培训安排:2024年11月23-24日 深圳
课程对象:中小企业创业者、企业高层销售管理者
课程费用:4800元/人(含培训费、资料费、休闲点心及其它服务费,交通和食宿费用自理)
培训背景:
在当今竞争激烈的商业环境中, 中小企业的老板们正面临一系列紧迫的挑战:销售业绩难以提 升 ,客户流失率高 ,销售团队缺乏有效的管理和激励 ,导致业绩增长缓慢。 同时, 回款周期延 长、坏账率上升 ,资金链紧张 ,严重影响企业的现金流和运营效率。这些问题不仅削弱了企业 的市场竞争力 ,也威胁到企业的长期生存和发展。
您是否也在为以下问题感到焦虑——
·市场竞争日趋激烈 ,客户需求愈发难以捉摸
·销售团队效率低下 ,业绩难以实现质的飞跃
·销售流程缺乏系统化的管理 ,造成资源的浪费
·客户关系管理不到位 ,影响了客户的忠诚度和持续合作
面对销售管理的重重困境 ,我们特别邀请了拥有抖音500万+粉丝的著名销售专家、销售全流程 与信用回款实践研究的领军人物程广见老师 ,与您共同探讨和学习。本课程通过讲师讲解、案 例分析、现场练习等多种方式 ,帮助您布局销售流程全过程 ,打造销冠铁军。课程内容涵盖营 销新思维、销售过程管控、销售团队管理等多个模块, 旨在提升您的销售管理能力 ,优化客户 关系 ,确保企业稳健增长。
【企业收益】
1. 销售流程优化:通过学习先进的销售管理理念和 工具 ,优化企业销售流程 ,提高效率和效果
2. 客户关系强化:建立和维护稳固的客户关系 ,提 升客户满意度和忠诚度 ,为企业带来持续业务增长
3. 风险控制:掌握销售过程中的风险控制方法 ,减 少坏账和信用风险 ,保障企业资金安全
4. 团队建设:培养和打造一支高效的销售团队 ,提 升团队协作和执行力
【岗位收益】
1. 掌握制定和执行销售策略的方法 ,提高市场响 应速度和竞争力
2. 学习如何管理和维护关键客户关系 ,提升客户 价值
3. 了解如何激励销售团队 ,提高团队士气和业绩
培训特色:
·实战导向:课程内容紧密结合企业实际需求 ,注重实战应用 ,提供可直 接落地的销售管理方案。
·系统化教学:从销售思维到销售过程管控 ,再到销售团队管理 ,提供全 方位的销售管理知识体系。
·互动式学习:通过案例分析、现场练习和小组讨论 ,提高学习互动性和 实践性 ,确保知识的吸收和应用。
培训大纲:
模块一、营销新思维与“强要性”销售人员培养
第一单元、营销新思维
1、成就具有营销新思维的销售管理者
2、营销与销售的区别
3、全员营销与“六对一”服务
4、什么是新营销的起点与终点
第二单元、准备:培养一个优秀的销售人员
1、“强要性”销售人员的3个素质:职业化、能力、重复
2、辅导方法正确,内向和外向的人都能干好销售
3、最难把握的就是与客户打交道的分寸感
4、高情商绝对不是油嘴滑舌
5、培养一双火眼金睛:发现业务员的优势
模块二、销售过程管控
第三单元、点穴五式-决定客户采购/回款的五个关键因素
1、决定客户采购与回款的5个关键要素
2、为什么价格只是决定成交的1/5要素
3、客户最后采购的不一定是性价比最高的产品 ,而会从信任的人手里买东西
4、客户体验决定是否将痛快支付货款
5、当无法满足客户所有需求时 ,细分客户需求:客户需要的与客户想要的
【讨论】客户“采购氛围”4类角色的差异化需求解析
第四单元、大客户销售流程图与全程信用管理
1、客户硬分析与软分析
2、建立客户关系 ,需要提升情商和情绪智力
3、SPIN与次序技术:开放式与封闭式问题的组合
4、当销售步骤走错 ,你刚介绍完产品 ,客户就和你砍价
5、销售是一个闭环 ,并且要不断循环
6、信用管理是企业新的利润增长点
第五单元、布局【 1+2+1】工具在拿大单及回款中的运用
【案例研讨与分析技巧】
1、客户“采购氛围”的多人决定增加了大客户销售的难度
2、向导与内线的区别
3、永远优先分析客户公司组织架构
4、大客户销售切入点 ,攻破对手防线
5、团队协作拿大单 ,大公司的哪些方法能为我所用?
模块三、销售团队管理
第六单元、调兵遣将-客户细分攻守模型与销售团队的布局
1、优先做好客户细分 ,重新分配有限的销售资源
2、为什么这个时候能力比人品更重要?
3、利益驱动总是快人一步
4、不会防御怎么能做好销售
5、销售人员是如何偷懒的
第七单元、【全脑优势模型】解析团队成员性格与【次序技术】在管理中的运用
1、全脑优势测试及分析
2、组织人员需要具有互补的技能
3、找到适合的业务员并培养成最优秀的
4、认识三个基本的管理沟通元素
【视频讲解】如何与强势、 自负的人沟通?
【视频讲解】如何与内向、随和的人沟通?
【视频讲解】如何与狡猾、善于狡辩的人沟通?
培训讲师:程广见
·抖音500W+粉丝著名销售专家
·销售全流程与信用回款实践研究第一人
【实战经验】程老师拥有十三年一线市场销售、回款及管理经验,曾任职德国拜耳、AmericaAsianSunSeedsCo.(中美合资)、光彩国际等大型企业,历任财务经理、信用经理、销售经理、销售总监、董事总经理。擅长解决各种大客户销售难题,特别是回款问题。
【专业背景】得到APP《跟程广见学做大客户销售》课程主理人、《得到锦囊》专家委员。2007年成为职业培训师,十年来面授学员十万人,课时超过10000小时。
【授课特点】轻松幽默,现场互动多,控场能力极强。
【主讲课程】成就销售高手——销售谈判与专业回款技巧、大客户销售技巧与客户关系管理、高绩效销售团队的建设与管理等
【服务客户】西门子、施耐德、中石化、国家电网、中国建材、中国兵器、京东方、五矿发展、中化集团、徐工集团、三一重工、格力、万科、中国移动、厦门建发、联想集团、新浪网、爱奇艺、网易等上千家中外企业。
【客户评价】
“在过去的3年里,程广见老师的4种人分析帮助我们的营销团队一路披荆斩棘。尤其是工具‘1+2+1’在我们拿下的大单中80%有效,而在分析丢失的单子时100%有效”。——某中德合资工业设备公司总经理
“2013年-2014年,由于国家宏观房地产经济的调控和4万亿基础投资的暂缓,钢铁行业情况糟糕,尤其是大客户的应收账款难以收回。在过去的半年里,程老师教我们的工具‘1+2+1’‘1+1’已经帮助我们从重要的战略客户和政府手里收回几笔大额欠款,并且维护了良好的客户关系,非常具有实操性”。——某大型钢厂总经理
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
联 系 人:李先生 陈小姐