培训安排：2022年5月26-27日 杭州
培训费用：4200元/人（含培训费、资料费、会务服务费、发票）
课程背景：
本课程是一堂从管理者角度思考并实施人才战略的经典实操课程，课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任企业大学院长、职能部门总经理的管理经验，课程中所有观点、案例均为讲师本人在多家世界500强的经历实操总结，对“战略、业务、人才”三个维度进行了有效关联。课程涵盖超过20个以上业务场景、3个以上大型案例分析、20个以上实操工具和讲师本人亲身总结的逻辑图，围绕“道、法、术、例”的逻辑展开，从顶层思考到工具落地，并现场进行个性化问题研讨，强力打造企业人才战略设计及落地完整价值链。
课程收益：
1. 从人才战略顶层设计到工具落地，完整打造一条企业人才战略的实操之路
2. 提高企业中高层管理者对人才战略实施的联动、以强大的人才战略支撑业务创新及战略落地
3. 打造战略级人才的识别、供给、培养全程逻辑，建设企业内部关键人才战略基地
4. 系统掌握“TTSC人才战略规划、人才供应链、人才梯队、组织赋能、激活组织、保留人才”六大技能
课程大纲：
一、顶层思考——从“起点模型”思考人才战略整体逻辑
1. 技能卡片、业务与人才的双维度
2. 起点模型、“招培借留”的基本逻辑
3. 案例场景：三个人才问题与现实性
4. 提示：战略导向下的组织考核思路（结合案例）
5. 组织赋能的四个维度与操作逻辑
6. 上述案例的主要关注点（六项）
7. 小结：一句话阐明人才战略
二、规划布局——从业务战略到人才战略的规划策略
1. 组织案例：X企业的关键人才战略
2. 关键价值链：人才战略管理的基本过程（TTSC）
3. 工具图：人才战略诊断工具图
4. 样例A：X企业市场转型下人才战略的基本思考
5. 参考案例B：X企业设计条线总经理的思考
6. 数量：对“招培借留”的操控性思考（人才供应链）
7. 简单了解：从价值链、供应链到人才供应链
8. 人才结构的“动态失衡”
9. 养人是很贵的（成本、压力与营收的影响）
10. 4B模型：人才供应链建设（供给）的四维渠道
11. Modle1、对人才供应链四大工具的效果分析
12. 质量：对“组织赋能”的操控性思考
13. Model2、我们如何为组织赋能？
14. 案例：组织赋能的四个方向
15. 问题、平衡人数的结构性失衡、做强组织能力
三、因时而异——不同阶段人才战略的差异化打法
1. 某快速发展企业案例：未能匹配的人才战略
2. 图景：人才的“十字路口”
3. 研讨：人才战略的六种阶段性操盘策略（因地制宜、灵活应用）
4. 人才战略的六种阶段性操盘建议1（初创企业）
5. 工具：人才战略的六种阶段性操盘建议2（快速发展企业-技术驱动型）
6. 工具：人才战略的六种阶段性操盘建议3（快速发展企业-规模驱动型）
7. 人才战略的六种阶段性操盘建议4（稳健型企业）
8. 人才战略的六种阶段性操盘建议5（蓄势型企业）
9. 人才战略的六种阶段性操盘建议6（收缩型企业）
10. 工具：人才战略的六种阶段性操盘建议（因地制宜、灵活应用）
四、动态人才管理——紧贴业务，打造人才战略的动态管理系统
1. 图表：人才在组织中的四个关键角色
2. 理解：“动态人才管理”
3. 动态人才管理策略1、动态人才供应链建设
4. 案例：2个月、200人的缺口，如何动态多元化处理？
5. 建议：2个月、200人的缺口，如何动态多元化处理？
6. 延伸：即便是单纯考虑引进策略，也需要灵活思维
7. 动态人才管理策略2、动态人才交流策略
8. 案例：你情我不愿，如何开展人才交流？
9. 参考：业务单元的基本类型与人才动态
10. 常见的人才调动方式
11. 图表：内部人才交流的推动机制
12. 动态人才交流的两个方向、六种类型
13. 动态人才管理策略3、动态人才发展策略
14. 人才发展的“四个一批”
15. 图表：四个一批——动态人才发展的四个方向
16. 工具：“师带徒”的激励系统设计
17. 工具——提高绩效期望值的方法：广深高速
18. 案例：三个典型企业“溢出性人力资源”案例
19. 工具：溢出性人力资源”操作的五大方式
20. 动态人才管理策略4、动态人才池（梯队）建设
21. 图表：动态人才梯队管理的基本思路
