开课时间:2022年7月29-30日;10月21-22日
开课地点:深圳
报名人数:小班制40人以内;
学习费用:8800/人(费用包含培训费、培训教材、茶歇等)
学习对象:董事长/总经理、销售/市场管理者
为什么向华为学习?
华为—全球第一,中国骄傲
2020年华为全球销售收入8914亿元人民币。消费者业务仍然为华为第一大收入来源,以4829亿占比达到54.2%,较去年同比增3.3%; 运营商业务收入3026亿,占比34%,同比增0.2%;企业业务1003亿,占比11.3%、同比增23%;2020年华为云增速达168%。去年华为云在国内公有云市场已经位列第二。
华为—管理标杆,文化致胜
15万个性独立、思想自由的高学历知识分子,瞬间被改造成价值观统一和方向一致的狼性十足的战士,华为向中国企业提供了成为制造业领袖的系统的管理思想体系。
华为—拥抱变革,流程优化
从《华为基本法》诞生到1998年华为拜IBM为师,从全员持股到任职资格管理体系,通过持续不断向标杆学习,华为已成为中国运营效率最高,员工职业化程度最高的一家民营企业。
为什么要学华为铁三角?
在日益激烈的市场竞争和越来越挑剔的客户面前,如何成为市场的佼佼者,如何保持持续的增长,紧贴市场,与客户形成长期的纽带关系和战略合作伙伴,同时打造一支战无不胜,攻无不克的销售铁军,是所有企业经营者的追求。
华为的销售体系,作为一个从农村包围城市,到国际化规模展开中不断成长的精英团队和组织,多年来不断攻城略地,英雄辈出,以其强大的组织团队能力,支持并保证了公司多年的高速增长,一直到成为全球通信市场的第一。这个体系,经历了游击队式的小打小闹,到大规模集团军的战役,可以认为已经成长为全球的领先实践。研究这个体系的发展和组织能力,对于构建销售组织,应该有不小的借鉴作用。
学习之后能收获什么?
通过了解业界标杆企业的发展,全方位的研讨CRM/LTC销售体系,进而深刻理解销售体系的构建,能力框架,流程与组织,管理体系,以及与公司主业务的集成等核心要素,为打造企业自己的销售铁军奠定基础,找到突破口。
从两个层面,六大维度全面剖析销售体系构建,打造”敢打仗、能打仗、常打胜仗”的销售铁军:
精兵:一线作战层面
端到端匹配客户业务运作的销售流程
卓越的铁三角重装团队
组织型、立体的客户关系管理
将帅:管理与平台建设层面
一线到总部拉通的、一体化的销售管理
“营”“销”拉通,以“营”助“销”
管理与能力建设并重的营销平台
课程大纲:
第1天
09:00-12:00 第一章. 面向客户,成就一线的LTC销售体系
(一) 华为LTC销售体系的发展历程
(二) LTC销售体系的核心价值
(三) LTC销售体系的核心构成
12:00-13:30 午餐、修习
13:30-16:30
第二章. 核心模块一:端到端匹配客户业务运作的销售流程
(一) 以客户为中心的流程架构
(二) 扩大喇叭口,管理线索流程
(三) 项目的赢与盈,管理机会点流程
(四) 概算到决算,管理合同执行流程
(五) 销售项目决策
第三章. 核心模块二:卓越的铁三角重装团队
(一) 铁三角是什么
(二) 铁三角的核心职责
(三) 铁三角的协同运作
16:30-18:30 晚餐
18:30-19:30 实战演练与研讨
(一) 项目运作与分析
(二) 对接客户的流程设计分析
(三) 铁三角的设计
第2天
09:00-12:00 第四章. 核心模块三:组织型、立体的客户关系管理
(一) 组织型客户关系的框架与核心
(二) 客户管理与规划
(三) 分层管理客户关系
(四) 管理客户接触
(五) 管理客户满意度
(六) 管理客户档案
(七) 如何闭环管理客户关系
12:00-13:30 午餐、修习
13:30-16:30
第五章. 核心模块四:一线到总部拉通的,一体化的销售管理
(一) 华为销售管理的核心理念和模块
(二) 项目管理是销售管理的核心内容
(三) 客户/市场管理
第六章. 核心模块五:“营”“销”拉通,以“营”助“销”
(一) 营的概念和核心模块
(二) 市场洞察
(三) 市场管理与解决方案拉通
(四) 营销策划
第七章. 核心模块六:管理与能力建设并重的营销平台
(一) 平台的三大中心职能
(二) 组织能力建设
(三) IT的规划与建设
16:30之后 结束
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
联 系 人:李先生 陈小姐