培训安排：
2021年4月14-15日上海 2021年6月02-03日苏州
2021年6月28-29日北京 2021年8月30-31日上海
2021年12月06-07日上海 2021年12月27-28日北京
培训对象：职能部门经理/主管、人力资源经理/主管、绩效管理负责人或相关人员
培训费用：4500元/位（含培训费、资料费、会务服务费）
课程背景：
2020，不一样的开场！全球受新冠肺炎疫情的影响，市场经济与企业运营发生较大变化。企业开始对现有绩效管理体系进行重塑与调整，从而帮助企业渡过危机。本课程提供实证案例，诠释MBO管理精髓，解读最佳实践绩效工具PBC，分析绩效工具OKR，帮助您理解绩效体系的全貌，以及组织内推行、实施绩效管理的过程要点。
课程收益：
·理解企业愿景、价值观、战略和绩效管理之间的关联关系
·掌握公司年度战略目标逐层分解成KPI、关键行动计划的方法与工具
·学会设计部门与下属的年度KPI、KBI、KCI等考核指标
·掌握MBO、BSC、OKR、PBC等绩效管理工具
·掌握绩效过程跟踪方法
·掌握人性化绩效面谈，帮助员工理解与接受绩效评估结果
课程内容：
一、重新认识什么是“绩效管理”
1、从500强绩效经理的岗位说明书说起
2、绩效管理的四个维度
3、绩效管理的5个作用力
4、诊断：运用工具，对组织/绩效文化健康诊断
5、找出差距及改善的管理实践工具
二、绩效管理工具与具体应用
1、MBO目标管理法
案例：《创建目标共享家园》分析
练习：制定目标的SMART原则
目标管理法的应用
2、BSC战略绩效管理
BSC的四个维度与战略主题目标构成的战略地图
练习：结合学员企业实际情况，分解战略主题目标
BSC的应用
3、OKR敏捷绩效管理法
什么是OKR
练习：OKR设计练习
OKR与传统绩效管理的差异
我们可以借鉴什么
4、PBC个人绩效承诺法
什么是PBC
PBC的结构与框架
PBC现场应用练习
我们可以借鉴什么
三、KPI绩效指标设定
1、定义两类KPI绩效指标：滞后结果指标与领先驱动指标
案例：指标分析与讨论
关键成功因素法寻找驱动指标
2、制定KPI的其它有效工具
练习：BM，QQTC
四、绩效评估与绩效诊断
1、KBI的评估方法—行为锚定
如何运用行为锚评估KBI和KCI
Mercer领导力评估工具
2、案例：360度评估工具及应用案例介绍
3、强制分步法与九宫格分步法
五、绩效面谈与反馈
1、有效对话的基本定义
视频：观看《失败的绩效面谈》，找出错误之处
2、六帽引领法在绩效反馈中的应用
3、4F聆听技巧
4、两个维度的回应技巧
5、绩效面谈的汉堡原理
6、绩效面谈4步曲与黄金三问
课程总结与问题解答
培训讲师：邵杉老师
·北森认证 能力建构师
·IAF认证 CPF国际职业引导师
·英国IPMA 国际职业培训师
·FDT认证 企业咨询辅导师与引导师
·FACET 5、DISC、组织变革 咨询师
邵老师拥有3年大学讲师，15年外企人力资源管理，8咨询高级咨询顾问的实战管理与培训、咨询服务经验。邵老师曾任大型外资制造企业人力资源与行政总监，上海交通大学安泰管理学院 EMBA人力资源专家。2005年至2010年期间，在《人力资源》杂志上发表多篇著作，获得业内一致好评。
邵老师熟悉制造业的流程再造、欧美典型文化，领悟成功的轨迹：从学习中提高技能，从坚持中锻炼意志，从经验中总结教训，从成长中完成蜕变 。邵老师应用领悟与实战经验，在课程中与学员相互探讨与学习成长。
授课风格：
引导式训练：运用引导技术+体验式教学，帮助学员团队共创学习成果。实用性强：本着“不仅知道，更要做到”的培训理念，结合学员实际案例或工作困惑，在课堂中模拟演练，启发学员思考，转化学习效果，解决实际问题。
专长领域：
人力资源系列：基于岗位的胜任力建模、人力资源规划与组织结构设计、任职资格体系、招聘面试、薪酬绩效管理、HRBP、非人力资源经理的人力资源管理；
领导力系列：引导式团队管理、引导式培训师培训技巧、员工激励、团队冲突管理
服务企业：
汽车行业：上汽大众、长安福特马自达、上汽大通、苏州金龙客车、东风汽车、北汽福田、米其林轮胎、德尔福派克、马勒发动机（南京）、凯密科汽车零部件
医药行业：罗氏制药、国药集团国瑞药业、上药集团信谊药业、哈药集团、和平药业、扬子江药业、美大康药业、海虹集团巢湖今辰药业、海利生物、华海药业、海尔施药业
IT互联网：美国西部数据WD、新美大集团（美团点评）、易果网、SMG幻维数码、深圳法大大网络科技、正大集团、鸿盛数码、苏州太郎花子、掌阅科技、VIVO、神州网信
食品行业：贝因美、农夫山泉、真功夫、金健米业（农业第一股）、日本味之素、蒙牛、嘉华食品、铭基食品、古南丰酒业、沈阳卷烟
电子电器：伟创力、四创电子（雷达第1股）、维信电子、日本住矿电子、晶澳太阳能、LG
其他行业：奥的斯电梯、德力股份、三生集团、贵州西牛王（东风股份）、小原、京东方、日本理光、联合利华、百雀羚、中海油、法国雅漾、美丽田园、资生堂、日本三大雅精细化学、太平洋保险、平安保险、恒大置业、金茂地产、武汉邮政、云南省交通规划设计院、上海市科委、上海市委党校
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