【开课时间】2020年9月11-12 日（周五-周六）
【上课地点】河南新乡863 科技产业园综合楼二楼多功能会议室
【培训对象】总经理、副总经理、人力资源总监、中级以上部门直线干部。（建议企业组建高层团队集体参会，以便于迅速形成共识，并保证信息的有效传达与对称！）
【学习费用】3980 元/人（团队报名 9000 元/3 人）含：学习费、辅导费、资料费，食宿费自理。
【课程背景】
如果您问企业的人力资源管理人员，哪个模块最复杂而企业最关注？答案肯定是员工绩效考核！如果您问企业的老总什么事情让他最头痛？肯定也是员工绩效管理！
绩效体系设计难，推行更难，企业管理者与人力资源从业者没有可参照的模板、遇到的是形形色色的实战问题，不知道如何处理。本课程是讲师在多年人力资源咨询项目成功实施与推行的基础上，总结出的一套本土化绩效体系的设计思路和操作方法。操作简便，效果显著。
课程采用大量的案例讲解与实操练习，引导学员掌握绩效体系的构建方法和变革的解决之道，破解设计和推行中的核心难点；培养学员系统思考、系统构建、系统实施的结构性思维。
【课程收益】
1、了解基础知识：绩效框架和影响因素
2、掌握设计流程：完整的将设计过程按步骤展现在学员面前
3、熟悉常用工具：工具不多，实用为主，大量实操案例方便学员理解
【课程大纲】
第一章 绩效管理概述
一、绩效管理概念与流程关键点
1.绩效计划的制定
2.绩效追踪与辅导
3.绩效考核与评价
4.绩效反馈与面谈
二、绩效管理的作用
1.传导战略
2.行为引导
3.发现问题
4.价值导向
5.功能枢纽
三、绩效管理体系效果评估标准
四、人力资源部与管理者的绩效职责划分
五、绩效体系的内容构成
1.绩效指标体系
2.绩效流程体系
第二章 关键业绩指标体系
一、指标体系的构成与组织管控重点
1.指标体系构成与组织管控重点
2.每层指标的设计关键点及权限分布
二、公司级绩效指标设计三步法
1.使用 BSC 工具找维度：
2.使用标杆导向法想意图：
3.使用量化技术定指标
三、部门级绩效指标分解二步法
1.部门年度指标设计
2.部门月（季）度指标设计
四、指标量化实用技术-----七步量化：
1.归纳考核指标
2.计算公式
3.界定项目的内涵
4.确定目标值
5.定位数据来源
6.确定权重
7.制定评分规则
五、员工级绩效指标设计
1.考核方式一：KPI 考核
1)考核内容的选择：业绩、能力、态度
2)考核态度：
A.内容设计
B.考核方式
2.考核方式二：行为考核
1)行为考核内容的设计
2)加分项设计原理
3)行为考核注意事项
第三章 考核流程体系
一、制定绩效计划
二、绩效实施与辅导
三、绩效考核与评价
1.选择适合的考核周期
2.明确合理的考核主体
1)单一主体与多元主体的选择
2)主体选择对于企业文化倾向的影响
3.采用公开透明的考核形式
1)中层管理者的考核方式
2)基层员工的考核方式
4.恰当的考核结果分布
四、绩效反馈与面谈
1.反馈结果需双方达成共识
2.四种员工的面谈处理原则
1)无所谓的员工
2)爱抱怨的员工
3)有抵触的员工
4)爱生气的员工
第四章 绩效考核结果应用
一、绩效结果应用
二、绩效与薪酬的结合方式
【培训讲师】冯芳
·清华大学管理学硕士
·原北京大学人本管理研究中心副主任、研究员
·劳动部认证“企业培训师”
·清华大学、北京大学总裁班特聘讲师
·北京对外经贸大学、北京师范大学、首都经贸大学 MBA 班特聘讲师、校外导师
实战派人力资源专家，具备多年成功的企业人力资源管理实战经验，为多家不同行业客户提供全方位的人力资源咨询服务，深谙中国企业人力资源管理的特点，在为企业服务期间，将先进的人力资源管理模式与企业管理实践紧密结合，项目效果显著，项目成功率 100%，合同续签率达到 85%以上，与多家客户签订长期服务合同，多年来与客户共同发展进步。
企业管理培训专家，通过了国家劳动和社会保障部“企业培训师”认证，培训技巧娴熟，成功实施过上百场公开课及内训课程，受训学员近万人，主要培训领域为人力资源管理实操技术、领导力和员工职业化素质培训，从员工到管理者，从理念到工具，面面俱到。所有的课程皆由咨询成果和项目经验凝结而成，实操性强，浅显易懂，深受学员的欢迎和喜爱。
授课风格：
1.采用互动式教学：课前归纳问题，设计课程内容；课中精选案例讲解，实操工具现场示范；课后诊断式问答，现场解决学员的管理困惑。
2.授课语言生动幽默，充满激情，形式多样，善于引导，课堂气氛活跃。
【报名咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人：李先生 陈小姐
您的位置：
