假地产，在社群中3天成交5.7亿
（3）私域火了所以做社群
- 找不准社群的商业定位，只会低水平重复
2、私域社群基本认知
（1）私域流量 vs 公域流量
（2）你为什么没做好私域社群？
- 做私域的十大问题和痛点
- 执行中的漏洞和误区
3、如何全体系构建你的私域架构？
（1）核心模型：私域社群增长飞轮
（2）私域社群增长四大生命周期
第二模块 流量体系——打造自循环流量体系，破除获取流量难、贵、不忠诚的窘境！
1、私域流量公式：（内部流量+外部流量）*引流方法*裂变
2、引流拓客前，人设打造必不可少
（1）你之前的人设形象踩了哪些坑？
（2）人设法则：和用户一样，又高于用户
（3）6个维度，打造客户喜欢且信任的形象
（4）成功的人设形象打造案例
- 【案例拆解】宝洁、MINISO、酒仙网、半亩花田、Colorkey
- 【方案实战】制定适合你企业的人设打造方案
3、引流 ：极速获客引流
3.1 内部导流法（原自有渠道流量导流至微信生态）
（1）线上媒介导流法
- 公众号多维导流法
- 自有app、小程序导流
- 批量电话号码导流（系统工具加持）
- 抖音、快手、小红书、微博等自媒体导流
（2）线下落脚点导流法
- 门店导流法
- 代理导流法
- 【案例拆解】屈臣氏、绝味鸭脖、瓜子二手车、乐凯撒、洽洽
- 【方案实战】制定适合你的内部导流法方案
3.2 外部引流法（外部渠道拓客攫取）
（1）引流方法1——借人：社交链引流法
（2）引流方法2——借群：微信群引流法
（3）引流方法3——借群：提问式引流法
（4）引流方法4——借渠道：生意联盟互推法
（5）引流方法5——借渠道：高频带低频引流法
（6）引流方法6——借渠道：生意渠道铺流法
（7）引流方法7——借公域：趣味福利引流法
（8）引流方法8——借公域：电商平台导流法
（9）引流方法9——借公域：生活服务平台引流法
（10）引流方法10——借公域：周边流量引流法
（11）引流方法11——借公域：自媒体平台引流法 （抖、快、微博、小红书、简书、豆瓣……）
- 【案例拆解】阿里巴巴淘小铺、如新集团、酒仙网、美业连锁、母婴电商、教育培训、线下实体、社交电商、微商、知识付费行业、低频高客单行业、服务业等n多企业案例
- 【方案实战】制定适合你的外部引流法方案
4、增流 ：流量指数式裂变增长
（1）什么是裂变？裂变的重要价值
（2）如何让客户快速再生客户？
（3）裂变方法及策划步骤拆解
（4）提升裂变率的技巧
（5）裂变实操方法及活动设计流程
- 【案例拆解】拼多多、味全、瑞幸咖啡、康宝莱、支付宝集五福、游戏业、病毒海报、每日一淘、知识付费行业
- 【方案实战】制定你的用户裂变方案
5、锁流：用户锁存与会员储值
（1）变流量为留量，不浪费任何一个客户
（2）如何让客户愿意且高效锁存？
（3）用户留存与会员锁存
- 【案例拆解】京东plus会员，小红书，星巴克，餐饮业，美业
第三模块 运营体系与成交体系——打造高粘性、高成交用户运营体系，解决用户不忠诚、粘性差、变现差的问题！
1、从运营到成交，用户软性温度营销13步曲
（1）客户从陌生到熟悉-到认可-再到信任-最后到爆单成交的全过程实现
（2）成交埋点公式：“温度问好破冰”与“首次信任建立”！
（3）千人千面公式：2个步骤，建立用户画像，让客户凡推必买！
（4）关系提升公式：2个动作，显专业，拉距离，首次成交转化！
（5）拿下首单公式：2个方法，快速拿下成交出首单！
（6）巧切话题公式：2个方法，巧切话题，再接触提关系！
（7）批量成交公式：1个模版，让群发也能真实、温度、高成交！
- 【案例拆解】高姿、完美日记、酒仙网、李宁、花间往事、周大福、欧莱雅、阳光保险、向日葵妈妈、方太等
- 【方案实战】制定你的用户全生命周期的温度软性营销方案
2、5种不同群的差异化运营
（1）日常群营销公式
（2）精准群营销公式
（3）超级用户群公式
（4）死群激活公式
（5）快闪群成交公式
3、私域成交阵地之：微信群营销
（1）打造持续活跃高成交的微信社群
- 常见问题：不会运营，不知说啥、只会发产品，群内冷冰冰，垃圾广告满天飞
