【课程时间】2023年10月27-28号(2天1晚) 广州
【课程费用】5980元/人,5280元/人团报(3人起)
【适合对象】董事长、总经理、CTO、HRD、CFO、营销总等核心经营班子
【课程背景】
本课程从历史演进讲透HR三支柱和SSC,帮助您建立对于HRSSC的全景认知;并从服务内容、组织及岗位设计、胜任力及培养体系、服务对象和服务模式、服务渠道、技术支持及管理运营等维度深度拆解HRSSC;此外,还阐述了HRSSC建设和迭代的经典模式和路径。
适合计划搭建或搭建初期,希望对HRSSC建立与时俱进的全景认知并深刻理解HRSSC要如何规划、如何建设的小伙伴们。
【课程大纲】
第一章:人力资源三支柱的诞生和演变
人力资源管理的发展
人力资源四角色模型
人力资源三支柱的演变
中国企业的三支柱之旅
数智时代的人力资源三支柱及核心能力
新时代重新定义人力资源三支柱
第二章:走进共享服务
共享服务的昨天今天和明天
中国的共享服务探索之路
共享服务的定义及相关概念
为什么要建共享服务中心
共享生态全景
第三章:解构HRSSC
什么是HRSSC、常见服务内容有哪些
HRSSC的运作模式及构成
组织架构、岗位设置、胜任力及培养模式
服务对象及服务模式
管理运营:绩效管理体系、服务水平协议(SLA)
服务渠道及技术支持
HRSSC建设的常见挑战和规划步骤
第四章:HRSSC的建设与迭代
共享服务适用范围
经典的MNC模式
边打仗、边建设的当代模式
敏捷撬动及共建共营的创新、生态模式
【培训讲师】崔晓燕
·HR三支柱、HRSSC、人力资源数智化转型资深专家
·易路HR数智研究院常务理事
·教育部HRSSC 1+X认证首席顾问
·2018年度HR科技TOP100的获奖者
超过20年人力资源管理从业经验,曾任职于中电金信(原文思海辉)、美菜网、中国惠普、毕博管理咨询、华信惠悦等知名大型跨国企业和民营企业,是共享服务共建共赢的倡导者和成功实践者。现专注为企业提供HR三支柱转型、HRSSC落地及人力资源数智化转型的培训及辅导服务。
著有《人力资源数字化转型:HRSSC的搭建、迭代与运营》一书,组织团队共同开发了《人力资源共享服务1+X职业技能等级证书系列教材》,主理个人公众号《智能时代的HR技术与艺术》。
服务客户:科大讯飞、伊利集团、浙江外服、广汽丰田、东风汽车、康师傅、快手、华润创业、商汤科技、周黑鸭、中石化、云南投资集团、51社保、玛氏、养生堂、航天科工、中国银行、辰安科技、三星中国、中海油、Vivo、中建国际、中航通用、历峰集团、江西人力、上海国家会计学院、歌尔股份……
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