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经验萃取技术:将组织经验转化为培训成果

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

【培训安排】
    2021年3月19日深圳   2021年6月24日深圳
    2021年9月23日深圳   2021年12月10日深圳
【培训对象】内部讲师,管理干部,骨干专家,岗位精英等人员
【培训费用】2880元/人 (含一天授课费用,教材、以及午餐和茶点费用。)

【课程背景】
一个老员工离职了,他所有的经验、教训就都带走了,后来的新员工要从头再来;
一个部门十几个人,部门经验没有汇总,每个人都要从头成长,好经验没有得到推广;
一个工作的问题重复多次培训,但就没有梳理出来,不能在过去的积累上成长;
一个岗位的同一错误,还在多人中重复发生;
企业里不乏优秀的技术人员、管理人员等,但他们当中大多数人不擅于将自己的宝贵的经验转化为知识,即萃取,所以当人员异动、离职、退休时,企业知识没有得到有效的沉淀和传承,从而总是出现在一个坑掉进几次,总是要走一些重复的弯路,降低了企业的效率,也增加了经营成本。
 企业最大的浪费就是经验的浪费。员工已经发生的经验还没有梳理甚至没有机会再梳理,而让后来的员工重新再来,融合、适应、成长的速度都会慢。萃取技术是一种方法技能,是容易培养和迁移的一种通用技能。部门经理和内训师学会了这项方法技能后,就可以总结部门或岗位中的最佳实践,把隐性经验显现化,显现经验系统化。

【课程特色】案例丰富、工具实用、练习充分、课堂产出企业实际经验,转变为显性知识。

【课程目标】
 ◇ 认同经验萃取对企业的重要意义,并明确经验萃取的价值。
 ◇ 掌握经验萃取项目的实施流程和方法。
 ◇ 掌握经验萃取的最新方法和工具
 ◇ 提炼符合实际情况的原课程精华
 ◇ 开发成可落地的实施工具
 ◇ 应用深度访谈技术,1对1访谈专家,提高萃取的精度和深度。

【课程收益】
 ◇ 一套萃取方法:引入一套适合企业自己的组织经验萃取方法,指导实际工作;
 ◇ 一组开发成果:在2天的课程中开发出实际成果,助力企业通过培训改变绩效;
 ◇ 一批专家讲师:培养一批拥有组织经验萃取方法和实践经验的专家讲师。

【课程大纲】

01想致富想长富----修路还要修宝库
 ◇ 企业学习者的三大槽点
 ◇ 从讲知识到重应用
 ◇ 经验萃取成为企业人才培养热点方式
 ◇ 经验流失的浪费
 ◇ 经验萃取持续火热的原因
 ◇ 什么是工作实践经验
 ◇ 什么是经验萃取?
 ◇ 经验的价值有哪些呢?
 ◇ 为什么经验需要被萃取
 ◇ 经验形成的两条途径
 ◇ 经验萃取各级人员的价值

02养师傅养能手----提前培养好师傅
 ◇ 如果你是萃取师,你觉的要具备哪些能力素质/技能更利工作?
 ◇ 萃取师基本技能:九阳真经
 ◇ 萃取师基本能力--天龙八部
 ◇ 萃取师基本素养--五体投地
 ◇ 萃取师要扮演好哪些角色更利工作?

03:定方向定目标----附近哪里找矿山
 ◇ 作为萃取师,你先要理清需求,准确描述业务问题才能定方向
 ◇ 作为萃取师,你先要理清需求,知道自己在哪里并去往哪里
 ◇ 作为萃取师,你要知道,这个问题与目标能不能解决或实现?
 ◇ 作为萃取师,针对已知问题与未知问题,我们怎么办?
 ◇ 针对未知问题(无标),内部没有专家,我们怎么办?
 ◇ 作为萃取师,针对所收集到的问题进行筛选,归类,沉淀权衡
 ◇ 作为萃取师,针对所收集问题进行筛选,选定关键绩效问题
 ◇ 作为萃取师,公司如有以下情况,就请快速启动萃取项目?

04:定项目定主题----宝贝到底长啥样
 ◇ 作为萃取师,萃取就像挖宝,要知道啥样的东西才叫宝贝
 ◇ 作为萃取师,萃取就像挖宝,要把道法术器都要将它挖出
 ◇ 经验萃取就像挖宝,主题如没选对,也行功夫将会都白费
 ◇ 经验萃取就像挖宝,什么样的经验才比较有萃取价值的呢
 ◇ 作为萃取师,我们应该从哪里入手去做经验萃取的探宝呢
 ◇ 作为萃取师,我们应该该如何勘探到经验宝贝的所在位置
 ◇ 作为萃取师,我们还可以据企业需要选择不同的萃取类型
 ◇ 作为萃取师,在团萃时,每次萃取多少个主题比较合适呢