22. 梯队建设的价值链：人才梯队建设的“养猪论”
23. 后备的评价框架：过去、现在与将来
24. 动态人才管理策略5、动态人才培养策略
25. 案例——极端加速法：让人才跟上组织的步伐
26. 极端加速法的前段思考：扶上马、送一程
27. 极端加速法的后段思考：学中干、干中学
五、激活组织——组织激活的引擎与留人技巧
1. 思考案例：内外平衡（某企业负责人遇到的问题）
2. 常见激励思路：总报酬模型（物质+精神）
3. 员工回报——大部分管理者的误区：总报酬模型
4. 有什么样的机制能让员工在公司更长期发展：人才绑定+四维通道
5. 四维通道：使人才发展的高速公路不再堵车
6. 大平台小前端：面向未来的组织新发展思考
7. 放眼未来：人才绑定：从机制角度锁定关键人才
六、反求诸己——课程小结与个性化思考、案例解析
1. 收尾案例：关键人才人才激活与保留
2. 图表：A公司面向未来的组织激励策略（建议）
3. 作战策略：协同作战
4. 总结：人才战略关键技能罗盘2.0（由外到内的全盘思考）
培训讲师：何欣老师（人才战略及组织管理专家、人才管理作家）
·碧桂园集团 原营销学院院长
·万达集团 原万达学院教学副总
·平安大学 原首席学习官
·华润置地 原集团培训总监
·家乐福中国 原中国南区讲师
◆ 著作1、《重新定义培训：让培训体系与人才战略共舞》，再版三次，2018年人力资源畅销书；
◆ 著作2、《人才战略：人才战略规划、梯队、盘点及激活之道》，京东管理类销量榜第一、经管类新书销量榜第一、财资中国2020年度好书。
◆ 2018年中国人力资源金牌作者（人民大学书报中心），《培训》、《人力资源》杂志专栏作家（发表专题文章逾60余篇）。
工作实践：18年世界500强从业经历，连续工作5家世界五百强企业，负责多家企业人才战略管理及组织运营工作，并担任500强企业的事业合伙人、业务区域副总经理、职能部门总经理。一切以业务出发解决问题，在坚持培训要“有用”的思想基础上，致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作，打造“人才发展+问题解决”一体两翼的组织运营模式。目前担任多所商学院、总裁班客座教授，并受聘于多家地产、文化、科技企业担任董事长特别顾问。
专业研究：剑桥大学、北九州大学、东海大学访学，中大（岭南）EMBA，北大、清华、同济、武大、中大时代华商等多所院校CHO班、总裁班客座教授，深圳大学管理学院MBA创业导师、中兴通讯顶级创客导师，深圳国资培训中心客座教授、深圳中小企业服务署特聘导师、深圳南山区党委特聘教授、《中国讲师》总决赛导师。人大报刊中心2018年金牌专栏作者，《培训》、《人力资源》杂志专栏作家（发表专题文章逾60余篇）。《在组织中高效学习：如何把学习成果转化为工作绩效》译者，已出版《重新定义培训：让培训体系与人才战略共舞》、《人才战略：人才战略规划、梯队、盘点及激活之道》，即将出版《数智化时代的人才管理之道》、《人力资本增值管理实践》等书籍。
授课风格：
实践：教学内容深度结合讲师本人在5家世界五百强的高管实践，全是干货；
生动：生动形象、解答问题，以案例、互动为主，拒绝理论说教，氛围轻松活跃；
视野：融合多家500强管理视野，具备极强的借鉴意义，可现场讨论环境与复制要素。
主讲课程（12门课，聚焦于组织能力与人才管理）：
◆ 维度一：组织能力与战略落地（6门课）
1、人才战略：人才战略规划及落地实施之道（版权课程，入选北大总裁班、清华CHO班课程，著作《人才战略》一书获京东管理类销量榜第一、经管类新书销量榜第一、财资中国2020年度好书）
2、重新定义培训：基于业务的培训体系建设（入选中大时代华商人资总监班、光华管理学院、中国移动等金牌企业课程，2018年《重新定义培训》为人力资源畅销书，再版三次）
3、人才引爆点：关键业务及管理人才培养策略（入选光华管理学院经理人班、多家机构精品课程）
4、人才盘点与高潜人才发展实战策略（入选光华管理学院经理人班、多家机构精品实操课程）
5、顶层设计：企业大学建设与运营（亦可为咨询项目，详解企业大学建设操盘全过程，5家500强企业大学操盘经验）
6、应变与创新：从战略解码到绩效落地（多家央企、国企、民营企业年度战略解码与绩效落地课程）
