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精准画像、读心选才:招聘面试官实战技能训练

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打13718601312咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2024年3月15-16日 广州

培训费用:4580元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理。

培训对象:总经理、高层管理者、中层管理者、HR,以及需要参与招聘面试的所有人员。

课程背景:
招聘时间紧!招聘任务重!要想通过面试,快速准确地搜寻到适合公司的候选人——
我们需要一份什么样的人才画像?
我们要如何设计安排,才能和兄弟部门共同完成一场高效的面试?
面对候选人,我们怎样问出直指核心的问题?我们要进行怎样的追问,才能问得系统,问出真实?
同时,我们要怎样做,才能让候选人觉得受尊重,觉得我们的企业靠谱,打造出公司的招聘品牌?
除了面试技能,作为一位金牌面试官,我们还要再关注招聘管理的哪些重点环节?
课程重点讲解招聘工作面试环节的技能和方法,案例贴切真实、工具易学易用,帮助学员获得认知——知道怎么做,深化感知——知道为什么这么做,产生悟知——探索还可以怎么做,进而理清工作思路,找到针对招聘面试及招聘管理的优化之道。

培训目标:
 ·重点掌握面试提问、追问过程中的识人技巧
 ·重点掌握人才画像的使用技能
 ·掌握面试复盘的方法
 ·了解系统思考模型
 ·了解对招聘管理有影响的重点环节

课程大纲:

一、 招聘的本质是什么?
1、是招一个人?还是打造一个团队
2、是以组织为重?还是以人才为重?
案例:为什么优秀的人却是错招的人?谷歌招聘桑德伯格

二、什么样的人才画像最适用?
1、冰山理论给招聘的启发是什么?
 为什么要“放宽冰山上”?
 为什么要“严守冰山下”?
2、什么能培养?什么要选择?
 人的哪些特质是很难变的?
 人的哪些特质是可以变的?
 如何判断一个人有潜力?
3、如何拟订精准适用的人才画像?
 如何找到岗位的核心素质?
 如何区别不同管理者的管理能力?
工具:冰山模型、合益潜力四维模型、岗位核心素质模型样表、三层管理者管理技能模型
案例:警察可以做基金经理吗? 她为什么是出色的业务总监?选拔特种兵最看中的是什么?一个HR专员为什么能晋升到HR总监?

三、什么样的准备可以让面试锦上添花?
1、如何打造三层结构化面试?
 谁必须是面试官?
 HR与部门如何分工协作?
2、重点人才为什么要做性格测评?
 为什么说搭档要性格互补?
 为什么说有些职业性格特征?
3、如何给候选人留下公司品牌好印象?
 为什么要重视六度分隔理论?
 为什么现在的人才比资本贵?
 什么样的面试流程让候选人觉得受尊重?
工具:面试表、大五人格测评、六度分隔理论、面试流程清单
案例:为什么董事长和总经理总是争吵?一个焦虑的HR

四、 如何成为一个会问问题的面试官?
1、 如何进行聚焦提问?
 OBER法则
2、 如何进行深度追问?
 STAR法则
3、 问出万能问题的原则有哪些?
 如何判断候选人与自己内心的关系?
 如何判断候选人与周边他人的关系?
 如何判断候选人对于未来目标的管理能力?
 如何判断修选人对自己过往经历的反思和改善能力?
呈现方式:小组研讨、小组演练、现场示范

五、 除了提问,还有甄选候选人的方法吗?
1、 无领导小组讨论适合招聘什么岗位?
2、 真实文件筐适合招聘什么岗位?

六、 如何进行面试后复盘?
1、意见一致时,哪些细节需要再沟通
 薪酬应该怎样谈?
 入职后还需要关注哪些细节?
2、意见不统一时,怎么办?
 HR和用人部门,一个觉得好一个觉得不好——反思对选拔标准的理解是否一致?
 两个候选人都好,不知选哪个——如何从选拔标准之中跳出来?
工具:背靠背列表法
案例:如何解决新老员工的薪酬倒挂?哪个高管更合适?

