培训主讲:中央电视台《绝对挑战》常聘嘉宾、招聘面试资深专家 白玲
培训安排:2021年3月18-19日成都
课程费用:5800元/人(费用含:学习费、教材、会务服务费、发票等)
课程对象:HR招聘经理/主管、业务部门管理者。
课程收获:
1、掌握确定岗位需求和设计标准的方法;
2、掌握面试官问答和判断技巧, 解决问不透、问不出真假等问题;
3、掌握综合评判人才的适合与否技巧,助其做出优质的选聘决策。
课程特色:
1、课程在人才识别方面提供了全面的视角,详细讲解了人的要素和变化规律,同时在提问技巧方面讲授了五种以上专业级的问法,帮助学员切实解决了【问真假】的问题,更解决【问高低】的问题;
2、课程内容经过讲师潜心研究和实践18年,分享了一个完整的识人体系和一整套提问和追问的技术;
3、采取讲授、视频观摩、互动讨论、现场演示及实战练习等多种教学方式授课,易于学员吸收理解。
【课程大纲】
一、三识三判核心理念和内在逻辑
1、核心理念
(1)面试的根本目的是判断结果,而不是给人下结论。
(2)面试不是看他有什么,而是要看人才的差距、变化性、可用性。
(3)面试不是看人才经历了什么,而是要看在身上留下了什么。
2、内在逻辑
(1)面试不是看懂成功人物的表现,而是看懂实现结果的内在逻辑
(2)面试官要做好三识
①识需求:用人需求是面试的起点和终点
②识行为:行为组合和行为标准实现了需求
③识要素:要素指挥着人才的行为
(3)面试官要做好三判
①三判:判实力、判潜力、判可用性
②识人,要从用人的角度识人,让可选的人越来越多,而不是越来越少
二、精准面试实力和潜力
1、如何识要素
(1)实力七要素:认识、思维力、气力、意愿、自我管理、资源条件、所在系统
(2)潜力的识别要看懂要素的变化性
①识变,哪些要素容易变,哪些不容易变
②各个要素的变化时间
2、如何设计面试问题
(1)第一步:用人需求落地
①用人需求是面试的起点,也是终点
②任何需求要落在实景中,一景四含:事、标准、问题、情况(时空条件)
③面试采用【实景联动技术】,让用人需求步步落地
(2)第二步:行为标准落地
①实现结果的内行为结构:方向方案看判定
②层次:大路子、中路子、细路子
③步骤:跟创+学补借
(3)第三步:问核心要素
①问认识 ②问思维力
③问气力
④问意愿
⑤问自我管理
(4)第四步:评判
①判实力(差距)
②判潜力(变化难易+学补借)
③判可用性:被用和被管理
三、实战训练:设计一个岗位的面试题库(问出实力和潜力)
1、根据用人需求,设计面试题库
(1)做好一个岗位,如何设计问题
(2)做好业务,如何设计问题
①面对有工作经验的应聘者,如何设计问题
②面对缺乏经验的应聘者,如何设计问题
③在面试官不懂的领域,如何设计问题
(3)做好和人打交道的事情,如何设计问题
①和客户打交道,如何设计问题
②和同事打交道,如何设计问题
③沟通能力,如何设计问题
(4)做好和组织合作,如何设计问题
(5)识别思维力,要问什么
(6)识别责任心,要问什么
(7)识别学习成长性,要问什么
(8)识别稳定性,要问什么
2、确定关键标准,选出关键问题
(1)选才,用完整标准择优,用关键标准淘汰
①在每个需求中,如何确定关键标准
②在复杂需求中,如何确定关键标准
③如何选出关键问题
3、选人,如何做出综合评判
(1)依据用人需求
(2)依据市场人才的数量和质量
(3)依据人才的差距和变化性
(4)依据人才自补的特征
(5)依据我们的用人水平
【讲师介绍】白玲,中央电视台《绝对挑战》嘉宾、招聘面试资深专家
十几年来专注于精准识人技术的研究和实践,吸取东方智慧构建体系,融合西方科学研发技术,创建基于人才和组织“变化”以及“互动”前提下的人才评估体系及测评技术和方法。曾帮助中国国航后备干部选拔、中国网通中高层管理干部选拔、北汽福田中层管理者整体评估 、金融街控股内部竞聘管理干部选拔。在课程开发方面,她曾协助美国应用材料公司面试课程开发、海尔集团大学面试题库开发、民生银行面试题库开发等。
专业背景:
北京师范大学心理学学士,中国人民大学经济学硕士。曾是中央电视台《绝对挑战》、《对话》、东方卫视《头脑风暴》等栏目特邀嘉宾。2007年获中人网组织评选中国十佳培训师,2009年获《培训》杂志评选的百佳管理培训师。
主讲课程:
金牌面试官进阶:快速识人精准面试、快速识别有潜力的管理者。
服务客户:
中国保险集团、中国平安保险、民生银行、招商银行、万科、中国国际航空公司、TCL集团、美的、广东电力、广州本田……
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