（2）微信群营销公式：特权+福利+娱乐+内容+关怀+活动+规划+sop
1）群留存与群打开率提升
- 特权：让用户不舍得退群的强势的理由
- 福利：让用户不定期得到小恩小惠的技能
2）群活跃与群话题性提升
- 娱乐：拉近客户距离，变客户关系为朋友关系的技巧
- 关怀：提升群温度、让群气氛温暖舒服的技巧
3）群成交与群规律化制定
- 内容：知识分享，提升群员认知，激发购买需求的内容塑造
- 群成交：让群员高效成交+小而美的日常群活动
- 群规划：每日群规划、每周群规划，使群内的一切条理有序
- 【案例拆解】云海肴、酒仙网、母婴业、美宝莲、猫眼娱乐等
- 【方案实战】制定你的微信群矩阵和微信群营销方案
4、私域成交阵地之：朋友圈营销
（1）打造高点赞高成交的朋友圈
（2）朋友圈发圈模型与规划
（3）朋友圈人-货-场的构建
- 人：如何打造让人喜欢认可的人，拉进客户关系
- 货：如何塑造良好诱人、且值得信赖的产品
- 场：如何提升朋友圈成交与互动性
- 【案例解析】麦子老师朋友圈、酒仙网朋友圈、周大福朋友圈等
- 【方案实战】全员pk，发一条高点赞的朋友圈，获胜者有奖！
5、用户分层成交/千人千面
（1）为什么进行用户画像建立
（2）如何建立用户画像
（3）如何进行用户分层成交
6、大客户成交
（1）大客户如何惊喜且爆单成交
（2）大客户成交案例解析
第四模块 产品体系与团队体系——构建自带爆单属性的产品体系与高协作的团队运营体系，打造私域爆发的基本盘！
1、产品体系重构
（1）产品线之间转化路径设计与整体规划
（2）引流品拓客引流
（3）锁存品用户锁定
（4）爆款品引爆势能
（5）利润品提升利润
（6）永久锁销品延展用户生命周期
- 【案例解析】：美业连锁、蓝地女装、社交电商行业等
2、私域团队搭建与分工
（1）私域社群人员配置及职责分工
- 让总部与分公司/员工/经销商高效运转
（2）用户分配与奖惩激励
第五模块 生意杠杆——高效生意模式升级与商业智慧化提升，实现有效合作与智慧运营！
1、高效生意模式升级：如何让生意产生自裂变
2、生意智慧化：用工具系统解放人力，降本增效
（1）企业微信的应用
- 企业微信对生意有何价值
- 企业微信 vs 个人微信的功能区别
- 企业微信实操指南与运营技巧
（2）常见工具系统的应用
- 如何实现智能打标、邀约、推荐与成交等
- 【案例解析】中国建设银行、百果园等案例
第六模块 生意增长公式
——构建有生命力的私域体系，实现生意指数式爆发增长！ 1、私域商业崛起后的营销新趋势
2、生意增长公式：用私域撬动生意爆发式增长
3、全体系私域社群构建图谱
【培训讲师】麦子老师
·增长研习社合伙人
·中国TOP 50名师（与樊登/吴晓波/刘润等同榜）
·全网280万人气讲师
·北京大学私域讲师
·腾讯企业微信、微盟、如新集团等官方课程开发导师
·欧莱雅、周大福、顺丰、方太、酒仙网、猫眼娱乐、中国建设银行等280家企业私域社群顾问
【专业资历】
·国内资深私域社群操盘手，主导多个千万级变现项目
10年私域社群领域经验，历任酒仙网8000万社群操盘手；猫眼娱乐200万人社群架构操盘手。
曾操盘私域增长案例：
0-1搭建酒仙网社群矩阵，2个月建立精准高质量社群210w人，通过社群为全国酒行提升销售额8000万元，创单店社群9天800万的记录。
2个月搭建全体系猫眼私域架构，通过社群迅速拓客280余万人，起盘2个月活动变现3700余万元。
指导与操盘澳洲Eaoron美妆、玛雅六月、巨海管理咨询等业内知名项目十余个。
·担任280+家企业私域社群导师与操盘顾问
先后担任280余家企业社群导师/操盘顾问，服务企业包括：欧莱雅、周大福、顺丰、如新、惠普、阿里巴巴淘小铺、方太集团、 上汽集团、中国建设银行、民生银行、环亚集团、美宜佳等。
通过顾问指导，帮助累计4300+学员通过私域社群副业过万，或生意增长50万+营收。
【报名咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
联 系 人：李先生 陈小姐
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