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双赢谈判技巧

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2020年3月19-20日上海   7月16-17日上海   10月29-30日上海

培训费用:3980元(含培训费、资料费、会务服务费、发票)

课程对象:管理者,HR,采购销售人员等所有企业中需要谈判的人员

备注:案例式教学,小班授课,限招35人;
以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期;

课程背景:
 谈判是所有职场人士都要面对的实际工作难题,成败与否直接影响企业目标的达成和员工士气。然而,对于如何辅导下属完成有效谈判,许多管理者深感困惑——
 如何才能找到客户的利益点和关注点?
 如何运用谈判来使自己处于有利地位?
 如何才能摆脱谈判困境,并达成目标?
 本课程从谈判的准备、谈判策略技巧、专题探讨等方面,结合心理学剖析谈判对手的性格,并结合实战演练,帮助学员实现有效谈判技巧报价技巧等,促成企业目标的达成。

课程收益:
1. 提高成交率
2. 获得更多的利润
3. 提高谈判技能
4. 提高价格谈判素养

课程大纲:
开场白:挑战墙+团队公约
导入:《DELL电脑》

DAY1
模块一:谈判类型
(一)、谈判四类型
(二)、交易型和顾问型谈判区别
1、顾问型谈判的核心:等值交换
教学活动:案例练习
2、谈判变量
1)产品和服务
2)交易条件
3)价格

模块二:准备谈判——时机
(一)、四大谈判条件
1、获得了客户有条件的承诺
2、提交产品和服务,交易条件,价格
3、已经用销售技巧去尝试消除客户的顾虑(SC-SC)
4、客户表达了所有顾虑
(二)、洞察力
教学活动1:解读微动作微表情
教学活动2:自我测试
(三)、谈判策略
1、弹性区间
2、四大策略
3、三人活动:谈判计划表一一制定备选方案
(四)、心态
1、力量Vs.压カ
2、改善你的心态

DAY2
模块三:无效行为
(一)、无效行为12条
1、教学练习活动
2、重新引导无效行为四步骤

模块四:开始谈判
(一)、铺垫谈判
    ·构建谈判框架
    ·制定谈判议程
(二)、解決分歧
解决分歧三步骤
    ·定义分歧
    ·探讨备选方案(假设性问题)
    ·达成暂时的共识
(如果其他条件不变的情况下,这个问题就解决了。您是这个意思吗?)
(三)、打破僵局
    ·承认僵局
    ·说明继续下去的理由
    ·建议暂时变换节奏
1、变换节奏
2、负面摆锤---探测对方底线
    ·接受
    ·中立
    ·不接受
3、教学活动与练习
(四)、达成最终协议
1、谈判破裂
    ·表示遗憾
    ·解释你的决定,突出对对方的损害
    ·不要关闭合作之门
2、达成协议话术
    ·总结新的提案
    ·突出利益
    ·确定双方行动计划
    ·
模块五:综合练习
1、融会贯通角色扮演:谈判
2、总结:谈判

培训讲师:季婉老师
    ·曾任前程无忧全国业务明星
    ·曾任智联易才全国销售支持总监
    ·十九年销售和营销管理经验
    ·2018年中华人民共和国文化司特邀讲师
    ·东广新闻台《职场江湖说》特约嘉宾
    ·《销售罗盘》&《信任五环》认证导师
    ·2018年STA讲师大赛上海赛区决赛冠军
    ·2018年ITS全国百万课酬大赛最佳创意奖及全国十强

【背景介绍】
具有央企、外企、民企十九年工作经验,积累了丰富的销售及管理实战经验.
 2015-至今,职业销售教练、咨询师。近150天授课经验,标杆合作客户包含但不仅限于中石化、交通银行、日立化成、光明集团、东方有线、上海电气、上汽集团、南京银行、江南农商银行、FX168财经网、上海汇金百货、贝勒医疗、浙江大学,上海大学,山东大学等。
 2013-2015,全国知知名的人力资源服务公司上海销售总监/全国销售支持总监,带领247名销售创造2.5亿行业销售神话,人均销售业绩超过行业三倍;
 2004-2013,全国网络招聘排名第一的外企,客户经理,全国业务明星;
 1999-2004,全国电子百强之首的央企,江苏省销售经理,全国优秀销售团队;
【擅长领域】
销售实战及职业能力提升,如销售心态激励、顾问式营销技巧、大客户营销、谈判技巧、销售团队管理等内容。
【部分合作客户】
    ·500强
中石化、交通银行、松下电器、绿地集团、分众传媒、神州数码、日立集团、光明集团、东方有线、上海电气、上汽集团、南德认证
    ·金融行业
交通银行、南京银行、江南农商银行、中国人民保险、FX168财经网、Origin ECN、南京农分期、兴银融资租赁(中国)有限公司、百年人寿、太平人寿保险(电子商务)有限公司、仲利国际租赁有限公司、银联商务、杭州邦民实业
    ·工业/制造/工程/化工
日立化成、克瑞中国、一诺仪器、大连互感器集团、大连新安越、上海沃迪自动化装备股份有限公司、上海凯驰防腐工程有限公司、上海中村精密金属有限公司、上海郡是通虹纤维有限公司、上海东色日化有限公司、日三环太铜业(上海 )有限公司、上海特殊陶业有限公司、上海益莎实业有限公司、上海斯茨建筑节能技术有限公司、上海星藤机械有限公司、帕柯工业设备(上海)有限公司、星海企业、上海特殊陶业(实业)有限公司、上海电气、苏交科集团股份有限公司、海得电气、上海南洋电缆
    ·家用电器/连锁零售/消费品
松下电器、博西家电电器、上海汇金百货、常春藤、乔治白、长江口投控集团、光明集团下属光明米业、金枫酒业(上海老酒石库门)、正广和饮用水、上海益力多乳品有限公司、
    ·广告媒体/电子商务/IT/互联网/印刷/通信/软件
分众传媒、神州数码、齐家网、科韬广告(北京)有限公司、金山区国资委下属上海金滨海文旅投资控股集团有限公司、网化商城(电商)、舞泡、睿格斯(上海 )广告有限公司、太平人寿保险(电子商务)有限公司、丰盛印刷(苏州)有限公司、上海移为通信、漕科创、上海市文化广播影视管理局、易百信息技术(上海)股份有限公司、博彦科技股份有限公司、山信软件股份有限公司
    ·物流/贸易
顺丰快递、新跃物流、上海佑玛道商贸有限公司、伊昇机电贸易(上海)有限公司、神原汽船(中国)船务有限公司、上海迪森特商业有限公司、捷时雅(上海 )商贸有限公司、捷客斯(上海)企业管理有限公司、大福(中国)物流设备有限公司、阪东(上海)管理有限公司、家迎知(上海)商贸有限公司、顺科国际货运代理(上海)有限公司、欣海报关、上海加德尼亚建材有限公司、太义广上海贸易有限公司、郡是(上海)国际贸易有限公司、川崎摩托(上海)有限公司、日清奥利友(上海)国际贸易有限公司、科丝发国际贸易有限公司、苏州合田刺绣有限公司、三井金属(上海)企业管理有限公司
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联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

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2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
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