培训安排：2013年6月21-22日   深圳

培训费用：3200元（含培训费、资料费、午餐费、茶点费等）

针对行业：电气设备、自动化仪表、建材水泥、工程机械、商用车、通用机械、暖通泵阀、中央空调、工业原材料、钢铁冶金、办公家俱

学员对象：门店经理、店长、人力资源、采购、销售、公关人员、储备干部及提升谈判能力的职业人士，比如各职能部门经理/主管、骨干员工等。

课程背景：

你愿意花25万人民币,就上一堂课吗?美国长春藤名校宾州大学全球商学院排名第一的商学院,在1996年开始实施『拍卖课程』系统。每个人每年只有一万虚拟点数，而今年最热门的课程拍出了6356点比第二名『沟通改变』足足多了2000点，这门课就是『谈判』。

学好谈判对公司来说，对外-在业务面利润增加，对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判，每个人都不可避免谈判。本课程由来自台湾，多年培训经验的老师担任授课，帮助大家一起从谈判的基本认识开始，用生活化及丰富案例来学习，活泼生动的教学方式，大量的互动演练让大家从做中学，学完后即可带到岗位上使用，达到培训的最大效果。

谈判是双方心理素质的较量，也是谈判技巧、专业知识与信息收集的较量。孙子兵法云：“谋定而后动，知止而有得”，要想在充满变数和陷阱的谈判过程中先发制人，离不开知己知彼以及前期充分的策略谋划与准备。然而，许多谈判代表常因谋划不足，早早败北而困惑不已——

 如何审时度势决断攻守之道？

 如何制造谈判条件，改变谈判势态？

如何随机应变，施展谈判战术？

如何理顺谈判的肌理？

针对以上问题，我们特邀台湾最权威的谈判专家郏老师，与我们一同分享《赢家双赢谈判策略》的精彩课程，为企业管理者及商务精英现场解密谈判谋略之精髓，指导企业梳理谈判的前期准备关键和智取之道，帮助您树立正确的谈判意识，从而提高商务谈判的成功率！

课程收益：提升学员的谈判知识与技巧,协助企业获得最大的利润；掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱

课程特色：

1、课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式，让学员在做中学，轻松活泼的方式快乐学习，从而快速提升谈判的技能。

2、讲师幽默风趣的授課方式，丰富的讲课经验，运用大量的生活案例,让学员听完后就可以马上上手灵活运用。

课程大纲：

第一讲：道篇-谈判的基本认知

1.谈判的基本认知

◆谈判的基本定义

何谓谈判

当你想要別人的东西谈判就会发生

发生谈判的条件

两人发生僵局

一己之力无法解決

可行可欲

成本低廉

◆审视谈判的局

澄清谈判的议题

排定议题的顺序

洞悉全力的关系

2.谈判对手的分析

◆微行为心理学

肢体语言看出对手心理

◆东西方人格分析

从行为姓李雪了解谈判对手

从面相了解谈判对手

3.谈判的筹码

◆什么是筹码

筹码的定义

建立互信

发生需求

迎合需求

◆常见的筹码

十种常见的筹码

◆不给也是一种筹码

剥夺

伤害

使得不到

◆如何增加自己的筹码

议题挂钩

结盟

既成事实

公正仲裁

4.谈判让步的艺术

让步的时机

让步的最大价值

让步的技巧

5.谈判的前置作业

谈判的资料收集

资料收集的方向

收集完毕的判断

谈判的人员配置

谈判的议程排列

谈判的地点座位

第二讲：术篇-谈判的表达技巧

1.谈判说服技巧

说话的艺术

说服的技巧

说服能力演练

2.谈判倾听绝技

话多的负面影响

倾听的必要条件

倾听的常用技巧

倾听能力练习

3.谈判高手提问

问题的基本架构

提问的目的

提问的技巧

提问案例研讨

第三讲：法篇-谈判的策略运用

1.谈判常用策略

◆谈判开场策略

如何掌握谈判的主动权

控制谈判速度

拉高谈判高度

避实击虚

攻其不备

◆谈判中场策略

如何营造谈判情境

如何做战略布局

如何敢向对手说不

如何把球丢给对方

◆谈判收尾策略

让对手敢输给我们

谈判收尾的时机

让步不会成为惯例

2.谈判常用战术

谈判常用的战术

红白脸

最后战术

略施小惠

替代方案

数字游戏

吹毛求疵

3.谈判实战演练

快熟演练or难搞的董事会

讲师简介：郏智群老师

美国培训协会认证讲师

国际青商会辩论冠军教练

大陆一级培训师认证讲师

人力银行讲师中心特聘讲师

世界华人讲师联盟培训讲师

曾任琳琅实业有限公司总经理

曾任卓越华人训练团队训练总监，曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监，台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师

经验简介：

郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等，无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩；近10年的培训经验，郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业，但郏老师始终如一专注于谈判，将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习，享受学习，才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动，想要在谈判当中达到双赢，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好谈。

谈判技巧绝大多数都是在处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起，从亲子、夫妻的相处，到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂，进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功，而深得学习者的热爱。

课程特点：

大侠老师多年的培训生涯，积累了丰富的谈判案例和实战经验，风趣幽默的授课方式，重视与学员的互动与交流。多元化的教学方法，实际的演练，透过实战来启发学员，从而使之产生体验；并将理论与实战、认知与实践相结合，激发学员的潜力与反思。营造出一个欢乐的学习氛围，真正落实快乐学习，享受学习的宗旨，让每位学员在最快的时间帮企业创造最大效益，深受客户的欢迎和好评。

擅长课程：

《采购与供应商谈判》、《商务合同双赢谈判》、《赢家谈判策略十八招》、《谈判心理学》、《商务渠道双赢谈判》、《销售谈判策略》、《商场招商谈判》、《KA卖场双赢谈判》、《商务演讲》、《优质亲子谈判》。

培训及辅导过的企业：

金富士、杭州东方舰桥培训中心、川大锦城学院、武汉蒙牛、中国广东核电集团、天津富力地产、佛山振洪集团、浙江大学、台湾人寿、富邦人寿、统一集团、中国移动(浙江)、农业银行、南方电网、富士康集团、厦门烟草局、上海茂姿化妆品公司、广西数据技术学会、广州圣蔓莎集团、红阳科技、昆山联达、杭州RICO集团、浙江万林工业公司、太平洋百货、银太百货、上海正大广场、欧德家俱名品公司、东森房屋、信义房屋、理享家地产投资公司、雷网科技公司、灿坤电器、文化大学培训部、多元学习交流协会等众多企业。

【报名咨询】

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