七、做好面试,是不是就做好招聘了?
1、为什么说招聘管理是一个系统工程?
 什么是系统?
 招聘是一个怎样的系统?
2、除了面试,我们还要关注哪些影响招聘的工作模块?
 怎样才能找到真正的招聘需求?
 我们要打什么样的雇主品牌?
 什么样的招聘渠道最适合我们?
 如何让新人快速融入?
 如何进行一场精益求精的招聘评估?
案例:为什么浴缸永远装不满水?为什么出勤不高但是缺员?有创意的CEO如何抢人?到哪里找愿意外驻非洲的业务员?非正式组织的中间人有什么作用?

培训讲师:崔永玮老师
    ·中小型企业人力资源管理实战专家
    ·曾任南京德锐企业管理咨询 项目经理
    ·曾任南京爱德印刷 人力资源部负责人
    ·曾任爱德基金会 办公室主任
    ·工业和信息化部授予中小企业管理咨询服务专家
    ·国家二级培训师
    ·国家二级人力资源管理师
讲师经历及专长:
    崔老师15年企业人力资源管理、咨询管理及培训授课经验,积累了丰富的管理实战案例,帮助多家不同类型的企业搭建人力资源管理模块体系,并辅导落地。
    一、曾服务于中国薄纸印刷“隐形冠军”企业,服务期间,企业产值由7千万增至4.4亿。
主要业绩:
1、从“0”到“1”构建并发展人力资源部;
2、成立培训中心,组建内部师资力量,完成内部培训资料的粹取优化,关键人才培养满足公司成长需要;
3、领导招聘面试(面试不少于1500人次),培养面试官,同时采取多种用工形式,确保了公司在“做大做强“过程中的人才供给;
4、带领团队牵头多部门,建立工序定额、生产岗位分级、计件工资动态调整体系,逐步规范计件、计时薪酬管理;
5、分管信息中心,对接业务、生产、物流等部门在数据整理、分析、决策上的实际需求,并根据企业管理所需动态优化信息系统。
    二、任职咨询项目经理期间,完成人才盘点、绩效管理、招聘管理,薪酬管理等项目模块11例,项目款全部收回,客户覆盖制造、房地产、零售、传媒、工程等行业。
主要业绩:
1、完成4家企业+协助1家企业的人才盘点体系构建,包括素质模型建立、360度评估、大五人格测评、盘点校准及结果应用辅导;
2、完成2家企业的招聘体系搭建,包括人才画像拟订、面试官培养+认证、招聘体系优化;
3、完成2家企业的绩效体系搭建,包括战略解码、绩效管理体系设计(指标研讨、面谈培训);
4、完成3家企业的薪酬体系优化,包括体系诊断、宽带薪酬设计(测算、制度、培训)。
    崔老师从基层员工做起,一步步走上管理岗位、咨询岗位,在15年的管理实践及咨询服务中,既钻研西方的管理理论和实施工具,又结合中国的传统智慧及各家企业的不同特质,摸索出实事求是、系统思考的人力资源管理难题解决思路,并引导有效实施,获得企业及客户的一致好评。
    崔老师现致力于中国中小企业的人力资源管理升级事业,帮助中国中小企业全面提升、突破管理瓶颈、实现可持续成长,为中华民族的伟大复兴贡献一份力量!
培训客户及培训风格:
    杭州智联、无锡智联、天津思睿、远大方略、平安普惠、靖江人社局、杭州未来城、南京江东商贸、陕西中正华泰、上海智合、卫民药房、恒远集团、厦门胜驰、佐佑咨询、南京樊登书店、德锐咨询、爱德基金会、爱德印刷…
    崔老师对人力资源各模块管理内容有独到见解,擅长引导式授课,案例新颖,多为亲身经历,能激发学员深入思考、着手实践,课程落地性强。

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