◆ 维度二：管理者自身及团队能力提升（6门课）
7、非人：如何让业务管理者更强大（近千家企业内训课程、全面打通管理者人员管理力。可根据企业人才“选用育留”的具体需求，讲解《管理者的绩效面谈与辅导技巧实战》、《让业务管理者、骨干成为优秀面试官》等聚焦主题）
8、最强骨干：管理者领导力全方位提升（近千家企业内训课程、打通管理者多维管理力）
9、携手同行：跨部门沟通协同提升之道（近千家企业内训课程、基于本企业部门协同痛点探讨）
10、协同共生：HR与业务单元协同共生之道（人大等核心期刊多篇著作发表及案例分析、众多企业人资团队学习课程）
11、复盘——将经验转化为生产力（集合华为、联想、万达等企业优秀复盘及操盘经验，多家银行、地产、科技企业研讨实操课程）
12、如身之使臂：打造业务执行铁军（近千家企业内训课程、多所商学院在线课程）
部分实战经验：
◆ 打造了碧桂园营销MONT（山峰）人才战略体系：时任碧桂园营销学院院长期间，据碧桂园营销关键业
务人才的全球布局，一手打造了建立了M（manager）、O（oversea）、N（neo）、T（talent）为核心的人才培养体系，四类人才均设定“出栏率+问题解决数”双指标，成为公司人才孵化的关键推动力。每年培养1500位海外销售精英（返回率低于15%）、500位项目营销操盘手（通过率95%），并通过打造“学院在线”系统，支持年度10000人以上的新人入职圈班培训（覆盖率100%）；通过“销售精英俱乐部”，推动800位Top Sales在公司内部进行成功经验复制、提升归属感与荣誉感。
以“开盘倒退15天”为标准化节点，在各个大区、操盘手培养中建设“战训结合”体系，通过开盘实战训练新任项目操盘手（第二梯队），进而打回本项目实地作战（第一梯队），创造性地打造了“从战争中学习战争”的学习体系。MONT人才培养体系紧密关联业务，一切成果落地于人才供应链的“数量+质量”，有力支撑了碧桂园营销的人才供应链计划。
◆ 建设了万达高管“浸入式”成长体系：时任万达学院教学副总期间，根据万达商业地产高管流动率高、
企业归属感差、管理上简单粗暴的现状，精心策划并实施了一系列高管“浸入式教学”培养体系。包括以提升高管融入为目标的《万达之道》对话课程、以提升高管执行力为目标的《万达执行力》课程、以还原关键业务场景为目标的《案例电影课》、以业务难点对抗为目标的《巅峰对决》、以突破心灵屏障为目标的《管理音乐课》；创新地实施了一系列专门针对高管的教学探索，并开发了《生存宝典》在线课程，获得商业地产新入职、在职高管95%以上的高度评价，也使万达学院成为了名副其实的高管培养发动机，广受业内赞誉。
◆ 搭建了华润置地学院专业能力建构体系：时任华润置地培训总监、置地学院负责人期间，根据华润置
地千亿指标的挑战，围绕人才培养的四大挑战——高端人才培养（如何有效培养高学历、高素质人才，如何提升空降高管存活率）、人才加速培养（如何配合攻城略地的进度，高速度地培养项目管理相关人才）、实践性人才培养（如何通过“战训结合”的手段，在实践中快速培养人才）、多元化人才培养（面对集团的“地产中心多元化”，如何使现有人才具备多元化作战能力），完整搭建了华润置地的专业人才培养体系。
以“高级专业研修班”为中心，推动“设计、工程、营销、物管”四大关键业务板块的专业人才培养、问题解决式行动学习；以“置地80班”为抓手，快速培养少壮派骨干、项目操盘手；以“卓越经理人”项目为聚焦，大力培养高端人才、新晋管理干部。年度解决四大条线战略级业务问题12个、上报集团董事会，培养项目操盘手210人（通过率85%），所有培养项目务实、落地，紧贴业务，符合以业务驱动为主打的组织特性。
◆ 打造了隽御物业于“服务品质+品牌”的金字塔服务及品牌建设体系：帮助服务型企业搭建了基于服
务品质及品牌的建设体系，定义了全体管理人员的4大角色（师傅、导师、培训师及团队），以及结合1套BI手册的标准课程库，使培训参与者的覆盖率达到90%，以培训推动服务品质及品牌提升。成功策划《物业师傅手册》，整合标准管理台账、看板管理、运营管理等多方内容，使企业整个培训操作行为变得“傻瓜式”，在8个城市、85%的项目岗位上顺利实施。推动以服务为主打的一线机构服务品质提升。
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