培训安排:2022年7月1日-2日 杭州
主讲老师:韩贤金(原日立电梯人力资源总监、OKR 教练/绩效管理专家、姚琼工作室合伙人)
授课对象:HRD、企业部门经理
培训费用:4200元/人(含培训费、资料费、会务服务费)
课程收益:
1. 了解敏捷绩效管理与传统绩效管理的差异性
2. 掌握有效的OKR目标设定概念和具体操作方法
3. 训练有效持续的绩效反馈与教练技巧
4. 学会运用绩效奖励与薪酬激励员工
5. 理解认可与激励对员工绩效的影响度
课程大纲:
一、绩效管理系统思考
1. 绩效管理问题把脉
2. 全面解读绩效管理
3. 绩效考核关键:沟通
4. 绩效管理中的角色及职责:总经理/人力资源经理/直线经理/员工
1) 案例分析:企业战略与目标&绩效管理的问题与分析
二、全面认识目标管理
1. 什么是战略管理?战略管理的目的是什么?
2. 什么是目标管理(MBO)/平衡计分卡(BSC)/关键绩效指标(KPI)
3. 目标管理的基本思想与原则
4. 目标管理的推行
5. 制定目标的SMART原则
6. KPI的提取与设置
1) 现场演练:总公司年度目标分解/部门目标分解/个人年度目标分解
三、绩效目标KPI设定
1. 运用平衡计分卡分解目标
2. 财务指标KPI如何设定
3. 客户指标KPI如何设定
4. 内部运营指标KPI如何设定
5. 学习与发展指标KPI如何设定
6. OKR 敏捷目标设定:OKR如何与KPI 结合
1) OKR定义/结构与特点
2) OKR来源:历史渊源与国际实施现状
3) OKR与战略目标的一致性
4) SMART目标与OKR目标
5) OKRs 的主要特点及与KPI的区别
6) OKRs 提炼方法与手段
7) OKRs 模板与工具分享
7. Google公司OKRs /部门OKRS/个人OKRS 案例分析
8. 实战模拟:运用BSC/KPI/OKR设定2017年度本部门第四季度目标设定制定与点评
四、绩效管理跟踪与反馈
1. 团度绩效会议:季度会议/半年度会议/年度会议
2. 一对一辅导会议:教练模型GROW
3. 有效持续的反馈
1) 反馈模型:SAID
2) 反馈作为敏捷流程的一部分
3) 创造反馈文化
五、绩效面谈应该如何谈
1. 营造良好的面谈氛围
2. 用提问调整面谈的方向
3. 面谈中的注意事项
4. 面谈中异议的正确处理
5. 面谈流程
6. 绩效面谈录像观看与分析
7. 绩效面谈角色扮演
六、员工激励与认可
1. 绩效奖励
1) 激励原则
2) 考核激励
3) 非物质激励
2. 全员认同
1) 定义全员认同感
2) 认可、敬业度与高绩效的联系
培训讲师:韩贤金老师
1. 上海交通大学MBA
2. 15+年人力资源管理经验
3. OKR 教练/绩效管理专家
4. 姚琼工作室合伙人
授课风格:
1. 语言生动、激情、幽默,有感染力
2. 课堂氛围活跃、互动性强
3. 授课思路清晰,逻辑严密
授课经验:京东数科、网易、移动物联网、斗鱼、云学堂、百胜软件、开放机器人、汇实科技、无锡尚贝、亿咖通、如影智能、迪佛软件、鹏信股份、酷划在线、威尔森、美的、方太、拓邦股份、广汽集团、京博集团、和硕电脑、昌硕科技、上汽大通、旭辉地产、国民集团、中梁地产、中建七局等。
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
联 系 人:李先生 陈小姐