05:定标杆定专家----去挖谁家大矿山
 ◇ 作为萃取师,我们应该去找哪些人来萃取经验比较有价值呢
 ◇ 为了方便萃取,我们应该在萃取前了解业务专家一些什么呢
 ◇ 这些四高人同,在企业的哪些部门或岗位上可以找到他们呢
 ◇ 作为萃取师,我要会区分业务专家与业务庸手有什么区别呢
 ◇ 在实践中不断架构和完善自己的结构思维与知识体系的建构

06:定人员定老师----安排谁挖较合适
 ◇ 在萃取前,选择萃取师参加萃取时应该要注意些什么呢?
 ◇ 在萃取前,如何与各部门沟通互动,愿意支持萃取项目?

07:定方式定方法----挖宝需要好技术
 ◇ 问卷访谈式萃取有什么优缺点与注意事项呢?
 ◇ 行为观察式萃取有什么优缺点与注意事项呢?
 ◇ 资料分析式萃取有什么优缺点与注意事项呢?
 ◇ 经验预估式萃取有什么优缺点与注意事项呢?
 ◇ 萃人先自萃,自己要先精通萃取技术萃经验?
 ◇ 团队共创式萃取有什么优缺点与注意事项呢?
 ◇ 当面访谈式萃取有什么优缺点与注意事项呢?

08:定工具定器具----挖宝需要好利器
 ◇ 工具1:情景故事时间轴的讲解与练习
 ◇ 工具2:情景还原追细节的讲解与练习
 ◇ 工具3:EESD故事还原法的讲解与练习
 ◇ 工具4:自我目标复盘法的讲解与练习
 ◇ 工具5:华为知识收割法的讲解与练习
 ◇ 工具6:SECI模型的讲解与练习

09:挖要因挖本质----连根拔起又洗净
 ◇ 经验萃取的常见痛点:隔靴挠痒
 ◇ 深挖经验细节的关键点、深挖经验细节的访谈逻辑
 ◇ 工具1:鱼骨图(多维分析更全面)的讲解与练习
 ◇ 工具2:剥洋葱(层层剥茧有深度)的讲解与练习
 ◇ 工具3:比较法(数据对比找偏差)的讲解与练习
 ◇ 工具4:推敲法(推出结论得结果)的讲解与练习

培训讲师】李老师
李老师受邀于全国数十个城市的培训咨询机构合作进行全国巡讲,举办800多场的培训课程,服务了近500家企业,现场聆听的学员超过8000人次。李老师拥有极高的演讲授课技巧,其演讲行云流水,大气磅礴,众多案例信手拈来,内容精彩纷呈,他善于运用启发式授课风格,注重实战、实用和实效性,拒绝空洞、说教与虚华,语言幽默风趣,富有激情、现场感染力极强,全力以赴,把演讲培训视为一种使命!所到之处,学员们无不被他的激情和力量做演讲所震憾和感动,好评如潮。

【其培训特色为】:
 ◇ 注重拓宽学员的视野和发展学员果断解决问题的勇气和深刻洞见,而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力;
 ◇ 采用多元化教学方法,如案例分析、游戏活动、故事串讲、角色扮演、管理电影分享/研讨、小组研讨、自测练习、学员演示等;
 ◇ 强调学员参与,增强讲师与学员、学员与学员之间的互动,使学员可在互动中受到启发,在讲授实践中传授成长理念,在获得真知中提高水平。
李老师培训口碑
 ◇ 一位难得的实战与理论都颇有造诣的年轻讲师;同是也是一颗培训界璀璨的新星!             
 ◇ —受邀在各企业内训做过演讲和培训达500场。
 ◇ —从05年起接受他培训人数达8千人次,多家企业的培训经历,超过8000名以上的人员直接接触他的训练,课后一致认为:李老师的培训让他们更有效、更快速的成长自己,是所有同类训练中较为有效、实用的训练课程.

李老师培训辅导过的企业(仅列出少数客户,排名不分先后)
富士康集团臻鼎科技、伟易达集团,崇达集团,鹏威集团、世贸百货、森霸光电、丽珠医药集团、唯真电机、蕾特汽车配件、银宝山新、英宝电器、国利豪电子、快意电梯,裕达富电子,浩辉制衣,嘉华电器,捷和电机,宝能股份,斯坦雷电器,精英制模,友贸电机,厦华电子、劲胜集团、柏拉蒂电子、亚力盛连接器、源达丰科技、森源股份,视得安电子,唯真电机,泛士达机电,安兴纸业、南玻集团,盈冠工业,村哲模具,奥林巴斯,新永塑胶,、东泰塑胶,,江苏烟草等,新凯科技,钰霖电子等500多家企业。

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人确认培训事宜。
2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
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