培训安排：2022年4月22-23日(周五、周六) 广州
参课对象：企业CEO、营销总监；大区经理、分公司总经理；销售团队负责人、资深销售骨干
课程价格：
组团价：88000元/组（限6组，每组10人，每期每细分行业限1组）
个人报名：12800元/人，含高端课程费、定制教材费、两天午餐、精品茶歇等。
培训背景：
华为的成功是市场的成功，要真正学懂华为，不但要了解它的LTC营销流程体系，也要了解它的铁三角组织设计与运作、客户关系管理体系以及销售项目运作管理。
华为的营销体系的能力究竟强在哪里？华为的营销流程体系也是很多公司想学习和模仿的，比如招聘华为出来的销售人员、学习华为的销售管理工具与方法，但大多都不成功。很多人离开华为的土壤之后，好像就失去了神话的光环，发挥不出想象当中那么强悍的战斗力。原因何在？
华为的营销能力强大之处在于它是一个系统性的能力，而非个体能力。整个公司成为一个有机的整体，构造的是一个联动的机器，牵一发而动全身。
构建一个不依赖于个体的管理体系，用确定的管理规则来驾驭未来不确定的市场，这个也是我们企业管理中追求的东西。中国俗话讲的“铁打的营盘，流水的兵”。任何员工都可能会离开，一个企业长期可持续发展的营盘是什么呢？构建可持续运转的管理体系。
企业在LTC营销流程上面临的难题
中国企业营销体系管理现状：
1. 目标导向不清晰，执行力偏弱；
2. 能力还停留在比较初级的个人能力阶段，能力提升也主要关注个人能力的提升，期望靠精英与英雄拉动企业前行，渐渐力不从心；
3. 组织协调混乱，面对项目机会难形成合力，缺少组织管理的方法与工具；
4. 没有构建起系统的客户关系与竞争对手管理能力，项目运作手段单一；
5. 企业缺乏对客户关系管理的整体性认识和方法论的掌握。
华为LTC流程和客户关系管理MCR是怎么样的？
《向华为学习LTC销售训战班：以客户为中心的销售作战流程体系与LTC变革》由华为前海外地区部质量运营部部长蒋老师领衔教学，给您答案！
课程收益：
1、理解营销体系在企业中的定位，当前职责、承接的使命以及未来发展方向；
2、如何通过构建流程的方式来固化并逐渐提升作战能力；
3、通过讲授与研讨演练相结合的方式，对标借鉴华为如何通过LTC实现市场业务流的横向贯通和纵向集成，分析自身差距，定义并强化销售流程中的重要控制点，提升销售线索和机会点管理能力；
4、如何构建差异化的解决方案能力。
5、学习华为客户关系管理流程方法论，如何从决策链客户关系、组织对接、普通客户关系全员覆盖目标客户；
6、客户关系管理作为支撑流程，如何通过管理大客户策略/客户活动规划，提升客户满意度，有效支撑市场目标达成，进行过程管理与监控；
课程大纲：
第一天上午9：00~12：00
一、企业为什么要引入LTC流程
二、LTC流程架构以及流程建设
1. LTC流程架构以及流程介绍
1 ）如何看待流程
2 ）流程架构及构建原则
3 ）LTC流程架构及主要流程
研讨&演练一：本公司LTC流程架构
第一天下午13：30~17：30
2. 流程卡片与流程集成视图
3. 流程建设规划与流程开发
研讨&演练二：本公司LTC流程建设规划
三、铁三角组织设计与运作
1. 铁三角的定位与职责
2. 铁三角角色认知与运作
第一天晚上19：00~21：00
四、客户关系管理体系
1. 客户关系管理
2. 客户关系流程
研讨&演练三：客户权力地图
第二天上午9：00~12：00
五、销售项目运作管理
1. 销售项目管理流程
2. 销售项目分析与策划
3. 销售项目监控
4. 销售项目总结
研讨&演练四：销售项目策划
1. 选择某重点销售项目，使用要素分析、竞争分析等，制定项目目标和策略（50分钟）
2. 小组分享，讲师和销售主管点评（40分钟）
第二天下午13：30~17：30
六、企业管理变革与LTC流程变革
1. 理解变革
2. 变革管理机制
3. LTC变革的核心理念及变革内容
4. 华为变革经验分享
七、其他企业LTC变革实践分享
· 分享变革规划、方案架构及实施内容
训战总结与互动答疑
培训讲师：蒋老师
21年华为工作经历，2012从海外调回机关参加CRM变革，作为企业架构专家负责CRM变革规划、CRM能力框架、LTC流程架构、LTC metrics体系建设、LTC在代表处落地推行等工作，对管理变革、企业构架、运营和IT建设有丰富的经验，获得华为管理创新奖、变革“阿甘”奖。
顾问领域：CRM/LTC流程变革、从战略到执行、管理变革、业务架构、数字化转型、运营管理等。
【报名咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
联 系 人：李先生 陈小姐
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